リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（772ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当して下さった方が素晴らしかったです。なかなか現場に足を運べなかったのですが、電話やメールで細やかなところまでしっかり相談にのって下さり、とても頼りになりました。仕上がりも納得のいくものでした。完工後に、また何かありましたら小さなことでもご連絡下さいと言って下さり、最後の最後まで素晴らしい会社だと思いました。住んでいるうちに家がいたんできたら、是非また同じ方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
5社から相見積もりを取りました。担当者の方の、できるだけこちらの望みを叶えようとして下さる姿と、また、言われたことだけではなくプロの目から見て必要と思われる箇所と内容をきちんと伝えて下さり有益な話し合いの時間が持てたことから決めました。見積もり額は5社のうち一番高額でしたが、全てを網羅した上での金額であり後から上乗せがないであろうと信頼できました。実際、当初の見積もり額から大きな変更もなく完工して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、【大変満足】の評価を頂きまして大変ありがとうございます。今回、出来る限りお客様のご要望を叶えたく、ご提案等を
させて頂きましたが、ご満足頂けたとの事でしたので本当に
ありがとうございました。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしてから短期間にも係わらず、希望納期通りに仕上げて頂いたことと、ご担当の丁寧な対応に大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当の対応、提案内容、そして希望納期への対応を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
工事期間中も、お忙しい中やり取りにお時間頂きまして
大変助かりました。
心地よくお住まい頂けましたら幸いです。
また、何か御座いましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。
この会社に決めた理由
第一は価格、次に担当の方の人間性。
リフォーム会社からの返答
お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の思いをくみ取ってもらえました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
『大変ご満足』の総合評価、また『担当者の人柄・説明力』のポイントを評価いただきありがとうこざいました。ご入居前の全面リフォーム工事をご依頼いただきました。Ｋ様の新生活をお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期も期日どうりで、納得いく仕上がりにして頂き満足しています。
不明点に関しても一つ一つ確認しながら進めていただいたので、安心してお任せする事ができました。
Aさまにも色々と相談にのっていただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず価格面。やりたい内容と提示見積もりの整合性があった。
次に担当者さん。何でも相談できそうな人柄に感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠に有難うございました。仕様等早めにご決定頂き、円滑に工事を進めることができました。有難うございます。また何かございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。またの機会をお待ち致しております。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水場中心のリフォームでしたが、古いマンションで制約が多い中 上手にリフォームしていただき感謝しています。引越し日の後も若干の残工事がありましたが、丁寧に仕上げていただきました。こちらにお願いして良かったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
経験に裏打ちされた多様な提案力、価格競争力、真摯な対応、十分な気配り。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用頂きまして、有難うございました。水廻り空間を主として居室全体をリフォームさせて頂きました。水廻りは、経年劣化した設備を入れ替えるだけでなく、将来へ備えて、段差解消や開き扉から引戸への変更と手摺取付等、バリアフリーを考慮した改修を行いました。また、思い入れのある板張の壁と素材を合わせた建具は、経年劣化の為、反りなど不具合があり、再利用するのは、難しいところでしたが、どうにか使えるようにと、建具を一部加工修理し、壁は長年の汚れを落とし、当時の風合いを残すような仕上げにしました。その為、お引越し後に作業が若干残ってしまいましたが、快くご協力頂き有難うございました。このような評価を頂きました事、嬉しく励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スピーディな対応
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大雪等びっくりする事もございましたが予定通り工事を
行う事ができ、またお客様にご満足いただけて弊社としても
とても喜んでおります。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
良いプランを適切な価格で提案して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
H様 工事中はいろいろご協力頂きありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後末永いおつきあい宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,907,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。
この会社に決めた理由
私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積りの段階から完成に至るまでとても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事の内容についての説明に加え、価格に関しても非常に丁寧に対応して頂けたため。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの壁（パネル）の損傷をお客様のご要望の範囲で、メーカーと協力してご対応させていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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