玄関・マンションの評判・口コミ（145ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望どおり頻繁にメールで連絡していただく等、安心して任せられる業者と思います。
また、細かい追加工事等にも対応してもらえるとともに大変リーズナブルな価格で満足しています。

この会社に決めた理由

現場を確認してもらった５社の中で、価格が一番安かったことと担当者の説明・提案が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションの入居前リフォームをお願いしました。1年半前頃からご相談を開始し、こちらの要望をお伝えし、更に新たな提案もいただきながら何度も相談を重ね、最終的にはとても納得いく内容となりました。途中変更を繰り返しても、いつも笑顔で「ご要望はなんでも言ってください！」と言ってくださり感謝しております。実際に施工していただいた業者の方もとても良い方ばかりで、途中で要望を追加しても快くすぐに対応していただき感謝しています。結果的に施工内容、仕上がりにとても満足しています。価格に関しても、詳細な説明の上何度も見積もりを出していただきましたので、不明点は特になく納得いく価格となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・何社か見積もりを出させていただき、対応がよく値段も納得できたたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達の感じがすごく良かったです

この会社に決めた理由

会社が家から近かった事と担当者の方が私の希望するリフォームについて真剣に考えアドバイスしてくれた事です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

印象通り誠実にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の丁寧な印象で決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難う御座いました。対応頂いた営業さんと何度もメール等で遣り取りしてアドバイスを頂いたりしました。今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

水回り４点セットバリューセットが魅力的で､複数社の相見積もりの結果で最終的に判断しました

お客さまのご感想

見積担当者と施工担当者の間で全く連携ができておらず、当初の予定通り施工できていない。さらに、施工管理が最悪で、工期通り施工できなかった。結果的に突貫工事になり、出来上がりも満足できるところはない。美装も全くできていない。
寸法を間違えて工期に間に合わないというのも考えられないが、必要なものが発注されておらず、それに工期が終わるまで気付かないというのは最悪。しかも遅れて発注した物がまた間違っているという。今回は当たりが悪かったとあきらめてます。

この会社に決めた理由

見積り段階での提案と工期設定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当も職人さんも丁寧な仕事をやってくれましたが、いかんせん段取りの悪さが目立った。

この会社に決めた理由

アドバイスと担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームという事もありギリギリまでいろいろ悩んだ結果、要件変更が多く調整が大変だったと思います。そのような状況でも柔軟に対応いただきしっかりと期日通りに作業を完了いただきありがとうございました。
大勢に影響ない範囲で期日が影響したかなと思う部分はありましたが概ね満足しています。

この会社に決めた理由

他社との比較もしましたが、要望に対する提案内容と価格。
何より担当者の対応レスポンスの速さ、人柄がよく信頼できる会社だと思い契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいな仕上がりで満足しています。また施工中の当方の変更・追加注文にも可・不可を含めた適切な対応は好印象です。

この会社に決めた理由

5社での相見積もりで圧倒的にコストが低かったことで、まずこちらの会社さんを第1候補に挙げましたが、その後の担当の方との打ち合わせ、実績及びホームプロ上での評価を参考に契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、スムーズに作業が進み、とてもきれいにリフォームして下さいました。
ありがとうございました。また、今回問題があって、付けられなかったエアコンの問題解決を是非、お願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・リフォームプランの提案が的確で、希望予算内に価格を抑えて下さったから。