リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（378ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で工事までスムーズに進みました。
壁紙のサンプルは多くの中から選べたので良かったのですが、床材のサンプルが2つしかなく、選択の余地もなく残念でした。
また、施工後床と新しい床の間に隙間ができてしまってます。
打ち合わせと当日の施工が少し異なって残念でした。
壁を取り払った後、枠をつけてくれるとのことだったのに、できあがりは、ついていませんでした。
理由は似たものを探して取り寄せるまでに2週間かかるからとのことでした。
あと、当日来た若い職人2人の態度が非常に悪かったです。
人の家に上がる時にはひと声あっても良いと思いますし、入って早々「え～ここをやるのかよ～」みたいな声も聞こえてきました。
施主に会っても挨拶も何もなし。
非常に不愉快でした。
後に来た壁紙を貼る人は礼儀正しかったです。
この会社に決めた理由
費用が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きましてありがとうございます。今回は、職人への教育不足および不手際大変申し訳ございませんでした。ご希望に沿う形でのご提案という部分で、ご期待にお応えができず再度社員教育を一から見直す方針でございます。また職人につきましても、今回ご指摘を受けました職人のみならず、全職人を対象に再度教育をし直させていただきます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの楽しさを教えてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案していただき、リフォーム後のイメージが浮かんだため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。約束の2点がどの部分なのかわかりませんが、お客様に不満を抱かれてしまったのは非常に残念でした。今後このような事がないように気をつけてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
業者さんのコーディネーションを適確にやっていただき、要所要所での取りまとめもプロフェッショナルな対応をしてくださいました。感謝しています。
この会社に決めた理由
当方で気づかない（あきらめていた）こともいろいろとアドバイスくださり、面倒見のよさに期待しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきありがとうございました。工事中は何かとご協力いただき感謝しております。急に寒さが増してまいりましたので床暖房大活躍のことでしょう。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。
この会社に決めた理由
区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、総合的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。お客様の立場で、リフォームの提案・工事前の説明・工事中の配慮を行う事を、心掛けていますので、今回その点について特に高く評価を頂きとても嬉しいです。今後もアフターメンテナンスや新たなリフォームのご要望を頂く中で、より一層ご満足頂ける様な対応を心掛ける様に致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。新築マンションになった様とのお言葉を頂き、とても嬉しいです。ｷｯﾁﾝからの眺めも良く、工事をさせて頂きながら、景色を堪能させて頂きました。
また何か御座いましたら是非お声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 354,726円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は賃貸物件の表層内装を平成２６年１１月１１日に発注し約２週間で完工していただきました。対応はスピーディーで、担当者の方が元不動産業者だったので提案力は高かったです。
クロスの張替ではみ出しがありましたが、こちらが指摘をしたら直ぐに改善していただけました。
賃貸用のリフォームとしては概ね満足しているので、また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、対応も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
クロス工事のご指摘は、申し訳ございません。
機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実な方で対応がよかった。工事の仕上がりもよく満足いくものでした。実際に施工する職人さんも礼儀正しく、マンションのほかの住民の評判も良かったです。
この会社に決めた理由
リフォームの内容を示して、3社に見積もりを取りました。見積書の内容がわかりやすく、金額も妥当なものでしたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。工事の仕上りもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 ご縁を大切に、末長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合により、当初希望していた造作家具ではなく、室内の壁面装飾とウィンドウディスプレイをお願いしました。仕上がりに大変満足しています。エコカラットの設置では、細かい要望を汲んでくださり、壁面に対する配置のバランスを丁寧にご検討いただきました。エコカラットを設置した玄関、LDK、寝室、トイレは、それまでとは違い生活臭が気にならなくなり、空気が清々しく感じられます。また、ブラインドとカーテンは、国内外のたくさんの生地の中から、こちらのイメージに近いものを親身になって探してくださいました。丁寧な縫製と洗練されたデザインの仕上がりで、室内が見違えるようになりました。家を留守にする場合は、鍵をお渡ししましたが、しっかりと管理してくださいました。アフターサービスのご説明もありましたし、今後も安心してお付き合いができるものと感じています。この度は、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りが迅速で、打合せ（第一回現地調査）でこちらが申し上げた内容を正確に再現した図面を描いてくださり、無料の段階でしっかりしたお仕事をなさるなら、その先も安心だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様が海外に在住されておりまして、鹿児島のマンションをご購入の際に、当社へ内装の模様替えの工事ご依頼を頂きました。奥様のご要望にお応えさせていただきまして、来鹿された時のお打合せなど密にさせていただいた結果、ご満足していただいたことと感謝いたしております。お部屋のイメ－ジは華やかになり、奥様も大変喜ばれております。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点で行き違いがありましたが、予算内で希望通りに工事を完了して頂けました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容が希望と合ったので。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、いろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。おかげさまで何とかご満足のいく内容で施工を完了させていただきました。何かお気づきの点がありましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,853,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
担当の方の人柄もよく、こちらの希望を丁寧にくみ取って施工していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回はあらかじめ相見積であることをお伝えし、物件仲介の不動産会社の関連会社も含め３社の競合で、Ｆ社さんは不利なスタートだったかもしれませんが、担当の方の、ベテランらしい落ち着きに好感。見積もり額も妥当であり、気負わず誠実・真摯な対応に信頼できる印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力有難うございました。おかげさまで無事、お引き渡しすることが出来ました。
他社様に比べ、ビハインドがございましたが、当社にお任せいただきましたこと、大変光栄に思っております。次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけますよう、さらに頑張りますので、お困りのことがございましたら、是非、お声掛けください。
また、アフターフォローなどでお伺いすることもございますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
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