リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（316ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
いただいた提案が今まで施工していた会社とは異なっていて、デザイン性が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
私共も、お打合せも楽しく仕上がりも大満足となりました！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、説明も丁寧だった。施工実績数も多いようだったので安心だった。マンションの近隣の同意書が必要だったがすぐに取り付けに回ってくれ助かった。仕上がりも満足で機会があればまた頼みたい。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、説明もわかりやすかった。見積もりは2通り提案してくれてから、こちらの希望とすり合わせてくれた。提案してくれたシステムキッチンが気に入った。担当者の感じも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂き、ありがとうございました。既存住宅をご購入されてからお引越しまでの期間に余裕がなかったですがお客様にも素早くご対応頂いたおかげで、スムーズに工事まで進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,494,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の面でもこまめな報告を頂き満足しています。
また、浴槽工事で一部不具合が発生しましたが、こちらも即時対応して頂きました。
この会社に決めた理由
コロナ禍にあったにも関わらず、即時下見対応していただきました。
また、価格面でもこちらの意向を汲んでくれて、安くしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。、
コロナ等の影響もあり、なかなか難しい時期ではございましたが、ご満足いただける結果となりまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
工事は完了致しましたが、何かありましたら、ぜひご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり、製品の知識がないのか何度も不具合で中々作業が終了せず時間を何度も作り大変だった
この会社に決めた理由
相見積もりして1番安かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今回、当社の施工がご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 62,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事しているので打ち合わせに使える時間が仕事帰りだったのですが、遅い時間に伺ってもみなさん、感じ良く対応してくださつて、
アットホームな感じがしました。
この会社に決めた理由
施工事例が良かったのと、
現調に来られた際の手際良さです。
早く入居したかったので工事にかける時間があまり無い中、コロナで作業員の確保が大変な中、色々相談に乗っていただきながら
リフォームを終えることができました。
担当してくださったＭさんには
本当に感謝です。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事の仕様決めや打ち合わせなどお時間がない中、スケジュール調整頂けたことで工事もスムーズに行わせて頂きました。
工事していないところの不具合などございますが、これからもしっかりとアフターメンテンナスしっかりご対応させて頂こうとおもっておりますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりになり満足しています。
この会社に決めた理由
提案がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様の＜お風呂を広くしたい＞とのご希望にこたえることが出来て安堵しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンション内の規制もあり、気温も暑い中、決して広くない場所の中で、とてもスムーズに対応していただきました。担当の方もとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも問題なく大変気に入っています。
この会社に決めた理由
複数社と見積もった結果、内容と費用のバランスが最も良かったため。
実際の施工前にも懸念点をきちんと調べた上で、丁寧に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。併せて、大変満足のご評価と仕上がり、弊社へ決めた理由のコメントも嬉しい限りでございます。また、工事の際には、色々とご配慮頂きました事、感謝申し上げます。まだ、10年しか使用していないとても綺麗な浴室でしたが、肩腰楽湯や掃除機能のあるユニットバスへリフォームさせて頂きました。快適な入浴タイムとなって頂ければ何よりでございます。愛犬のI君も懐いてくれて、嬉しかったです。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・ＴＶ配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは５０通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい！・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のＳさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、前の居住者が居住中に打ち合わせをした為、リフォーム内容が二転三転したがその都度丁寧に見積もりをし直して頂き助かった。施工中、施工後も連絡や相談がしやすく助かった。
この会社に決めた理由
数社から現地調査と見積もりをお願いしたが、一番相談しやすく話しやすい人柄だったので、決めた。また、こちらの会社のみ、コメントに記した細かな注文にも触れた内容で返信してくれたので、個別の相談にも真摯に丁寧に対応してくれると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様がしたいリフォームと予算との兼ね合い、様々な要因を含んだ中でのご相談でしたが、いかに予算を抑えて良いリフォームにしていくか、お手伝いが出来て嬉しく思います。ご主人様のＤＩＹの頑張りにも脱帽でした。完成した際の内覧も楽しく拝見させて頂きました。
また、お困り事などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,313円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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