リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干厳しいスケジュールではあったものの、極めて柔軟に対応いただき、特に工事に入ってからはいろいろと想定外の事象も発生したものの、しっかりコミュニケーションをとって対応することができ、思った通りというよりも、思った以上のリフォームになり、本当に嬉しく思っています。担当者さんの人柄の良さも相まって、時々発生する困難もなんとか乗り越え、理想的な家造りが実現できました。実際に担当いただいた大工さんや電気工事担当の方筆頭に様々な方に丁寧かつがっちり対応いただき、素晴らしい仕上がりになりました。期日もバッチリでした。安心しておまかせできる会社ですね。
この会社に決めた理由
もっとも安い金額であったことはもちろん大きいものの、迅速かつ柔軟な対応、豊富な経験に裏打ちされたプロとしてのアドバイス、様々な提案等がしっかりしており、担当者の人柄の良さも相まって、お任せするに値する会社さんだと判断できた。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
他社は大まかに内見するだけで、価格提示に信憑性がないばかりか、下請けに任せる発言もあり、見積もりも「その他」で明細が無い。また、まだ決めてもない売却を急がせる会社もあり、いい加減さが感じられた。こちらの会社だけは、私の要望をしっかり聞いてくれ、アドバイスも適度に頂けましたので、決めました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったと思っています。社長には感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,666,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約の実績が少ないとのことでしたが、評判通りの会社でした。
いくつかの予期せぬトラブルや要望に対して、その都度丁寧に対応して頂きました。
残念な点をあげるとすれば、仮住まいのために紹介いただいた引っ越し業者の見積りが甘く、洗濯機が備え付けられなかったことです。
この会社に決めた理由
4社との相見積もりの結果、総合的に判断して契約しました。
担当者の相談しやすさと価格が決め手となった。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分も他社さんも和室を諦めるという意見の中で、こちら会社の提案では和室を残せると言われ嬉しかったです。自分では思いつけない提案をしてもらえたところも理想的でした。見た目よりも実用性重視でと言ったら、「自分たちは実用性も見栄えも重視します」と言われたことも心に残りました。とても居心地の良い空間が完成して感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分の要望を伝えた上での相見積もりでしたが、こちらの会社のアドバイスが一番良かったので是非お願いしたいと思いました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回の私のリフォーム希望に対し、大変提案力が高かったです。壁紙の選定もご提案や相談に対して的確な回答をいただきました。すべてにおいてこちらのニーズを的確にご理解いただき、希望通りの仕上がりです。予算の関係で手を付けられなかったところもありますが、次もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを理解していただき、提案力もあった。担当者のデザインセンスも私のものと一致していた。また、こちらの質問や疑問、できなかった場合の代替案など素早くうごいていただけました。。
リフォーム会社からの返答
このたびは、とても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際からいつも真剣にお話を聞いてくださり、一緒にお住まいのイメージを膨らませながら進められた時間は、私にとっても本当に楽しく、印象に残っています。
壁紙やデザインのご相談では、細かな部分まで共有いただけたおかげで、お客様の理想をしっかり形にすることができました。
完成後、「希望通りの仕上がり」とお言葉を頂けて、心からホッとしています。
今回はご予算の関係で見送られた箇所もあったとのことですので、次の機会にはぜひまたご一緒できれば嬉しいです。
これからもお客様の暮らしがより心地よくなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず両親が担当のＳさんの説明のし方や内容の細やかさ、気遣いをとても気に入って信頼してくれたので、こちらも安心してお任せできました。工事中のマンション共用部エレベーターの鏡を保護する養生を見て、その丁寧さに驚きました。迷いどころの内装のセレクトも経験を踏まえたアドバイスを多々いただき、とても助かりました。イレギュラーな注文にも対応していただき、両親ともどもやはりリノベーション済み物件ではなくリフォーム前物件を購入して正解だったと喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一括見積で10社ほど比較した際、限られた概要、状況などのヒントで他社様が概算しか出せなかったり、見積自体を拒否していたところ、こちらの状況を理解して必要不必要を選別し、きめ細かな見積提案を出していただけたこと。また、担当者本人のおすすめチョイスをいただけたことなどから、温かみが伝わってきました。年配の両親の住居となるため、この人なら安心して頼れると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当店をお選びいただきありがとうございました。
また「会社へのコメント」を読ませていただき、恥ずかしくなる程のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回お選びいただいた理由の大きなポイントとして、お問い合わせ時にはわからなかった「ご両親がお住まいになられる」事に対する初期プランを作れたことが大きかったのではないかと思います。
よく話に出る『ユニバーサルプラン』を念頭に初期プランをご提案させていただいたのですが、お打ち合わせに入る際にお話いただいた細かなご希望内容もそのプランで解決できていた事も大きな要因になったと思います。
弊社は「お住まいになられるこれからの時間」を大事に提案、工事を行い、工事完了後も長くお付き合いいただけるようアフターサービスをご案内しております。
今後も気になる事があったらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積時にお願いした工事が成されていなかったのは仕方ないにしてもそれを追加工事として請求されたときはびっくり。挙句に工賃はサービスしときますなんて言われ呆れちゃいましたね。（払ってません）
その前にもキッチンの水切り棚、カタログでは右寄りについていたので中央に付けられるか聞いたところ可能ということで中央にと注文したのに右寄りに付いていて付け替えによってねじ穴が残ることに。新品のキッチンが傷物になったのに一言の謝罪もないまま。
会社のために言っておきますが施工の具合は非常に満足しています、少し前に別件でトイレの壁紙張り替えたのですがでこぼこしてたり浮いたりしていてこんなものなのかと思っていたのですが今回はまったくそういうところがなくこれが本物のプロなんだなと感心しました。床や電気キッチンもしっかりきれいで職人さんの腕は確かで担当の方がこちらの注文十分に把握していなかったのが非常に残念です。
この会社に決めた理由
3社から見積とり１社だけ高く安い２社のうち対応が早かったため
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんな風にしたいと言った漠然としたイメージだけでお伝えしても、具体的なアイディアやアドバイスを沢山提案していただけ、想像以上な仕上がりにしていただきました。とても感謝しております。いつでもこちらに寄り添う姿勢で進めて頂きありがとうございました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄がとても良かったです。また、連絡もこまめに敏速にして頂いたところが、こちらの会社を選んだ理由です。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙、フローリングの全面貼替、和室→洋室への変更を依頼。
入居前日にも関わらず工事完了の目途が立たず、入居後に工事が継続することになったことが大変残念であった。（半年後に完了）
下請け業者の品質が低かった事、2年目の若手社員が現場責任者を務めたこと（経験が不足）が直接原因ではあるが、会社が現場の進捗状況を管理出来ていなかった事が根本的な原因だと考える。
営業担当者は、提案も早く、発注者の意図を汲んでくれ、信頼をしていたが、ベースとなる考えが発注者と営業担当者とで大きなズレがあったことが残念であった。
具体例）
棚の高さや奥行きの認識にズレがあり、とても使いづらい設計であった
発注者の思い：開口のサイズに合わせて棚の高さ、奥行きを決定することに期待
営業担当者の考え：社内標準に合わせた
色々と不満が残る結果となったが、責任感はとても強く、最後までやりきって頂いた事は高く評価できる。
この会社に決めた理由
提案の速さ、内容、費用（最安ではない）を総合的に判断。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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