リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
担当の方は非常によかったです。
ただ、発注ミスや現場作業者のミス、管理不備が多かったので残念でした。
全体のデザインはこちらできめていかなければならないため、はじめてのひとたちにとっては結構大変でした。
でも、納得のいくリフォームにできるよう最後まで丁寧にお付き合いいただけたので、非常によかったと思っております。
ありがとうございました。
実績と納得のいく価格です
この度はリフォーム工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
発注ミス/現場管理不足等至らない点もありましたがこのような評価を頂き嬉しく思います。
リフォーム工事は終わりましたがアフターメンテナンスは続きますので、引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 4,192,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
(50代/男性)
施工前、施工中、そして施工後ともに、細かい注文をいろいろ出しましたが、都度対応してくださりありがとうございました。今回の場合、8月中施工が絶対条件だったので、それを実現してくれてありがとうございました。
・7月の後半になってからの契約で、お盆休みが入っての工程であったが、8月中の作業完了希望に対して業者を調整し、希望通りの作業工程案を提示して実施してくれた。
・提案内容は、予め概略予算を示したため、他社との差はあまりなかったが、ネゴにも応じてくれたため。
この度はすばらしい評価を頂きましてありがとうございます。設備トラブルでは手直し工事等でお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご納得頂けたとの事で大変うれしく思います。ご希望の工期を伺っておりましたので、できる限りの努力をさせて頂きました。これからも末永いお付き合いを頂けるように頑張ります。
施工地 | 埼玉県 志木市 |
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価格 | 1,922,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
(40代/女性)
迅速丁寧な仕上がりに大満足です。
担当の方のきめ細かい配慮と説明で、安心してお任せできました。
また次回も是非宜しくお願いします。
担当者が信頼できると思ったから。
この度は、私どもをご指名いただきまして誠にありがとうございます。
工事完成時にとてもご満足いただけたご様子で工事関係者一同恐縮しております。
定期点検前でもお気づきの点がありましたら、いつでもご連絡ください。すぐに対応致します。
引き続きよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 100,440円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
いろいろ迷うことが多いなか何度も納得のいくまで話しあって、イメージがもてない時はショールームに行き実際の色や形など確認できたのはよかった
いまはリフォーム後の生活を満喫しております
担当者が一生懸命だったから
施工地 | 茨城県 取手市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
最初は浴室のリフォームだけをお願いする予定でしたが、床の補強、塗装や壁紙の張替え、エアコンキャップの交換など、後から追加した細々とした無理な要望にその都度丁寧に対応して頂き感謝しています。初めてのリフォームでわからないことも多かったですが、アフターフォローもしっかりして頂けるとのことで安心しています。職人さん達もみなさん腕も対応もよかったと思います。
・一番最初に返信があり、対応がしっかりしていると感じたから。
・ホームプロでの評価が高く、地元の会社だったから。
・見積もり、説明等の段取りがしっかりしていて、担当者が信頼できると感じたから。
この度は浴室をメインとした改装工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回は空き家のリフォームという事もあって、随時ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、都度お立合い頂けた事もあって、スムーズに工事を進行する事が出来ました。
これもお客様のご協力あっての事だと思っております。
アフターの面でしっかりと対応してまいりますので、引き続き何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 福岡県 久留米市 |
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価格 | 1,180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 3,578,436円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(30代/男性)
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか?打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 7,171,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
お世話さまになりました。全体的には満足しております。次回も機会があれば、お願いしたいと思います。
地元密着型で営業所も近く、マンションのリフォームの実績も豊富で安心感があった。また、担当者の説明が分かりやすく安心して任せられると思った。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,273,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(40代/女性)
トイレのリフォームと浴室と洗面所の蛇口などの交換をお願いしました。
少し手違いがありましたが迅速な対応で安心しました。
また次にリフォームする時もお願いしたいです。
最初の担当者の方と合わなかったので違う担当者の方に変更していただき満足なリフォームは出来ました。
しっかり説明をしていただき金額も希望する予算に収まりました。
この度は弊社にトイレの交換及び、洗面台・浴室の水栓交換をお任せ頂きまして誠に
ありがとうございます。
節水タイプの設備機器に変更したことで、水道代などエコに繋がっているかと思いま
す。
お客様お好みのエレガントな雰囲気のトイレ空間になるようにじっくりお話をお聞き
し、内装材を決定していきましたが、本当に素敵な空間になりましたね。ご満足頂け、嬉しく思います。
セキセイインコがとても可愛く、毎回見せて頂く時間が癒しになっていました。ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 245,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
今回ではリフォームお世話になりました。
丁寧で迅速なご対応にほぼ満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
見積り内容、会社の実績・評価など拝見し決めました。
身に余るほどの高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
此方こそ今後ともよろしくお願いいたします。
より一層、お客様に喜んでいただけるよう気を引き締めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,263,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 その他 |
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