玄関・マンションの評判・口コミ（210ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やってくれました。

この会社に決めた理由

寒冷地仕様がよかった

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、エコカラットや天井高ミラーなど希望を全て盛り込むことができたばかりか、当初は見送る予定だった洗面台も交換することができ、大変満足しております。
職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かったから
・納得の価格提示だったから
・営業担当の方のお人柄が良く、信頼できそうだったから
・ホームプロでの評価が良く、実績も豊富そうだったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回 マンション購入して20年以上子供達も自立して 間取も変えスッキリとリノベーションを考えてホームプロさんの紹介でこちらの会社さんにお願いしました。相見積もりもせず相場分から無いまま此れもご縁 かと感じてます。私も言いたい放題 最終見積で契約 と言う時 主人の希望で間取変更工事完了間際カーテンボックスの排除全て受け入れて納期には完成入居後傷汚れ にも迅速に対応して貰い 感謝です。 アフターもシッカリ してると好感持ちました。今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介
評価コメントに好感
担当者の迅速な対応
予算内で 出来るだけ希望のリノベーション
建具 壁紙 のショールーム内覧の提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとも満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の的確な対応、プロとしてのアドバイス、段取りの良さ、仕上がりの綺麗さ様々な観点で十分満足です。

この会社に決めた理由

提案の良さ
担当者の対応、的確さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
こちらの要望を最大限お聞きいただき、デザイン、仕上がり、費用感含めてとても満足しており、気持ちよく、楽しく過ごしております。
また住みながらの工事でしたが、いろいろご配慮いただいたおかげで、その間も特に大きな不自由なく過ごすことができました。
周りにマンションのリフォームを考えている方がいらっしゃいましたので、御社、特にＫさんを強く推薦しておきました。
私どももまた何かあれば、是非お願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームの実績
ホームプロでの評価・評判
こちらの要望に対する柔軟性
デザイン
価格
担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。最初は和室を狭くしてリビングを広げるだけの予定でしたが、友人のお宅訪問を４件して、話を聞き、私も少し学習しました。洗面所・お風呂以外のクロスの貼り換え、ドアの塗装、洗面所のドアを引き戸に変更そしてトイレのリフォームと洋室の収納やキッチンパネルなど次々に依頼したので大変だったことでしょう。女性の一人暮らしなので、女性の担当者さんは安心して色々話せました。仕事をしながらなので、メールやお電話で連絡をとりながらでしたが、おかげ様で無事に終わりました。クロスもアクセントクロスを取り入れて、大変満足しています。ありがとうございます。「すっきり暮らす」を目標に今回、リフォームしました。まだ道半ばです。これからソファーやリビングボードを新しく選んで、すっきりしたら担当者さんをお茶にお招きしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。担当者さんが女性で相談しやすかった。価格も手ごろだった。