リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（989ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。
リフォーム会社からの返答
マンションのスケルトンリフォームでした。ご夫婦の生活スタイルにあわせて間取りを３LDKから２LDKへ。特にお二人が長く過ごすLDKが快適になるようプランしました。キッチンをオープンにして、広いLDK空間に。また内装はクロスの他に石調タイルや塗装をミックスし、家具も合わせてトータルコーディネートしました。お客さまもご満足とのことで、担当としても大変うれしく思っております。今後も何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何もかも大変満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口さんに、営業さんの対応が早く良心的で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまからは「給湯器とガスコンロの交換」のご相談をいただきました。リフォームの“キッカケ”は給湯器の追い焚き不良だったのですが、追い焚きができないだけでなく、浴槽の循環金具から漏水していましたので、その原因を突き止め対応させていただきました。私どもは常日頃から「お電話いただいたら60分以内におうかがいする」といった【スピード対応】に努めております。今回、お客さまには【スピード対応】も含め、担当者の対応について高く評価していただき「何もかもが大変満足」という、身に余るほどのお言葉を頂戴することが出できました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、的確に内部を確認し、その後のアドバイスが非常にプロらしかった。
この会社に決めた理由
最大の希望であった浴室の拡張を的確にアドバイスしてくれたのは、この会社だけだったので、最終的に、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。賃貸に出されておられたマンションの和室から洋室改装・内装・フローリング・水廻り一式の取替の工事でした。現在のお住まいが遠隔の為、現地に来られた際には、入念にお打合せさせて頂きました。また、お客様にも非常にご熱心に対応して頂きましたので、普段の打合せは、ホームプロのメールで対応させて頂きました。工事中に地震があり、物流等に影響が出ましたが、3月末のご入居日には、工事を間に合わせる事が出来ました。但し、一部内窓等の商品は、ご入居に間に合わず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。お客様の我が家の改装のお手伝いを出来ました事を、大変うれしく思っております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての面で満足しています。担当の方をはじめ施工業者のみなさんもマナー良く仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
初回訪問時の第一印象
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なご評価ありがとうございます。私もご家族に新しいお風呂が快適と言っていただき大変うれしく思っておりました。また、洗面所の壁紙も娘さんの選んだ柄だと思いますが雰囲気も変わり良い柄だと思いました。今後とも何かご不便などありましたら遠慮なくご相談下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がよく、厳しいコストの中、工事を完成いただきました。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
工事中にも良く現場に足を運んで頂きまして有難う御座いました。また工事完了予定の最終段階で東日本大震災で一部の製品不足が発生して緊急処置として代用品で対応せざる負えなかつた点も気持ち良くご了承を頂きまして有難う御座いました。ご協力のおかげで予定通り工事が完成しました。重ねて御礼を申し上げます。今後ともどうぞ宜しく御願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。いつも丁寧で迅速なご対応を頂いて本当に感謝しています。夢が実現できましたのも、皆様のおかげです。わからなくて不安だらけでしたが、プロの方のお力を頂き、安心・信頼してお任せすることができました。細部に至るまでのアドバイスをありがとうございました。ぜひ周りにも紹介したいと思います。そしてまた別の機会がありましたら、今後もどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からいつも親切、丁寧、迅速にご対応いただき、プロの目線からのアドバイスが大変ありがたかったです。そして何よりも担当頂いた方のお人柄に惹かれ、お任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ商談中は、もとより工事中も色々とお気遣い頂きまして有難う御座いました。お客様にとっても喜んで頂きましたの報告に職人一同も喜んでおります。至らぬ事も多かったと思いますが大変ありがたいお言葉を沢山頂きまして感謝いたします。頂きましたお言葉に負けぬ様に今後とも精進いたします。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
この会社に決めた理由
担当者のセンスと提案内容
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、東北の地震の影響で予定してた物の入荷が不可能になるというトラブルにみまわれましたが、迅速に対応してくださり工期が大幅にずれることもなく大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄はもちろん、仕事の速さ、的確なアドバイス、しっかりとした説明。話をしていて、信頼できる会社だと確信したから。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。震災の影響でキッチンのフードが急遽入らなくなってしまい、別の商品に替えて頂くこととなってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。内覧会もさせて頂き、近所の方にも大変ご好評頂きました。どうもありがとうございました。今後もアフターメンテナンスをさせて頂きますので、これからも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望するリフォーム内容に誠実に対応して頂きありがとうございました。選択しも多く、震災の中、納期どおりの工事施工に満足しております。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。家族一同、満足しております。ありがとうごじました。
この会社に決めた理由
数社の見積と比べ正確な提示、フレシキブルな対応、担当者の誠実な応対とバリューのある内容が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
ご家族一同、ご満足を頂いているとの事で担当者としてうれしく思います。工事中は、事前に荷物の移動や作業スペースのご提供を頂くなどお客様にもいろいろとご協力を頂けたのでスムーズに作業を進める事が出来ました。ありがとうございました。次回のリフォームの時もお声を掛けて頂けるとのお言葉まで頂きありがとうございます。何か分からない事や気になる事などがございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 790,192円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の交換工事です。見積もりから工事着手まで時間がかかりましたが、その間に大地震もあったのでやむを得ないと思います。妻の話では工事担当者の方は寒い中丁寧に施工頂いたとのことです。浴室リモコンのシーリング部分もキレイに仕上がっており、満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者の方はやや頼りない感じでしたが、見積時の下見もしっかりしており、その後の連絡（主にメール）も不安を感じることはありませんでした。対応も丁寧で良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様が納得・感動してもらえるように心掛けて参りました。有難うございました。今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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