リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（842ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用して、業者選択しましたが、期待通りの結果となりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社規模、値段、見積もり時の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。K様に大変満足のご評価をいただきまして、職人一同と共に喜んでおります。ありがとうございました。今後も高評価を頂けます様に努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事において、想定外のトラブルが幾つか発生致しましたが、
その度に真摯な対応をして頂いた点については、感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォームを行う上で、制約が色々あるマンションのため、
当方の希望通りの施工を行うと、工事自体が中止になる可能性がありました。
その点について、最初の見積り作成時から念頭に置いた上で、
当方の要望とすり合わせを行い、現実的なリフォーム計画を立案して下さった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中の段取りの不備等、会社として今後の改善課題とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,978円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し顧客の立場に立った対応をいただけると良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
先日の改修工事の際は、多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、施工中は、ご不自由・ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
今回は設備機器類の改修(ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ・洗面・ﾄｲﾚ)が中心でしたので、一時的に水道が使えなくなる時間帯がございました。
その際に、お客様がご在宅でいらっしゃったにもかかわらず、お声をかけずに水道を止めてしまい、お客様にご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ありません。
今後、施工担当者も含め、キメ細かい対応を心掛け施工を行ってまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまの早くて丁寧な対応でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
マンションを2月に契約してすぐにホームプロから3社に見積もり以来をさせてもらいました。当時は前所有者が入居中で物件での調査等が出来ない状況で、どうしていこうかわからない状態でした。他の2社は現調できるようになってから連絡をとの返答でしたが、S社の担当者さまがすぐにトイレのカタログを数社分持ってきて説明して下さいました。おかげでリフォームでどこを変えて行きたいというのがはっきりしてきたので、他の会社には連絡はせずにＳ社で決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。
今後とも、お客様のご要望に少しでもおこたえできる様に
より一層頑張りたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 719,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。
この会社に決めた理由
担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き当社スタッフ、職人を代表しましてお礼申し上げます。
途中至らない点が多々あったかと思いますが、細部までご相談いただいたり、正直にこちらの提案の感想を仰っていただいたりなど、逆にこちらが勉強させていただきました。
補修工事が残ってしまいましたが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のアドバイスにより、ワンサイズアップの浴室へリフォーム
でき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
素早い返信対応で、他社とは違い現地調査前の見積もりから具体的、詳細であり、金額も予算内であったため。
また、担当者の人柄、説明もよかったため決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
現地調査の際、サイズアップが可能だった為、折角、交換するならと思い、提案させていただいて、受け入れていただいた事に感謝しております。
施工中は、気持ち良く、個人的にも楽しく施工させていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。
この会社に決めた理由
小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームで、I様もお疲れになられたと思います。 完成時には、オープンルームを快くご承諾いただきまして、逆に 近隣の皆様にリフォームの内容紹介、弊社のアピールまでしていただき、大変感謝しております。
私共もまだまだ小さな会社ですが、日々精進し、
お客様がより心地よくお過ごしになれるような、お住まいのご提案をして参りたいと思っております。
また是非お声かけいただければ幸いです。
今後共 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 Y社 一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり段階からの応対の素早さ。
・価格だけでなく購入予定設備の選定にメーカー毎の強み弱みや質感などのアドバイスが的確な印象を持ちましたし、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり段階からの応対の素早さや、価格だけでなく購入予定設備の選定にメーカー毎の強み弱みや質感などのアドバイスが的確で、非常に助かりました。今後も色々相談させてもらおうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
お家のどんな些細なことでも結構です。お気軽に今後ともご相談下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。
この会社に決めた理由
プランニングのセンスと施工事例が気に入った
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。最終的にS様のご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
会社としては本件に4名体制で臨み、出来る限りの対応させて頂きましたが、ご指摘頂きました不備や確認不足等があり、反省するばかりです。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお声として、今後に活かして参ります。
また、今後もアフター等でしっかり対応させて頂きます。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
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