浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（677ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

障がい者向けのリフォームだったが、担当者から作業員への伝達不備でやり直しとなったものの、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが要望した難題に対して、臆するどころか、大変な興味を示して頂き、好感を持ちました。
引き渡し後の手直し工事も、約束通りきちんと納めて下さり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

会話の中から感じられるプロ意識に、お任せしてみようという気にさせられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームの実績

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

施工管理について、複数の現場をかかえているせいか進捗管理に甘さがある。個々の業者が関わるので出来ばえに差があり施主のチェックが必要。3回程やり直しを求め、対処を求め対応実施してきたのが現実。油断大敵。最後まで工程表が示されなかった。とにかく疲れた。完成品については一定の満足を得ているがずいぶん余計な気を使わざるを得なかった。同社のリホームは3回目であるが担当者により一定の覚悟がいる。次も予定があるが考え直したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠実な営業および施工対応をいただき、ありがとうございました。工事の質も大変丁寧な施工をいただきました。また、住宅エコポイントは工事直前で締切になってしましましたが、速やかなご連絡および実際の工事で見積もりでは分からなかった不要工事分の減額など、真摯な営業姿勢が大変嬉しく感じました。また今後、異なる場所のリフォームを検討する際もぜひお声掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

１．他社と同価格でキャンペーンであった人工大理石浴槽がついてきた。
２．見積もりやその説明が大変丁寧かつ詳細まで具体的に説明いただいた。
３．細かい質問に対し、論理的な回答をいただいた（感覚やイメージではなく）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの熱心で、きめ細かい仕事ぶりと対応がとても気に入りました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と要望を確実に受け止めて頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明できっちり納期通りに仕上げていただきました。初めてのリフォームで会社選びも随分迷いましたが、満足のいく仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすく丁寧な説明と納得のいくプラン。また自社の技術と品質に対するゆるぎない自信が魅力的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の設計者から、細かなアドバイスがもらえる点と、誠意ある対応だったので、決めました。