浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（818ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームであり水回りを改修するため、気がかりなことが山積していました。担当者の方に色々と相談にのっていただき、助かりました。工期も当初予定より早くに完了し、出来映えも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格とクチコミの評価で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅の浴室リフォームが大変満足のいくものだったため今回は実家の水廻り４箇所をお願いしました。築３８年の古いマンションで、
配水管をどこまで替えるべきかの判断や、スペースも限られていたりと難しいことが多かったと思いますが、担当者、職人さんがベテランの安心してお任せできる方々でしたので、工事中に不安を感じることはありませんでした。仕上がりも大変きれいで、後日、こちらが気付かない細かい所まで手直しに来てくださったときには驚くと同時に大変嬉しかったです。実家の母は高齢で耳が不自由なため工事が無事終えられるか母も私も少し心配でしたが、母が理解できるようゆっくり大きな声で話しかけて下さいました。その他にもいろいろとお気遣い頂き、大変感謝しております。
きれいで暮らしやすくなった家で、母も快適な毎日を過ごせる事と思います。親子共にとても満足したリフォームでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回の自宅のリフォームが大変満足のいくものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格とサービスの良さ、対応の早さで総合的に満足のリフォームとなりました。忙しい時期でしたが追加工事も最初の工期内におさめていただき助かりました。こちらの確認不足で床下収納の蓋の修理がされてないといったこともありましたが迅速にフォローしていただけたので安心しました。

この会社に決めた理由

見積もり書作成の早さ、予算内で希望通りのリフォームができること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅工事でしたが担当の方が信頼のおける方でよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさん経由で大変良い会社にめぐり会えたと感じております。有難うございました。

この会社に決めた理由

Ｔ専務さんの御人柄に安心して御依頼させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のアドバイスが適切で、浴室はもちろんのこと、オーダーの洗面台もイメージ通りで、使い勝手の良いものが出来、大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格、こちらの希望通りの洗面台収納をオーダー造作で可能にしてくれた点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

留守がちだったので、近隣の方々、管理人さんへの対応を全て代わりにして頂いた事に感謝しております。
ただ、トイレなど、予定通りでなかった事や、その他、いろいろと残念な事もあったので、満点の評価はできない事をご了承下さい。

この会社に決めた理由

低価格にして頂いた事と、担当の方が女性だったので、細かい希望を伝えやすかった為。