浴室・バス・マンションの評判・口コミ（625ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

28年前のマンションでその当時のユニットバスを使用していましたが、子供や妻のライフスタイルの変化でお風呂に入る時間がばらばらだったので、何度もお湯炊きをしていたためガス代がかさんでいましたが、今回魔法瓶浴槽にしてもらったので何時間経過してもお湯はあったかです。いろいろ相見積もとりましたが、最終的にN社さんにしてよかったです。担当者の印象もよく自社の職人さんなので教育も徹底されていました。次回フローリングを張替えするときもN社さんでお願いするつもりです。このたびは有り難うございました。子供たちも喜んでいます

この会社に決めた理由

担当者の人柄や会社の規模など総合的に判断して決断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お風呂場換気扇の故障交換ですが、日常使用するものなので速やかに対応いただき助かりました。
以降も何かあれば相談させていただきたいと思いました。
もう少し相談して24時間換気の機種に変えてもらったほうがよかったかもと少し思いました。

この会社に決めた理由

返信がはやく、金額が明示されていたので選択しやすかった。
こちらの連絡が遅かったが、常に返信が早かったことが好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、スケジュール的にも忙しい中、丁寧かつスピーディに工事をしていただき大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、自宅のすぐ近くということもあり選びました。
また、工事期間の日数や、価格も魅力でした。

お客さまのご感想

近隣への事前挨拶の不手際、こちらから確認しないと工事開始時刻の連絡がなかったなど残念な点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と料金

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分たちの構想が固まっていない段階で話をよく聞き、アドバイスをくださったおかげで、こちらもリフォーム後の形をイメージすることができるようになりました。施工に関しても、追加での注文などに応じていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価やプロフィールを勘案して

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は私が遠方にいるために、進めにくいなか、いろいろご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも満足しています。また、次に機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社職人だっため、安心できたから(下請けだと仕上がりが不安だったため)
・見積の際もこちらの都合に合わせて対応してくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮさんも施工のＨさん方達も大変感じよく安心してお任せできました。
ショールームで直観が働いたデザインに、少し迷いもしましたが、結局決めて、イメージどおりの明るく落ち着いた浴室になりました。旧浴室を取り払った後のスケルトンの状態も見させて頂いて、洗面台にのびる配管も前居住の方の時にきちんと管理組合の修繕がなされてあることも確認できました。何よりも浴槽下のぬめりや、タイルに付着するカビ、床の汚れの掃除から解放されてとてもうれしいです。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初は前年に給湯器が壊れて、急を要するもので、近所の方も給湯器、浴室のリフォームでお世話になられていて、直していただきました。洋室リフォームも翌年実行しようと、ホームプロを新聞で見て信頼できると思い、見積もり(Ｍ社さん)と同時進行で進めていました。ホームプロの中にＮ社さん、Ｍ社さんをすぐ見つけたのでやはりお願いしました。ただよその会社に予算の適正を伺ったところＭ社さんの見積もりと変わらず妥当な額とわかったのも判断材料にありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。

この会社に決めた理由

見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、工事をいそがせるようなことは全くなく
”じっくり考えて頂いて、納得するリフォームにしましょう！”という言葉に、
非常に安心感、信頼感を感じました。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事の状況を確認しながら、
都度細かい変更要望をお願いしてしまいましたが、
気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で大変満足がいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思えれば、コストよりも地元の業者の方をと
考えていました。
こちらの会社さんはコストを含め条件に合致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
申込後のメールフォロー営業。
比較的近所。