玄関・マンションの評判・口コミ（331ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応に満足しております。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手直しにも最後まで付き合ってくれたので、また依頼したい

この会社に決めた理由

対応が早く、リーズナブル

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんはとても丁寧で人柄もよく満足でした。またこちらの希望どおりに聞いてくださったのですが、希望を重視するあまり、完成するとどのようになるかプロとしてのアドバイスがあればもっと満足できるものだったと思います。
こちらは素人ですので漠然としか理解できなかったからです。
玄関が圧迫感があり照明も暗くなったことで家族から非難されました。今後少しでも解消できるよう照明器具を交換しようと考えていますが今度は照明器具の型、設置方法など詳細に綿密にアドバイスしていただきますようお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしたときの対応がよかったためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい部分までいろいろと要求をしたかと思いますが、可能な限り対応いただいて助かりました。

この会社に決めた理由

工事の内容と価格と担当者と事務所が家から近いこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
３か月点検、１年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Ｔガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
　その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実直誠実な職人さんという印象で、過不足なくスピーディーに仕上げていただきました。連絡が一日二回のメールということもあって少し誤解もあり、こちらが失礼なことを言ったこともありまして申し訳ありませんでした。今後も細々と手を入れるつもりですので、よろしければまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

四社相見積もりをとって価格がダントツ安かったです。また見積もり内容が明瞭で「なんでこの費用がかかるの？」ということがなく、こちらで部材提供して工賃のみ、といったことにも嫌がらず応じていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの要望に加え、様々な方向での質の高いご提案をいただいたこと、またそれを確実に反映いただいたこと、ご担当者始めチームの皆様にとても感謝しております。
いつまでも家族と共に住み続けたい理想の家となりました。

この会社に決めた理由

金額面に加え、家族の事を理解した質の高いプラスアルファの提案をいただいたこと。また、ご担当者の人柄が最高に良く、ご提案時のデザイン意図や説明が非常に理解しやすかったこと。