リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（348ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方から熱心にメールをいただき、また希望していた浴槽のサイズアップが可能とのことだったので予算に合った3社の中から最終的にお願いすることにしました。
が、職人の方が採寸にいらした段階でサイズアップは不可との回答。
業者選定をする上で、プライオリティの高かった条件「サイズアップ」が不可になり出鼻をくじかれた感が大きかったです。
また施工は予定通りに進みましたが、作業終了後に浴室内の注意書シールを剥がした所から傷が見つかったり、仕上がりに雑な所があり数回やり直しをしてもらった結果、工期が大分延びてしまいました。
当初からサイズアップができないと回答があれば、見積り金額が少し安かった他社へ依頼をしていたと思います。
担当営業の方に不満はありませんが、正直なところ、少々、後悔の残るリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
・見積りの段階で、他社よりも経験がありそうで、質問にもその場で回答してもらえた。
・業者選定の間、熱心に何度もメールをいただいた。
・見積り金額は他社とそれほど変わらなかったが、他社では不可と言われた浴槽のサイズアップが可能と回答があったので最終的に契約。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は当社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご提案内容もご希望に添えなかった部分もあり当方も残念に感じております。施工品質ともに改善に努めて参りますので、今後とも何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
頂いた提案、プラン等から担当者の方が良く勉強なさっていると思いました
ただ、 契約後、施工日程の連絡がなかなか無く、ホテルの予約が取れず
少し心配しましたが、その後の担当者の方のフットワークは見事なものでした
消費税の上がる前の忙しい最中、担当者、職人さん皆さん感じ良く丁寧な仕事をして頂きました。お世話になりました
この会社に決めた理由
以前母の家の改修で見積を依頼した折、担当者の方の感じがとても良くて、又、地元の会社でもあり信頼できると思いました
リフォーム会社からの返答
このたびは浴室・洗面・トイレ改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。水廻りに限らず、お住まいのことでしたら何でも対応できますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴室の階下漏水の原因がわからず、浴室タイルからの浸水だろうということで、ユニットバスへの変更工事のみを予定していましたが、設備の方の調査で給水管からの漏水だということがわかり、給水管更新工事も併せて施工することになりました。
入居者の居ながら工事だったので、時には入居者から文句を言われながらかなり神経を使うことになったと思いますが、誠意を持ってとても丁寧に対応をしてくださいました。
各職人さんもとても感じのいい方達で、安心して任せられました。
また、他の部屋で工事をすることがあったら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼し、現調した時の担当者の人柄がとても良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。色々困難な局面もありましたが、常に施工者側に対しご理解ご協力を頂き無事工事を終えることが、出来ました。深く感謝いたします。
また機会ありましたら、是非お声かけください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工会社からの申し込みが多数あり、現地調査をしてもらう会社を絞り込むために「現地調査前に、部屋の図面と機材の指定のみで見積りが欲しい」とワガママを言ったが、概算を出してもらえたのでありがたかった。
日中仕事に行っているため、ほぼメールでのやり取りとなったが、素早くご対応いただけた。
当日も時間通りに来られて、対応も説明も丁寧で、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
＜マンションのユニットバス換気扇を浴室暖房乾燥機に交換＞
工事は急いでいなかったが、増税前に浴室暖房乾燥機は先に購入してもらいたかった。
（請求書が２回に分かれるのと、購入した機器を保管してもらうことで施工会社に手間をお掛けするとは思ったが、納得して購入したかったため）
この段階で２社まで絞って迷っていたが、すんなりと承諾してもらえたので決めた。
また、請求を最後に一括にしてもらえたので振込も１度で済んだ。
リフォーム会社からの返答
他社さまからも多数お声がけがある中、当社にご縁を頂き私どもも大変うれしく思っております。お見積に関しては作成するのに、詳細な図面とお写真を頂けた為、当社の方が感謝させて頂きたい思いです。
増税前という事で、納品と工事を分けた対応をさせて頂きましたが、ご納得がいく日程で工事完了まで迎えれとてもよかったです。
これからも今回のリフォームをきっかけにお客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。アフターフォローも含めて何かお困り事があればいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 158,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の素早い対応や、細かいアドバイス、小さな質問にも誠実に答えていただいたおかげで、迷っていたリフォームを決断することができました。
日程に関してはかなり無理を言ったのですが、なんとか調整していただき、希望通りの日程で終えることができました。
実際に作業をしてくださった方々も皆さんとても感じよく、こちらも安心して工事をお任せすることができました。
仕上がりも大満足です！
次にリフォームする機会がありましたら、また是非是非お願いしたいと思っています。
本当にありがとうがざいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実際に見積もりに来ていただいた際の、担当者の方の対応の良さや的確なアドバイスなどが、とてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまで無事に工事を終えることができました。工事前の段階からタイムリーにご提案できたことが、とてもよかったと思います。また、時間的な制約と空間的な制約の中、お客様にご協力をいただいたことは本当に感謝しております。また何かございましたら、お気軽にお声をいただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社もそうですが、特に職人さんの対応が親切丁寧で感じが良かったです。
この会社に決めた理由
会社の実績や内容を検討したら信頼できる感じで、予算的にも私どもが考えていた範囲内でおさまるので、納得して契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームという事もありギリギリまでいろいろ悩んだ結果、要件変更が多く調整が大変だったと思います。そのような状況でも柔軟に対応いただきしっかりと期日通りに作業を完了いただきありがとうございました。
大勢に影響ない範囲で期日が影響したかなと思う部分はありましたが概ね満足しています。
この会社に決めた理由
他社との比較もしましたが、要望に対する提案内容と価格。
何より担当者の対応レスポンスの速さ、人柄がよく信頼できる会社だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工費用が安い工事であったにもかかわらず、素早く現地確認に来てくれ、その場で見積もりを出してくれた。（しかも、結果的に他社より圧倒的に安かった。）また、施工にあたっては、技術者だけでなく、営業の方も立ち会って施工管理するとともに、当初説明があった通りの時間内で工事が終了した。費用は後日、営業の方に直接支払ったが、その日のうちに会社から入金済みの連絡があるなど、発注者が安心できる体制ができている会社であると感じた。マンションも20年を経過し、いろいろと不具合が出てきているが、次回の工事もこの会社にお願いしたいと持っている。
この会社に決めた理由
施工実績が多かったから
質問に対する的確な回答があったから
見積もりが最も安かったから
こちらの施工希望日で実施してくれたから
市内業者であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足いただき大変嬉しく思います。万が一不具合が起きた場合も、責任を持って迅速に対応させていただきますので、次回のリフォームの際もお声を掛けていただけると幸いです。何かございましたらどのような些細なことでもお申し付けください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 29,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室内のカラーがイメージどおりの仕上がりでした。提案していただいたシステムで満足しています。また、入口の段差が小さくなって浴室への出入りも楽になりました。
今回、貴社にリフォームを依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望にたいして、サイズアップが可能であることなど的確にな提案があった。
社員による工事のため、短い工期が可能であること、工事内容に信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はお打合せから工事完了まで、多々のご協力を賜り誠にありがとうございました。
今回、浴室の改装工事をお手伝いさせて頂きました。イメージ通りの仕上がりになっておりましたら幸いでございます。
またサイズアップにより快適にご利用頂けましたら、本望でございます。
浴室工事には10年間の施工保証もございますので、今後もお使い頂く中で気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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