リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（840ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件のため、管理組合の届けからすべてお願いしてしまいましたが、きちっとしていただき感謝しています。見積金額が予算額を大幅に上回って困りましたが、ここは削る、ここは生かしてなど細かく検討していただき、納得のいく金額で仕上がり満足しています。予算の関係上和室のリフォームを見送りましたが、次回またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積金額の提示の際、Ｆ社さんだけが、自宅まで持ってきてくれ説明してくれました。その熱意が大きな決め手になりました。メールや郵送と違って、内容がわかりやすいし、どこを削ったらどのくらい金額が違うか、また、こうしたらの参考意見もいろいろ聞けてよかったです。見積金額が一番安かったのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。このような高い評価をいただきまして有難うございます。お客様と直接お会いしてお打合せすることで工事内容の再検討・変更だけでなく、目に見えない熱意までが伝わってよかったと思います。これからもお客様第一主義をモットーに頑張りますので、末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始前の引っ越し業者との若干のトラブルが、評価を下げました。すべては、会社との取引と認識していたのですが、必要段ボールの請求時や見当違いの代金請求など、コストダウンを図るために安価な引っ越し業者を使った加盟会社に失望しました。
しかし、作業者の方がお客様に喜んで貰える仕事がしたいと言って下さいましたので、営業以外が係る部分の評価は、満足とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
①予算金額に近づくよう努力をしてくれたこと。
②和室、風呂に多少のこだわりを持って交渉したが、一番意見を汲み入れてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は引っ越しに際しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そんな中、工事に関しましては大変満足のいく仕上がりということでお話をいただき、従業員一同感謝申し上げます。また完成見学会も実施させていただき、マンションの3割以上の方にお越しいただき、こんなに素敵になるのなら考えたいと数件お引き合いをいただいております。そちらの方もしっかり対応させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完工までの２カ月間、丁寧に対応頂き有難うございました。来られた職人さんのマナー、仕事ぶりにも満足です。欲を言えば、毎日の作業時間が事前に判明すればベストでしたが・・・多忙の様子でしたので無理だったかも？
この会社に決めた理由
担当頂いた方の対応、及びガス工事もあることからＴ社のグループ会社へ依頼した方が安心と考えたこと
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。今回、マンションの水廻りの工事でしたが、お住まいになりながらの工事でしたので、工期を２回（キッチン／洗面・浴室）に分け、養生をしっかり行い、お客さまの生活のご不便を少しでも抑えるよう努めました。作業工程につきましては連絡不足の部分があり申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなど遠慮なくお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方だけでなく職人さんの腕もよかった。
この会社に決めた理由
１社しか手を挙げなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は給湯専用の給湯器から追焚き付きの給湯器への取替と浴槽取替工事でした。
ハイツのオーナー様からのご依頼で、給湯器の寿命が近づいていることもあり、使い勝手の良い追焚き付きの給湯器に取替えたいとのことでした。追焚きの配管がありませんでしたので、屋根裏をはわして浴室まで接続する方法にさせて頂きました。
賃借されている方の喜んでいらっしゃる姿を見て、職人一同、やりがいのあった工事で、大変嬉しく思いました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のクロス張りの後、鏡が汚かった。
この会社に決めた理由
担当者のIさんの丁寧な対応と親身に相談に乗ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工期間中の配慮が足らず、ご不満といったお声を頂戴してしまい、大変反省致しております。ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後はこのような事がないよう職人共々、勤めて参ります。
お住まいになられながらの工事でしたので、私自身は、細心の注意を払ったつもりでおりました。細かな部分は、その場でお声掛け下されば、対応させて頂きますので、お気づきになられた時にお申し付け頂ければ、、と思い、とても残念です。
ユニットバス、キッチン、トイレのご交換と、水周りを中心に施工させて頂きましたが、最後にご主人様に「頼んで良かった。おかげ様で、快適な生活がおくれそうです」とお声をかけて頂き、とても安心致しました。
今後もお役に立てる機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無事工事が完成し安心しました。
何箇所かの修正依頼に対しても対応頂き、総合的に工事内容自体には満足しています。
しかしながら、結果的に工期は長く、いつまでに何が終わるのか？といった明瞭さは要改善と思われます（契約のときに明文化しなかった落ち度は施主の私にも有ると思います）。
上記をクリアー出来れば、友人知人に御社を勧めるのに躊躇は有りません。
この会社に決めた理由
工事価格及び、見積もり時の物件調査内容より施主要望の理解度が十分と判断したこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
引越し後使い勝手の変更希望に対し対応が遅くなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
またその際の説明不足につきましても担当のフォロー不足を
指導いたしました。
仕上げに関してはご満足いただけてるとのことなので、
その部分は一安心しております。
ご指摘の部分に関しましては改めて改善させて頂きます。
工事後のアフターサービスにてまた末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。契約前、契約後、工事施工中も何度も打合せの機会をいただき、またいいご提案をいただいたお陰で、細かい部分まで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応・信頼感、施工例の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お打合せから仕上がりまで全てにご満足頂き、また、特に担当者の人柄・説明力に、高い評価を頂きました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、些細な事でも是非、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡が早くアドバイスも的確でとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
他社と比べても連絡が早いこと、価格が納得いくもの、地元の業者であることが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合満点の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。特に素早い返信を評価して頂いておりますが、これはお客様に感化された面もあるかと思っております。ご検討の際の他社様との比較も的確で、またお問合わせも回答しやすい内容となっており、私共も背筋が伸びる思いで対応させて頂きました。工事の中心は浴室・洗面室で、少しだけですがユニットバスをサイズアップしています。シックなコーディネートで落ち着いた空間になりました。またリフォームをお考えの折には、ぜひ弊社にもお声かけ頂きますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,307,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者も質問に的確に返答してくれ、施工も手際よく満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
お引渡し時に、奥様の「大変満足しています」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ご質問に対しては、事前にメーカーに確認を行い、仕上がりがイメージ通りになり良かったです。また、工事中は職人さんに飲み物等をご用意して頂き、お気遣いに感謝しております。これから何かお困り事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。誠に有り難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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