リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（589ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
来てくれた職人さんの腕がよかったのが何よりでした。リフォームの日数がかかったことと、事前に商品が届き、置き場所に困ったことが、予想外でしたが、総合的には大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの、話しやすい雰囲気と段取りのよさ。下見から見積提出、返事うかがい、まで、すべて予定を決めて訪問してくれた点が、こちらもストレスなく対応できました。
リフォーム会社からの返答
事前に商品納品でのお打合せが不十分でご迷惑おかけし大変申し訳ありませんでした。
初めてお会いさせて頂いた時からお話しやすく、スケジュールも快く受けていただいた事で
スケジュールを進める事ができました。大変有難うございました。
またフローリングの工事などの際はお声掛けいただければ光栄です。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,103,617円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム ありがとうございました。
手直しも迅速な対応で助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の適切な対応と迅速な連絡と事後処理。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉頂きありがとうございます。
初回打ち合わせでは、弊社ｲﾍﾞﾝﾄにご来場頂きありがとうございました。
事前にｼｮｰﾙｰﾑへ行っていただいており、
すごくｽﾑｰｽﾞに進行させていただき感謝しております。
ご高齢のお母様にﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの段差が少なくなって、
良かったといっていただきうれしく思います。
また、工事期間中に在宅での対応も重ねて感謝します。
間取り変更や、その他ﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は
お声掛けいただければ光栄です。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年１回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で価格が安い。見積書がわかりやすい。こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応、こちらの希望を理解。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に施工を任せていただき誠にありがとうございました。工事中もとても親切に対応していただき、職人共々大変感謝しております。洗濯機のチャンバーの件、ご意見ありがとうございます。使用される洗濯機やお客様の身長も考慮して、今後より良い提案に努めてまいります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージを十分に説明できなかったにもかかわらず、それを汲み取ってくださり120パーセントの仕上がりにしていただきありがとうございました。商材を選ぶ際もメリットだけでなくデメリットになり得る部分をしっかりと説明してくださったり、こういう機能はあまり必要でないと思うと言ったようなアドバイスをくださったのでコストも抑える事ができました。また追加注文があった場合も、すぐに対応してくださり助かりました。また機会がありましたらこちらでお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方が妥協せずしっかり提案、説明をしてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
120％の仕上がりと言って頂けて本当に嬉しく思っております。営業だけではなく職人も仕上がり・完成度はお客様のイメージされたものと違わないか、近いものに仕上がったかどうか、一番気になるところであり、お引渡しの時に笑顔が見られるとホッとします。床材も現地で合わせながらご選択いただいたので、イメージがぐっと近いものに出来たかなと思います、限られた時間の中でお打合せにお時間を取っていただいたおかげです。ありがとうございました。これからも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５ＬＤＫのマンションのスケルトンリフォームをしました。見積もり段階でバラエティに富む５つのプランを提示してくれた提案力、また他社と比較して納得のいく価格、担当者の人柄、ていねいな説明、対応で、安心して任せることができました。こちらのわがままな思いつきにも、熱心に対応して、実現できるようにいろいろ提案してくださり、願っていた通りの家ができました。工事完了後のサービスも充実していて、今後も安心して暮らせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションリフォームで比較的大規模（高額）な工事を多数施工している実績と自宅から近いこと。そしてホームプロでの評価が高かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難う御座いました。Ｇ様とは間取りプランをはじめ、沢山の内容のお打合せを重ねさせて頂きましたが、その中でも特に収納に関するお打合せが深く印象に残っております。間取り打合せの段階から構想を練っておられ、収納する物の寸法を詳細に調べていらっしゃったので、打合せも図面作成もスムーズに進めることが出来ました。完成した各収納がご夫婦の日用品・衣類・思い出の品々でフル活用されている様子が目に浮かんできます。また、工事ではスラブ間の高さが低かった為、いかに天井高さを確保するかがテーマでした。そこで、高低差が大きかったスラブに対し、乾式二重床とレベラーを併用した施工方法を採用し、床の下地を最小限に抑える事で、圧迫感の無い空間に仕上がりました。Ｇ様からは、沢山のお褒めのお言葉と全ての項目で「大変満足」の高評価を頂き大変嬉しく思っています。この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,769,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応も良く価格も妥当で仕上がりも概ね満足している。仕事をしているため、ホームプロのメールで空いた時間に色々な打ち合わせができたし、近所の承認もやっていただいて助かりました。担当者さんも毎日顔を出して下さり、最後清掃をきちっとされて帰られて気持ち良く安心感がありました。
この会社に決めた理由
以前のリフォームで最後まで迷った会社でしたので、担当者さんの人柄と価格と評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
おかげ様で、最短で工事完了できました。
また、お困りのことがありましたら、ひと声おかけください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお風呂と洗面台のリフォームありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。
風呂照明の位置変更などありましたが、
最終的に満足しております。
次にリフォームをする際にもご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・信用できる見積り内容
・出来ないことをちゃんと出来ないと言うところ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社のミスによる手直しが有ったにもかかわらず好評価を頂きまして有難うございました。
私どもはお客様との繋がりを大切にして長いお付き合いをさせて頂く事を営業の第一として取り組んでおります。
小さな事でもお伺いしますのでお住まいのお困りごとが有りましたらどうぞ気軽にお声掛けください。
また、連休前の多忙から声の登録をする事を失念してしまい遅くなりましたことをお詫びします。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 915,732円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。日々忙しくしていますので、対応が丁寧なのが本当に助かります。
この会社に決めた理由
口コミの点数がよかったこと、担当者の対応がよかったこと、ホームプロで探す前に他業者から提示された金額と比較して相当安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、メールでのやり取りや工事の日程などご協力を頂きまして、こちらもスムーズに工事を行うことが出来ました。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
急な退去に伴う急ぎのリフォームであったが、一番に応じてくれて価格的にも妥当なところにお願いした。施行は他所と並行作業であった。期間内に仕上がり募集に間に合った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
急な退去に伴うリフォームということでしたが、商材をお選び頂く時間等もあまりなく、迅速なご決断に感謝しております。
また工事の管理に不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご依頼頂いた際にはそちらも満足して頂けます様尽力して参ります。
それでは今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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