リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（387ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の問い合わせにも親切丁寧に対応いただき、追加のお願いも快く対応していただけました。仕上がりにも大変満足です。御社にお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼した結果一番安い見積もりでした。社長の人柄も良く、信頼できると感じ依頼しました。
リフォーム会社からの返答
先住者の大型犬のオシッコの臭いが取れず、コンクリートに塗装処理をさせていただき､フローリングを施工しました、完全では有りませんが、かなり軽減したかと思います。新築のような見晴しの良いマンションで、ご家族お幸せに暮らしていただける事と思っております。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,706,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて検索し、信頼できそうだった為。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。このように改めてお客さまからお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをどうぞお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が大変早く、見積りも他の会社より明確でわかりやすく安心できました。こちらの質問にも丁寧で、すぐ答えてくださいました。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすく対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
築年数１０数年のマンションをご購入されて、ご入居前の壁紙の貼り替え工事をお請けいたしました。お施主様のご希望で体にやさしいシックハウス対策品で、フィルム抗菌汚れ防止機能付き壁紙を採用いたしました。工事にあたり、そつのないご対応をいただき、たいへん助かりました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄が大変よく、小さな追加工事にも快諾くださいました。また、迅速な対応にとても助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果、同じ内容で総合価格が安かった。照明器具の購入・取付もお願いしたところ、パナソニックの照明器具を安い価格で仕入れてくださり、取付料がかからなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価を頂き、とても嬉しいです。
工事の大小に関わらず、お客様からご要望を頂ければ、一所懸命対応させて頂きます。
今回の照明器具の取り付けの様に、工事日についでに行えるささいな事はサービスで承っております。
今後もアフターメンテナンスで担当者が簡単に行える事の作業代についてはサービス工事で対応しますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前の工法と今回の工法の違いとの説明が初めに無かった。
今まではアルミの角材で柱を組んで枠を支えていたが、
今回は、ブロックにアルミ枠をネジ止めして枠を支えている。
ブロックにネジを止めているので、どのぐらいの持つのか分からない。
この会社に決めた理由
日程や作業の出来る業者が見当たらなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市南区にお住まいのご相談者様から、ご依頼をいただきました。
賃貸されるご意向であることと、お住まいになられてからメンテナンス的なものを
していないとのことでしたので、今回は床の修理をご提案させていただきました。
傷や点検口の不具合があり、生活導線に支障がでるとのことでしたので、
安全に住まえる形に修理、造作いたしました。
依頼業者を見つけることができてよかったことと、これで安心して貸せる、
とお喜びいただけました。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速丁寧に対応をしていただき感謝しています。連絡もこまめにいただき、安心して完工を待つことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望を的確に見積書に反映していただき、担当者の方の対応がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
N様、この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お忙しいところ何度も現地に御足労いただきましてありがとうございました。また、何度もお時間いただきましてありがとうございました。お選びいただきましたフローリングと既存の扉のお色味が合っていてスッキリとした素敵な廊下がとても印象的です。また、お困りごとございましたらお気軽にお声かけ下さい。貴重なお声いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,529,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。
この会社に決めた理由
早く始めたかったから。
設計が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように、連絡事項等を徹底させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の出来るリフォームでした。
この会社に決めた理由
納得価格と営業マンの誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。完成も納得していただけたようで、何よりです。お近くなので今後も長いお付き合いが出来ると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、かつ丁寧な説明、担当者の人柄がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして
有難う御座います。お打ち合わせ中、妊娠中の奥様の体を気遣う
旦那様を見て、とても優しい方なんだなと思いました。
ご家族が増えるご新居のお手伝いが出来て良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 334,179円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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