浴室・バス・マンションの評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりのイメージをお願いしなかったのが残念です

この会社に決めた理由

相見積もりで決めました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初お知らせいただいた「現場・営業・契約者間のメッセージ交換」が
できなかったのが残念でした。
契約時からの仕様変更にもご対応いただきありがとうございました。
現場の作業ミスもありましたが
御社費用負担でリカバリしていただいたのは、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

細かく難易度の高いリフォームの要望の提示に対して
「難しいリフォームであるほど意欲が高まる」と仰ってくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームありがとうございました、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＴさんの対応が良く説明も丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応スピード、説明力等素晴らしかったです。理想の家づくりが出来ました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんをはじめ、工事に来てくれた方みなさん感じが良く、リフォーム中も気持ちよく過ごすことができました。出来上がりもとても綺麗で大満足でした。リフォームの後、お風呂の不調で相談すると、何度も来て原因を一つ一つ調べて最後まで対応してくれました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いして、一番早くわかりやすい見積書が届き、価格も一番安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明も丁寧で、日々の暮らしを鑑みたリフォーム内容を提案してもらいました。
実際工事に来てくれた職人さんたちも、しっかりと施工していただき、仕上がりも満足てす。またリフォームの機会がありましたら、こちらの方たちにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームのプロならではの知識に基づいた提案をしてもらいました。
メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明を受け、納得して工事をお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

何度も相談に乗ってもらい、適切な価格にしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。不満はありません。
職人さんも最後の最後まで、磨き上げて引き渡してくれました。
どう表現したら良いのかわかりませんが、「とにかく筋を通す」会社だと感じました。
本当にありがとうございます。また、お願いしたい。

この会社に決めた理由

最初に契約した業者さんのルーズな対応に不安を覚え、納期は遅れてもきちんとしたところをと考え、こちらの会社に選び直しました。もう年末も近かったですが、「安さ勝負はしないが、納期は守る」と引き受けて下さいました。なんの、適正価格ですし、職人さんの腕も確か。地場の方なら、ここで間違いない。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。
１点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際に作業を行っていただいたのが、メーカーのメンテナンスの方で、きちんとした対応と作業で、綺麗に仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

急な依頼でしたが、日程調整し金額提示も明瞭で早かったです。