玄関・マンションの評判・口コミ（373ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリの日程にも関わらず、素早く対応して頂きありがとうございました。
家の中が見違えるように綺麗になり、仕上がりも大変満足しております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
ご担当者様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを申し込んだ際の素早い対応と、来て頂いた担当者の方が信頼出来そうだったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
営業・デザイナーの方の人柄もよくよい提案を提供いただき、思っていた以上にいいリフォームができました。
今後、他の場所をリフォームをする時には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と見積り比較をしましたが、提案力やデザイン力が大変良かった。
こちらからの要望にも速やかに対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの事情で色々と我儘を申しましたが、
快く引き受けて頂き、見違えるようにきれいな室内に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い段階で、おおよその見積もり金額を出して頂けたこと。
担当者の親しみやすく、信頼できるお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中を丁寧に施工して頂き、本当にありがとうございました。もちろん、図面でリフォーム内容は理解していたのですが、想像していた以上の変わり方・仕上がりで家族全員ビックリ！でした。新たに作った息子たちの部屋は明るくモダンで、二人とも大変気に入ったようです。また、私たち夫婦の寝室は収納力がアップすると共に動線を含めた使い勝手も大幅に向上しました。私は提案して頂いた寝室の本棚にニンマリです。施工中も何度か現場を拝見してリフォーム工事の進み方もよく分かりましたし、計画＆打ち合わせも含めて楽しいリフォームでした。
細かな仕様変更などが発生して若干ややこしい面もありましたが、誠実に対応して頂けたのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当頂いたプランナーと営業の方の人柄が良くて話しやすく、プランニング内容や提案資料などのバランスも一番よく取れていたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
他社では２日必要と言われたリフォームでしたが
１日で施工して頂き有難うございました。
当日の作業も予定より早くに終了し、
これが職人集団のフットワークの軽さなのかと感心しました。

この会社に決めた理由

この会社の評価の高さに興味があったのと
他社では２日間必要と言われたリフォームを１日で行ってくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まず見積もりから約束の時間ピッタリに来ていただき、金額もたった２日で知らせてくれて、担当者の誠実でキビキビした対応が気に入りました。仕上がりもかなり気配りがみられて大満足です。

この会社に決めた理由

他社と比べかなり良心的な価格だったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

これまでに経験をしたことのない大きな工事でしたので、生活できる空間を確保しながら家具や荷物の移動をどのようにすればいいのか漠然とした不安がありましたが、詳しい工程表とともに「明日の工事と作業」を
説明しながら毎日ホワイトボートに書いてくださったのでとてもわかりやすく安心できました。
また、計画が半ばに入った頃に防衛省の住宅防音工事の予定が急遽決まり、計画の変更を余儀なくされたのでしたが、柔軟に対応していただきました。
着工してからも追加の工事をいくつかお願いしましたが、速攻で手配してくださいました。
会社の担当の方々にはこちらの気が付かない小さなところまでていねいに施工管理していただきました。
納得の仕上がりと価格で5段階評価で総合6をつけさせていただきます。

この会社に決めた理由

リフォーム会社は市内に本社または営業所があることや、実績、ホームプロでの評価、価格を総合的に検討して決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で早く、見積もりが他社と比べて良心的でした。また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

料金も安く、見積りに正確さが感じられた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は人がやるものとの考えで今回のリフォームは営業マンのIさんの人柄に惚れ込みM社さんにお願いいたしました。約２カ月間の工事中に幾度とない変更や要望に対しても、気持ち良く迅速に対応していただき、又、我々に対する態度が終始一貫して変わらず真摯に対応され、良いものを作ろうという気概がこちらにも十分伝わって来ました。いつも「素晴らしい方ですね」とお話しすると「評価は完成してからにしてください」との返事が返ってきましたが今、評価させていただきます。「大満足」です。１００％思い描いたリフォームに仕上がった事、大変感謝してしています。ありがとうございました。これからの末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。金額の高い安いだけでは推し量れない満足度がとても重要な事がわかりました。

この会社に決めた理由

工事施工前の企画提案内容、見積の詳細、打合せ時の対応等何を比べても他社より抜きん出ていました。営業と現場施工管理の担当者が同じというシステムがとても安心出来、信頼して任せることが出来ると感じました。