リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。
提案が的確で、金額的にもリーズナブルだったため
この度はリフォーム工事大変お世話になり、誠にありがとうございました。仕上がりも大変気に入って頂き、うれしい限りでございます。大切にお使いを頂きまして、末長いお付き合いができればと思います。本当にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 3,115,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(30代/男性)
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
返信や見積もりが早かった
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 4,365,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
(50代/女性)
希望がはっきりしているため注文も多かったと想像しますが最後までお付き合いありがとうございました。
メールのみでの連絡でしたが返事も早くて助かりました。
こちらが気づかない一緒にすべき工事・施工もケアしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足して快適に過ごしております。
他社と比較してこちらの要望に一番親身になって検討してくれそうだったから。
この度は大変お世話になりました。お客様が1年越しで考えられていたリフォームプランでしたので、仕上がりをイメージしながら精一杯取り組ませていただきました。クローゼットを挟んでリビングと寝室を行き来できる間取りにした点は、施工に携わった職人たちも使いやすそうと絶賛していました。これからも引き続きご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 桶川市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。
ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。
この度はお客さまにご不安な思い、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の工事では、施工個所のキズの見落としや、設備機器の操作についてのご説明漏れなど当社の対応不備が露見してしまい、このようなお声を頂戴する結果となってしまいました。手直し工事対応の際には、ご多忙にもかかわらず度々お時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
改めて深くお詫び申し上げるとともに、最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。
もし何か問題などがありましたら当社アフターメンテナンスにて対応いたしますので、ご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 調布市 |
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価格 | 6,380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
きめ細かい対応ありがとうございました。
説明もわかりやすく、疑問点にも素早く対応してくれた。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事中は、お電話でご連絡をさせて頂くことが多かったですが、いつも優しくお話を頂き、ご連絡を頂く度大変励みになっておりました。お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,819,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
担当の方には見積もり段階から、工事完了まで大変お世話になりました。
またリフォームを検討する際にはご相談させていただきます。
ありがとうございました。
担当の方が内装工事の職人出身だったため、最初の見積り段階からわかりやすく説明頂いたことと、予算に合致していたため。
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。大変満足のご評価をいただき大変嬉しく思っております。施工前にお荷物等をダンボールへまとめていただきましたおかげで工事をスムーズに行うことができました。他にも施工期間中にいろいろとご協力とご配慮いただきましたこと感謝いたします。また、リフォームをご検討される際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。
今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。
なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。
結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 千代田区 |
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価格 | 4,384,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
工事をしながらも、造作物のサイズ変更や予想外に奥深かったカビの対策等、次々に修正や追加の工事が発生しましたが、すばやく丁寧に対応してくださいました。職人の皆さんのマナーもとても良かったです。
各部屋とも、きれいになったのはもちろんのこと、それぞれとても使い易くなりました。ありがとうございました。
まず、ホームプロ他様々なサイトを調べて、総合力がありそうな3社を選びました。従来のキッチンとドアの配置が使いにくかったため、各社に改善のアイデアを出して頂いたところ、当初からこちらの会社のアイデアが良く、ダメ出しにも素早く修正案を提示してくださいました。住みながらのリフォーム希望にも対応してくださり、こちらの希望をくみ取る力が他の2社より高かったです。見積書は非常に丁寧な計算がしてあり、しかも比較的安く、安心できました。
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただく工事が出来て本当にうれしく思います。
今回工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 4,659,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
担当者の方がしっかりと説明してくたさり、納得のいくリフォームが希望の日時で完成しました。
お陰様で快適に暮らしています。
ありがとうございます。
細かな要望に対応してくださりました。
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に快適リフォームのお手伝いや安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 1,287,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 |
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