浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（679ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合からの注文がいろいろあったので、心配しましたが、無事終えることができて良かったです。
リフォームの途中、見ていないのですが、その都度メールや写真を頂いていたので、安心でした。きれいに仕上げて頂き、有難うございました

この会社に決めた理由

バス、トイレ、洗面台、洗濯機置き場など、希望どうりで予算的にも合っていたので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

お客さまのご感想

段取り、手配すべてが悪い

この会社に決めた理由

見積金額が安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ハウスクリーニングの日にちを変更せざるを得なかったのが少し残念ですが、全てに誠実に対応して頂き有難うございました。浴室も迷ってましたが、提案頂きましたプランで改装して良かったです。大変満足しております。一つ、申し上げにくいのですが、最終点検に来て頂いたその日の夜にリビングの電灯が突然落ちてきました。主人が言うには、桟のある所にきちんとねじ釘が入ってなかったそうです。天井のクロス張り替え後の取り付けの不手際だと思いますので、クロス屋さんにお伝えしておいた方がいいかと思います。それ以外は全てに満足しております。また最後に追加分をサービスして頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

特に浴室等分かりやすく詳しい説明をして頂き、見積り金額も一番おさえて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

後から出した要望にも丁寧に対応してくださって、大変助かりました。連絡もこまめにしていただき、とても好感がもてました。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の際の様子、対応、見積もりの価格、施工実績。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、価格が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の納得の行く説明、割安な価格、工事担当者の誠実な仕事振り等満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

見積もり価格が最もお安く提示されたから。