浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（991ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メッセージの対応が早く、定休日にも返信頂いたのは嬉しかったです。仕事をしているので、どうしてもメッセージを見る・送るの時間が限られてしまうので。費用も思ったより安く、ありがたかったです。どうも、お世話になりました。

この会社に決めた理由

返信が早かったのと、費用が安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと２予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと３担当者からの連絡や対応が迅速だったこと４時間厳守の姿勢５他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと６初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと７私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと８見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと９タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者さんの企画力と対応がよかった。

お客さまのご感想

北側の洋室の２重マドは冬になり温かさを感じ、助かります。たたみヶ丘、収納量の大きさに満足です。

お客さまのご感想

古いマンションなので特に配管含む水廻りの得意な会社をさがしてました。見積の段階から専門的な意見を聞くことが出来たので決めました。壁の防音の相談にものっていただき、ユニットバスがいやだ。猫がいるので。ホテルのような部屋はいやだ・・等々わがままも聞いて頂きました。お蔭様で理想の部屋になりたいへん満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応をありがとうございました。古い設備なので、取替えが難しいと思われていましたが、なんとか新しく取り替えて頂きました。職人の方にも感謝します。

この会社に決めた理由

すぐにメールでの返信を頂いたこと。対応していただいた方の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

従来より幅も奥行きも入り口も広い浴室に大満足です。狭い洗面室も、大きい洗面台と洗濯機パンを取付けて頂き、壁紙・クッションフロアも交換して頂いて、機能的で明るくなりました。キッチンの給湯器リモコン位置移動やタオル掛けの設置等、追加工事にも迅速かつ丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも低価格だったのはもちろん、担当者の方の対応・人柄がとてもよく好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M様の迅速な対応に感謝しています。問合せ段階から常にクイックレスポンスを頂き,気持ち良く相談出来ました。次に何か必要になりましたらまた相談したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応誠実な気持ちがあふれ出るような接客態度と気さくで素早い行動力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より、きめ細かい対応をしていただき、納得のいくリフォームとなりました。これからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

他社よりも親身になって対応してもらえたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性だったので相談しやすかった。細かい相談（お願い）も聞いていただき、ありがたかった。また次回もお願いしたいと感じました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、照会内容に対し、すぐに対応してくれた。