浴室・バス・マンションの評判・口コミ（204ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレと浴室のリフォームを依頼いたしました。事前調査、説明、お値段、工事内容とも、とても満足できる対応でした。別のリフォームが必要になった際はぜひお願いしたいです。この度は誠にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・見積りの値段と丁寧な事前対応。見積りの際に一番細く調査を行っていただけた上、お値段も最も良心的であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレのみの予定でしたが 妻に押し切られ、水回り４箇所行いました。
相談、見積もりから丁寧にご説明頂き こちらの会社に決め、
先週 11/9 無事 工事が終わりました。 大変 満足しています。
有難うございます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当が遅刻や場所間違えや約束忘れや対応が遅いなど、非常に不安要素の多い人であった。
変更をお願いしたが、上司がフォローすることで継続となった。
しかしフォローされていると感じられず、最後まで不安で満足できなかった。

２日間の工期予定が、初日の昼に職人に確認したところ、１日で終わらせると返答された。
また、作業終了時に使用していない部材があった。
予定と違うことをする時は事前に声掛けがあるべきだったと思う。

工事終了後の検査は、翌日に担当が実施した。
チェックリストも存在せず、２～３分の間で一体何を確認しているのだろうと疑問に思った。
担当からは何も指摘が無かったが、軽微なことだったが、こちらから３点気になる点を指摘した。

手直し後の現時点で仕上がりに問題は無い。
見えない所にも瑕疵が無いことと、末永く使い続けられることを願っている。

この会社に決めた理由

複数社の見積もりの中で価格が一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心感がありました

この会社に決めた理由

提案やプランが良く　リフォーム内容の説明をしている時の聞き取りや対応が丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足できる形で仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も大事なファクターですが、話を聴いていて任せられそうと判断して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な工事をありがとうございました。
洗面所の広さが特殊で既存の製品がうまくはまらないとわかった際の代替案やキッチンの細やかなこだわりに対するアドバイス等、プロとしての経験に助けていただきました。
価格も納得感のある水準にしていただいた上、補助金に関する情報提供もいただき、お願いしてよかったと心から思っております。
また、他の部屋の壁紙等、将来ご相談させていただければ幸いです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価の高さ
・お見積時に担当された方が誠実にご対応いただいたから
・価格の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
有り難うございます。
快適に過ごしております。
リフォームを考えている友人には是非紹介したいです。

この会社に決めた理由

・居住しながら作業は大変だったと思いますが、
　逆に住んでいる自分への配慮が本当に親切で、恐縮しました
・売上にならないような雑務も快く聞いて下さって、
　価格を下げる提案や、説明も分かりやすく親切でした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の現地調査と見積り、相談点にも丁寧に対応下さいました。マンション内の数日間リフォームでしたが、エントランスからエレベーターまでの養生が丁寧で近隣の方からも評判が良しでした。お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので現地調査に来て頂きました。プロとしての知識と的確なアドバイスが聞けたのでこちらと契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい提案からはじまり、進行スケジュールも、段取り全般も、レスの速さも、施工の丁寧さも、引き渡し前の柔軟な対応も最高でした。またリフォームを都内で行う場合には、ぜひともお願いしたいと思います。コスパも良かったですが、それ以上に、完璧な仕事と提案力を特筆したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・提案の内容そのもの
・コスパ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

次の空室のリフォームアイデアをお願い致します。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であった