浴室・バス・マンションの評判・口コミ（550ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新しくなって、快適に住んでいます。リフォームして良かったです。的確なアドバイスを頂いて良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても良く、要望通りの提案をしていただきました。また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから。担当者の対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、時間や約束の正確さ、ユーザーの立場に立った提案等、最初から最後まで安心してリフォームを任せる事が出来ました。特に、バスルームの梁を無くして施工する工夫や水圧の問題等、親身に対応して頂きありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

・水回りの施工に強そうだったから。
・ホームページ等、センスがよかったから。
・ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
・担当の方の人柄が良かったから。また、会社としての対応も良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな浴室になって、家族全員が大満足です。担当の方に提案してもらったTOTOの浴室をショールームへ行って確認したところ、我が家のニーズにバッチリ合っていました。タイミングよく、貴社向けにTOTOからのキャンペーンが実施されたこともあり、価格面でも満足な結果になりました。
少し予想外の事態が起こり、スムーズに工事を終えることができなかった点のみが唯一残念でしたが、それ以外はとても満足しています。結果的に、廊下のクロスも新調できて、かえって良かったのかもしれません。

この会社に決めた理由

・担当者の問い合わせに対する対応が迅速であったから。
・見積金額が低かったから。
・ホームプロでの評価・実績や会社規模を考えて、信用できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速なご配慮をいただき、ありがとうございました。家庭のわがままを聞いていただき、かつ最短の日程で工事を完了していただきました。お風呂が完成するまでのワクワク感も盛り上げていただき、家族がとても楽しみなイベントのようでした。失礼ながら最初に、ホームプロでの評価が他社より若干低いことも心配事として伺い、ご説明をいただきましたが...今は、なぜ低いのかわかりません！！事前に業者さんもご挨拶に来ていただき、工事中は皆さまの明るい応対と行き届いた掃除管理に感心感謝が尽きません。(仕事にいくときは「いってらっしゃい」、帰宅すると「お帰りなさい」と迎えてくれました！)適切な金額提示や工事説明も分かりやすく、安心しました。今後もリフォームのときは、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・依頼に対する迅速な返信、見積提示
・丁寧な応対
・会社が自宅に近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵な浴室＆洗面台を設置していただきありがとうございました。初めてのリフォームで不安とかがあったのですが、担当の方がとても親切で説明も大変わかりやすく安心してお願いすることができました。でも、残念なこともありました。まず4日間の工事日程で終わらなかったこと。部品の発注ミスかなにかで一週間後に半日工事が入りました。湯舟にお湯がためられずこの状態で一週間待たされました。時期的に寒かったです。もっと早く対応してほしかったです。でも、この時にタオル掛けを設置していただいて。急な話しだったのすぐにやっていただけてありがたかったです。

この会社に決めた理由

４社ぐらい見積もりを出してもらいました。一番安い見積もりではありませんでした。
でも、見積もり時の担当者の対応や説明などがわかりやすかったし、とても話しやすかったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社でリフォームすることに決めて本当よかったです。こんなに素敵な家にしていただいて幸せです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったこと。
説明がしっかりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。

この会社に決めた理由

営業の方の説明、ホームプロのくちこみ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者の方には、見積もりの段階から相談しながらのリフォームでしたので、何度も足を運んで下さりアドバイスも頂きながら、こちらの希望に沿うように色々手配をして下さいました。かつ対応も早かったです。
ただ日程に少々無理があったのでは（最終日の終了時間と手直し部分の残り）と思いました。
倉庫に家財道具を移す際にはお手伝い頂き大変助かりました。心遣いに感謝しております。
最終的には、リホーム内容も価格も大変満足しています。気持ちよく過ごしています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の方が相談しやすかったし、対応が早かった。
価格が予算内でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額