ダイニング・マンションの評判・口コミ（216ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。築30年の部屋が真新しくなり、満足しています。
予算が厳しいから全体リフォームは難しいかな、と思っていたとき「その予算で同じような工事の実績があります」と言って頂いたときは、とても心強かったです。
暗かった和室の押入れが、明るくきれいで使いやすそうなクローゼットに変わり、大工さんと職人さんに感謝です。
工事納期も遅れず、周囲からのクレームもきませんでした。お気遣い下さってありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、営業担当者の方がこちらの要望を正確に理解してくれた。その上で＋アルファの提案をしてくれた。
（網戸の交換や、電気スイッチの交換など）
今回は給水・給湯配管の更新工事もやりたかったので、特に水回りが得意というこちらの業者にお願いした。
営業担当者は比較的若い方のように見えたが、集合住宅の改修工事について知識と経験が豊富なようだったので、話していて不安が全くなかった。
他の業者さんは、図面とさんざんにらめっこした挙句、配管がどこを通っているかわからない人もいたが、こちらの会社の方は図面を見なくてもわかっている様子だった。
また当物件は賃貸だが、賃貸にも詳しいということだったのでお願いすることにした。
商談開始から契約まで、とにかく「できます、やります」という熱意ある姿勢を崩さないで対応してくれたことがよかった。
きびきびして、メールの連絡等を素早く対応して下さったこともよかった。

お客さまのご感想

仕上がりの質が全てです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、監督さん、職人さん、みなさん、最初から最後まで誠実に対応していただきました。仕上がりにも満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、全て納得出来る 提案、対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が女性なので話しやすく主婦目線で動線も確保してくださりとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、見積もり前から気になっていて、見積もりも安心の価格で納得いくものに仕上げる気持ちも伝わり、私たちのやりたいリフォームに近いということで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約理由に記載したとおり、自社の大工さんということで、工事途中の変更希望にも柔軟に対応してくださいました。
また契約時から対応いただいた担当の方についても、こちらからの要望をきめ細かく聞いてくださるとともに、使い勝手などを考えた施工アドバイスや提案を都度都度いただき大変助かりました。
当初希望していたとおり、予算内で納得行くスタイルにリフォームしていただき快適に暮らしております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず評価が良いということ、自社大工というところに安心感を覚えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとKさんに感謝しております。

細かな要望、追加の依頼にも迅速に対応していただきました。

ありがとうございます！

この会社に決めた理由

3社見積もりしました。

希望完成期日に間に合わせてくれるよう、ご尽力いただけたことが契約の最大の理由です。

担当者様のニーズ把握力、対応力にも非常に満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いたＯ様の説明で、今まで施工された実績から使い勝手やイメージなどを示して頂き、とても分かりやすくてとても安心材料になりました。
施工後、不具合があってもすぐ駆けつけて補修して頂いたりとメンテナンスも十分。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の担当者の説明より分かりやすくて、こちらの希望に沿った提案を頂いたことが決めてです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧に答えてくださったおかげで満足の行くリフォームができました、契約してよかったと思います、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に的確に答えてくださりアドバイスもわかりやすく価格提示も一番納得の行くものでした、こちらも安さだけで評価しないつもりだったのでそこが一番のポイントだと思い契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから引き渡しまで、丁寧な対応を頂きました。
また、マンションの管理会社等への申請や調整も一任させて頂け、大変楽でした。
仕上がりも良く、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から丁寧な対応をして頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応、適切なアドバイスなど最初から最後まで気持ちよく作業が進みました。また、見積もりはリーズナブルで、工期も短く、仕上がりもイメージ通りの綺麗なものがあがり、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

フローリング作業を得意としている事。
特に、既存の床暖房を活かして張替え工事ができる技術を持っている事。