浴室・バス・マンションの評判・口コミ（358ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の提案も適切で、段取りも良くスピーディに対応して頂きました。
大田区の助成も活用出来ましたし、工事日程など分かり易く提示してくださり、安心してお任せ出来ました。イメージどうり仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

6ヶ所の業者さんに見積もりをお願いしました。
担当の方のスピーディな対応と提案内容等のマッチングも良かったのでこちらの会社にお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

来てくださった皆さんが気持ちの良い方ばかりだったようで、礼儀にうるさい両親がリフォーム中も毎日気持ち良く過ごせていたようです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年寄り２人でわからない事が多い中、ショールームに連れて行ってくれて丁寧に説明してくださったり、必要なものと不要なものをアドバイスしてくださいました。
手すりなども要所要所を説明してつけていただき、こちらではわかりにくかった所なども教えていただき、一度で必要な場所全てに同じもので付ける事が出来ました。
また施工中も毎日笑顔で対応してくださっていたようで、両親も毎日気持ちよく迎えられていたようです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく提案していただきイメージ通りに仕上がり満足しています。
追加のお願いや修正にも迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、工事完了日が予定よりも遅くなることに対しての説明がこちらから確認するまでなかった事です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があったこと。
担当者が信頼できると思ったから。
営業所が自宅から近かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくコミュニケーションを取って頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案内容
金額
丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しており、こちらの会社にして良かったです。特に担当者の説明やアドバイスが理解しやすく、施工の段取りや作業中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の対応、説明が丁寧で解りやすく、的確なアドバイスがあった。
・ショールームの説明が分かりやすく、提案された商品（浴室、バス）のデザインが気に入った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点のお願いについても対応していただいて、こちらの要望通りの仕上がりになっており大変感謝しております。
リフォームの工事前も近隣の方への挨拶回りをしていただいており、工事期間中も事細かく確認をしていただいて予定通りの工程でスムーズにリフォームが終わりました。
リフォームが終わってから即座に引越して入居しておりますが、特に問題点など感じることなく生活ができております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えていただけましたし、下見の段階でこちらが気がつかないところまで女性からの視点でのアドバイスもあり、見積もり段階で丁寧に対応いただいたところと、メーカーのショールームまで同行していただいて提案していただいた機器の説明も事細かくしていただいたところ。
また見積もり段階で工程表も作成していただいてこちらのスケジュールに応えていただいたところが大きかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がプランを何回か変更しても、見積りを嫌がらずに作成してくれて納得のリフォームができました。素早い対応に感謝しております。
また残りのリフォームをお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったし、見積りに最初に来てくれて値段が安かったから

お客さまのご感想

リフォームは忍耐と体力のいる事をつくづく思い知らされました。ご近所への音の問題、通路での作業の時など。（共有部分の為）トイレは広くなり助かりました。洗面所の天井もきれいになりました

この会社に決めた理由

2社でどちらかに決定するまでとても悩みました。2社は価格も同じ（内容金額の違いはありましたが）出来れば1ヶ所ずつお願いしたかった。浴室はＡ社、トイレはＢ社と依頼したかった。これは自分が思う様な内容だったので…。でもバス、トイレと言う事で工事を依頼した為。1社に決めたのは最初から夜のトイレの事を言って下さったこの事だけで決めました。