リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（63ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完成までずっと信頼出来る対応をして頂き感謝しております。
特に返信の速さが安心感に繋がりました。
内装の色合わせでかなり悩みましたが、アドバイスも的確で大満足の仕上がりでした。
工事の方にも細やかに気を遣って頂きました。
この会社に決めた理由
返信が早く、説明が丁寧で安心してお任せ出来ました。
営業の方、現場の方どなたも誠実に対応して頂けたのでこちらと契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました！他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。
この会社に決めた理由
マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりについて非常に満足している。工期が予定より伸びてしまったことや、一部、スペック通りに収まらなかった部分が少し残念ではあったが、挽回するために丁寧にフォローもして頂いたので大きな不満はない。また、機会があればお願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
見積り金額が他社と比べて合理的だった。
提案内容、工期の提示も要望に合致していたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事日が想定より伸びてしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
（見積時）
複数の会社から見積を取りましたが納期を守らなかったりレスポンスが悪いなどいい加減な対応の業者様も多々あった中でこちらの会社はきちんと対応して頂ける業者様との印象を持ちました。金額も頑張っていただけたと思います。
（施工時）
工事が始まった後でこちらから複数の仕様変更をお願いしました。中には無理なお願いもあったかと思いますが一つ一つしっかり対応して頂けたと思います。柔軟な対応力のある業者様だと思います。
この会社に決めた理由
１．営業担当の対応の良さや人柄
２．他社と比べ質問に対するレスポンスの速さ
３．会社の規模（大きすぎず、小さすぎず）
４．保証内容やアフターケア
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。このような大きな工事でご期待にそえることができ大変うれしく思います。リフォームでお家がきれいになり、快適にご使用していただければ幸いです。
今後もお住まいに関することで、お困りごとやお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容に対する希望により良い提案をいただきました。些細なトラブルはありましたが迅速に対応いただき納期内に完了しました。出来上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
最大の理由は、地元企業であり総合的な誠実さやレスポンスの速さを期待したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中、日々の進捗状況をメールにて共有下さり安心感がありました。
この会社に決めた理由
こちらの会社の過去の実績と担当者の方を信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。お客様の理想のおうちづくりをお任せいただけて大変光栄に思います。また気になる点などございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室、洗面所、トイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面所とトイレの内装は、優しい温かみのある雰囲気がとても良い仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
お近くでございますので、お住まいのお困り事がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、浴室リフォームいただきありがとうございました。また、給湯器についても故障していたということもあり迅速にご対応いただけ大変助かりました。
他社と比較し、圧倒的に価格面で優れていたため契約いたしました。
担当の方にも丁寧にご対応いただき、また工事期間中も、作業者任せではなく、都度足を運んでいただき、安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しております。
また、機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較し、割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
また大変満足の評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
仕上がりにも満足していただき、快適にお使いいただければ幸いです！
また何かございましたらお気軽にお声かけください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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