浴室・バス・マンションの評判・口コミ（268ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店舗移転に伴い、展示品をお安く購入させて頂いたのが一番の理由でした。

この会社に決めた理由

事細かく説明頂き、とても分かりやすかったです。
逐一スケジュールの連絡や私達のニーズに的確に応えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か施工計画を変更したのですが、その都度丁寧に応じて頂きましたので満足しております。
ついでにリビングの引き戸とレールも新しくしたのですが対応が早く、金額は予算より高くなりましたが良い物にして頂き、お願いして良かったと思っています。
この担当者さんのいらっしゃる会社なら信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いした中で一番丁寧にリフォーム個所を見て頂いて、対応もとてもよくこの方にお願いしたいと思いました。
担当者さんの人柄で決めました。
予算内の見積もりで施工計画書を立てて頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来ればもう少し工事期間を短縮して欲しかった

この会社に決めた理由

対応が早やかった
見積書が丁寧であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算以内でおさまり、また、問い合わせから交換まで、スピーディーで、驚きました。
営業担当、施工担当の方も良い感じの方でした。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

本体代の値引き額が大きかった。
メールの対応もよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームをお願いしました。最後まで色々とこちらの要求に対応いただき、ありがとうございました。次回家全体のリフォームをする際もお願いすると思います。価格は安いが仕事は素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

割安でかつホームプロでの評価が高かったから。
自宅より事業所が近かったことも理由の一つ

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初にお話を伺った際には、施工工程を丁寧に説明してくれて年内には仕上がると言ってくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの契約数が多かったこと。相見積もりの結果、最安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な接客と、明瞭な説明が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、実際にお会いした担当者の方が丁寧にご説明して下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず最初に、設計から現場監理まで全てを担当してくださったリフォームエンジニアさんに、心からお礼を申し上げたいと思います。快適に生活できるよう色々と工夫してくださり、どんな小さな約束もしっかり覚えていてくださいました。なによりも、リフォームエンジニアさんご自身が、ご自分のお家の事のように楽しそうに進めてくださっているようで、とても嬉しかったです。工事中も毎日いらして、職人さん達としっかり意志疎通を取ってくださっていました。信頼できる優秀な職人さんだけとお付き合いされているようです。職人さんは皆、とても感じのよい方々でした。全く手を抜くことなく丁寧に進めてくださいました。特に、フローリング・建具の設置の早さ、壁クロスの仕上がりの美しさには、本当に驚きました。それぞれご自身のお仕事に誇りを持っていらっしゃるのがよく分かりました。こちらの会社を選んで本当によかったです。お値段以上でした！

この会社に決めた理由

４社に見積りをお願いして、最終的に２社で大変迷いましたが、こちらの会社が提示される商品の方がより魅力的だったので、こちらにお願いすることにしました。
リフォームエンジニアさんの経験が大変豊富で、提案の一つ一つが筋が通っていて信頼できると感じました。