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ダイニング・マンションの評判・口コミ（448ページ目）
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お客さまのご感想
電気工事の方が特に親身に対応していただきました。電源コンセントの追加や電話線の配線等を極力見えない様に工事をしてもらえました。社長も必要に応じて立ち会っていただきスムースに工事が完了できたと思います。
リフォーム会社からの返答
施主様が住んでいながらの工事でしたが、お客様が進んで荷物の整理をしていただき、すべてが順調に施工出来ました。完了後もとても喜んでいただき、今後も工事が発生した時には弊社へ発注して下さるそうです。ご満足いただいたことが何よりの励みとなります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
メールでの対応はかなり迅速で好印象でした。入居前の全体おそうじをお願いしましたが、もともとあまり汚れていなかったので、やっていただいても差があまりわからなかったのが残念。そういう意味で料金が高めに感じました。カーペットクリーニングをやった部屋には、まだ乾いてなかったので確認時は入りませんでしたが、入居後、クローゼットの下段は拭いてないような感じがしました。カーペット、エアコンクリーニングはやっていただいてよかったと思いました。気持ちいいです。来てくれたスタッフの方々もいい方だったので、機会があればまたお願いしてもいいかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。現状が意外と綺麗だったので作業前と作業後の違いがあまり感じていただけなかったのが残念ですが、作業前に綺麗に見ている状態でも、前の入居者の方が生活をしていましたので、汚れは意外とありました、お客様に気持ちよく新生活を送って頂けるように、目に見えない所も全て作業してありますのでご安心して生活して頂けると思います。またのご利用を心よりお待ちしております宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
対応が早く、施工内容の説明も丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を賜り私共も大変大きな励みになります。これからもお客様にご満足いただける様、より一層努力して参りたいと存じます。また何か御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
当社担当者の対応にご評価を頂きありがとうございます。ただし、今後の改善点を施主様の立場から頂きましたが、施工会社の立場として数点補足させて頂きます。まずは提案部分についてですが、キッチンやフローリング材、クロスに至るまで全て提案商品を選んで頂いています。その中で各使用材料の色だけはお客様にお選び頂きましたが、これは好みの問題がありますので当社では全てお客様に決定して貰っています。ご了承下さい。次に工事の遅れについてですが、前居住者が着工予定日を過ぎてもお住まいになっていた事が要因だと思います。また、その方の退去日が決定してご連絡を頂きましたが、退去日の３日前でしたので職人さんの段取りが取れませんでした。この点をご配慮下さい。しかし説明不足は改善すべき点として早急な対応を図りますので、今後も心配な点がありましたらお気軽にご相談下さい。この度のご利用本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へ施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様ご家族皆様のご協力があってご満足のいかれる施工となった事と感謝しております。そして、いつも皆様笑顔で接して下さいまして本当にありがとうございました。とっても暖かく、仲の良いご家族に、私もいつも心和ませて頂いておりました。どうぞお父様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しています。築年数のかなりたったマンションで、いろいろな部分において、ご苦労があったと思います。わがままな要求や、解体後にわかったこともたくさんあり、職人さんは大変苦労しながらも、仕上がりのきれいさにこだわり、時間をかけ、工夫をしながらの作業には、頭の下がる思いでした。また、季節は真夏で、毎日３0度を越える酷暑の中の作業にも脱帽です。生活をしながらの作業にも、色々気遣いを頂き感謝しています。今後とも機会がございましたらどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様からの、大変高いご評価は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。遅くにお仕事があるにも関わらず、数々のご協力を頂きましたことを、心より感謝しております。今後、私共にお手伝い出来る事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしています。（撮影にご協力頂いた猫ちゃんも）。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
猛暑の中、どの職人さんたちも熱心に作業に取り組んで下さってありがとうございました。リフォームワークスの方もこちらの要求を柔軟に、また十分に受け止めて下さってほぼ思いどおりの仕上がりになりました。キッチンは人に見せたくなる程の形になって、毎日うれしく炊事しています。また、お風呂のリフォームの時期になったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をありがとうございます。システムキッチンのリフォームの他、マンション全体の内装工事を施工させていただきました。今回、キッチンの扉はダークブルーをお勧めしたのですが、お客様よりダークブルーとホワイトとのツートーンでのご提案があり、大変、見映えのするキッチンになり、勉強させていただきました。また工事のご挨拶も普段は当方のみでするところを、ご一緒に回っていただきました。浴室のリフォームの際には是非、声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体としては満足した。ただ契約後、見積りとちがう作業が加わる事になり、契約を一部変更した（金額は一万円程度）。見積り段階でわかることだったので、この点は納得できなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。また、こちらの不手際で追加の金額が発生してしまい、ご迷惑をお掛け致しました。全体的には満足して頂けたとの事、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を基に、今後とも頑張っていきたいと思います。また何かございましたらお声掛け下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
最初このホームプロを知るまでは業者の比較が出来ず、紹介された業者さんの見積もり金額が余りに高くてびっくりしていました。そんななか深夜にホームプロを知り、翌日には見積もりの段階まで進めたホームプロと業者さんの対応の早さに大変感謝しています。うちには、高齢の猫と病気の人間がいたため、人の対応と仕事の速さが気になっていましたが、業者さん、職人さんともに気遣ってくださって、約一週間乗り越えることが出来ました。仕上がりともに満足しています。ただ、送られてくる葉書の多さはちょっと。
リフォーム会社からの返答
この度、３LDK全室の天井・壁のクロスの貼替え作業をさせて頂きました。ご病気のお母様がいらっしゃり、又高齢の猫もいたので、気配りを忘れず配慮ある行動を心掛け、少しでも早く作業が終わる様、スピーディかつ仕上がりもいいという点を重視して作業させていただきました。又、お客様のお住まいは壁一面に埋まる家具や天井まで届いてしまうくらいのたくさんの書籍があり、移動する際にお客様への負担がかからぬ様綿密な段取りを組み短時間で移動できる様スタッフ一同で箱詰め作業を行いました。この度、お客様に大変満足して頂けた事に感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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