リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（7ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始段階からイラン戦争の影響が出始め、住設商品の納品の遅れ、部材の値上がり等予期せぬ事態がいろいろ起きましたが。そんななかで無事に当初予算、期日通りに仕上げていただきありがとうございました。また細かい要望の数々、たび重なる変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。おかげさまでとても満足のいくリフォームができました。次回またなにかありましたら、是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの一番安い会社ではありませんでしたが、こちらの細かい要望を一つ一つ丁寧に反映してくださり、また照明、ドアのサイズなどこちらの考えていなかった提案を出していただきました。見積書の内容も項目が詳細で安心できると同時に具体的なイメージが湧きやすかったです。そして何よりそれらのやり取りを通して、担当の方の誠実さ、温かみがとても感じられました。私たちにとっては安くない買い物でしたが、ここに任せれば安心だと感じられました。会社の規模が小さいことに若干の不安はありましたが、むしろそこが親身になってくれる利点かもと思えました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,981,433円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームは、分からない事ばかりでしたが、見積から施工への経過段階で出る疑問や質問にも、早い回答を頂き、とても安心して進める事が出来ました。
技術者の方々も、丁寧で美しい仕上り、技術力の確かさを感じました。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積書の作成と、早急で丁寧な対応、分からない事に関する質問にも迅速な回答があり、信頼できる担当者だと感じ、契約を決めました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取ろうとしている努力は評価する（ただしこれは担当者の個人的な資質に依るところが大きいと思う）。
ただし、下階の住人の事情などにより工期がだいぶ遅れ、中東情勢の悪化に巻き込まれ、かなりヤキモキした。事前に確認しているべきだったと思う。工期の広い意味でのコントロールという点になるが、その点はかなり不満。
施工は結局下請けの工務店ということになり、そこをきちんと制御できているのか、という話にはなる。
この会社に決めた理由
スケルトンリフォームを志向していたが、プランの提案がさまざまあり、こちらの意向を汲み取ろうとする努力を感じたため。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
注文後出荷制限が報道された心配でしたが調達先が比較的大手の商社とのことで予定通り施工いただきありがとうございました。大切に使用させていただきます。引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
申し込み後いち早く連絡がありお越しいただいた。合い見積もりを取ってほぼ中間の価格であったが、安価なところはすべて同じ多機能工が行うなど施工とアフターサービスが心配であり、店舗が近所で平素より看板・電車の吊広告などでPRされており安心感があった。担当者が面談時間ほぼ正確で諸質問に対し的確に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
工事期間中は、何かとご不便お掛け致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前の取り決め～工事完了まで丁寧に対応・実施いただきありがとうございました
この会社に決めた理由
対応の丁寧さ、速さ 工事の丁寧さと仕上がり満足度
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ご評価いただきありがとうございました。
キッチンはLD側の壁を撤去することで開放的で明るく、一体感のある空間になり良かったです。
またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご対応が早く、御見積金額にも納得感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始自分の事のように熱意を持って取り組んでいただき、ありがたかったです。
新しくきれいになった浴室や洗面所の他にも、使いやすくなった蛇口の形状や便利になったインターフォン、サイズピッタリのカーテン等、全てに満足しています。
想像をはるかに上回る快適さを感じています。
工事の方々の手際もよく、計画通りに完成して良かったです。
施工前の近隣への丁寧なご挨拶もありがたかったです。
熱意と細かな心配り、とても心強く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現地調査のときパンフレットや重いカーテンの見本をお持ちいただき、各所を丁寧に測って行かれ、とても熱意を感じました。浴室のバリアフリー化が第一でしたが、オーダーカーテンも優先順位が高かったので、こちらの希望を汲み取っていただいたのだと感じました。見積には、希望が全て盛り込まれたうえで、予算内におさめられていて信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
温かなお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
ユニットバスの納期が不安定な時期でしたが、お忙しい中、ご協力いたけましたおかげで、ご要望の時期に工事が完工できました。ご要望の内容も適格にご意見をいただけましたので、ご提案からご決定いただくまでが、スピーディにできました。
完成を喜んでいただけたこと、私も大変嬉しく、今後の励みとなります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,882,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのご提案をいただけました。
連絡も丁寧でスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がスムーズで、予算内で収まる金額を提案いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、「大変満足」との最高のご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
弊社では、お客様のご希望をしっかりと形にすること、そして安心してお任せいただけるよう迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけております。そのため、「希望通りの提案」「スムーズな連絡」「納得の価格」という点をご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
工事は完了いたしましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後もお住まいのことで気になる点や、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、今回は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も営業の方も若い方が多いため付き合い安さはありました。
マナーも良かったです。
こちらのお願いも検討して頂いたり、対応して頂いたり、連絡のやり取りもスムーズでした。
この会社に決めた理由
店舗が家の近くであったので、打ち合わせや工事後の対応をお願いする際に便利かと思った。
担当の方が色々とアドバイスしてくださったり、店舗に展示があり色々なメーカーの実機を比べられた事や、工事後10年保証があるので安心してお願い出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフのマナーや対応、連絡のやり取りについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
店舗で実際の商品を見比べながらご検討いただけたことや、10年保証についても安心してお任せいただくきっかけとなったとのことで、嬉しく思っております。
一方で、仕上がりを含めご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の改善につなげ、より安心してご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まると、毎日朝早くから来て丁寧に掃除や片付けをしてくださり、本当によく気がつく素晴らしい対応でした。
途中で運悪く商品側の不備が立て続けに起こり、再工事になってしまうトラブルがありましたが、担当者の方が真摯に、そして適切に対応していただけたため、最終的には満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が豊富で評価が高かったため、とても興味を持っていました。
実際にお会いすると、インフルエンザが流行している時期にマスクの着用やスリッパの持参など、基本的なことがきっちりしており非常に好感が持てました。
さらに、担当者の方のレスポンスが良く、問い合わせにも常に適切かつ即座に対応いただけたことが決め手となり、安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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