浴室・バス・マンションの評判・口コミ（916ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロからのわかりやすい説明で安心してリフォームを任せる事ができました。価格も１番、対応も迅速、仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

説明がしっかりされて安心して任せる事ができたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、施工まで迅速にご対応、また、当方が気が付かない細かな点までご提案して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が詳細で分かりやすかった点。設備の価格が他社より安かった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個人のリフォームの場合、リフォーム会社に共通の仕様説明書を配布して入札を受けるわけでもない以上、工事価格に絶対的な高い安いはなく、評価は定性的かつ相対的なものになると思います。T社が提示した価格の水準は最安値ではないものの、担当者の誠意ある対応、的確な説明・提案と施工品質は、かかった費用に納得感をもたらしました。

この会社に決めた理由

制約の多いマンションのリフォームで、施主のニーズを先取りした提案をいただけるとともに、施主の質問に的確かつ真摯に答えていただける担当者の姿勢。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの手違いなどあったものの、毎日担当者が必ず訪問されるなどの対応は良かったです。ただ、取り扱い説明がなかったため風呂給湯口フィルターの外し方不明や洗面台蛍光灯の電源が５0Hz設定のままであったなど、「大変満足」には後一歩のところです。総合的には、良心的な工事施工であり、次回リフォームの際も依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であり、また見積もり修正の対応もよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期の厳守ありがとう。正月は家族の団欒も盛り上がりました。担当者の人柄は大変信頼できました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、工事を受け持つ業者も含めての事前打ち合わせはこちらの要望が伝わった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足な出来上がりでとても嬉しく思っております。追加工事も、嫌がらず機敏な対応をして頂き本当に有難うございました。住みながらの工事で、職人さん達も大変だったとおもいますが、みなさんいいかたばかりでとても助かりました。今後、何かありましたらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、対応の機敏さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応がよかったです。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとり、金額的に納得したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、かなり価格を抑えてくれた形になり良かったです。追加の工事も素早く対応してくれてありがとうございます。日程が厳しい中、年内に行いたいという希望もかなえてくれてうれしかったです。

この会社に決めた理由

各社、提示内容がほぼ同等であったため、価格が一番安かったところに決めました。