浴室・バス・マンションの評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当の方が親切・丁寧に対応してくれたこと、また施工に関しても礼儀正しく丁寧に作業をして頂け大変満足しています。

この会社に決めた理由

以前、リフォームをお願いした経緯があり、その時に信頼できる会社と分かっていたので今回もリフォームをお願いした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

保証内容の説明を、もう少し丁寧にしてほしかった。
工事をして頂いた職人さんはは対応も仕上がりも良く大変満足しております。

この会社に決めた理由

水周りが専門の業者で、自社社員の工事管理責任者を置いている点を重視しました。
後はホームプロ経由にての申込に工事完成保証がある点が安心材料でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当に無理難題な施工を依頼したにも関わらず、梁等の問題もクリアーしつつ
希望通りのお風呂を完成して頂きとても感謝しています。
社長夫妻、そして施工をして頂いた社員の方々もとても気さくで温かく一生懸命で
又、三代続く会社という安心感もあり、本当に依頼して良かったと家族共々感じています。

この会社に決めた理由

今回、お風呂のリフォームをしたく5社によるコンペをさせて頂きました。
我が家はマンションの為、部屋のタイプによってシステムバスの大きさが異なり
店蓋を開け見てみると若干サイズを広げられる余地があったので、サイズオーダーによるリフォームを依頼しました。サイズオーダーとなると色々と面倒な作業も増える中
こちらの会社は、快く何とか私共の希望を叶えようと一生懸命動いて頂けましたので契約に至りしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これから住む予定のマンションのリフォームをお願いしたので、工期中の様子はほぼ知らない状態でお任せすることになりました。
実際にお会いたのは、見積もりに来て下さった方だけでしたが
お願いしたことはきっちりして下さり、安心感がありました。

入居予定がかなり先だったので、急いでいなかったのもあるのですが
最初に聞いていた予定より、かなり完了は遅くなっていた点だけがマイナス部分ではありますが
他に関しては満足しております。

また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最終的にこちらでは2社に見積もりしていただきましたが、こちらの会社の見積もりの様子がかなり丁寧で聞き取りもしてくださり、かなり細かい所までくまなく写真を撮られており、安心してお任せ出来そうだと感じたので、お願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築33年のマンションが、驚くべき変化をとげました。想像以上の出来栄えに大満足です。それもこれもこちらからの難題を一つ一つ叶える方向に指南してくださった社長さん、専務さんのお陰です。本当にありがとうございました。リフォーム中は、数日置きに職人さんが帰られた後、変化していく部屋を見に行くのが楽しみで楽しみで。このまま一生完成しなければ、ずっとこんなに楽しい日々が続くのかな？なんてバカな事を考えていました笑
しかし、完成が見えた時の感動は生涯忘れません。ずっと大切にします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんの口コミを読んだ時点で、こちらの会社にしたいと思っていました。しかし見積りは世間一般のアドバイス通り3社さんから頂きました。こちらの難題に対して、1番的確なアドバイスを頂きました。そしてお見積りはダントツで早かったです。お値段も3社の中で1番安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が現場経験豊富な方でしたので、こちらから難しい要望を相談しても、直ぐにお答えいただけたのがとても良かったです。
他社では断られたことも、かなり色々やっていただけました。

住みながらでしたので、工事の方もやりづらかったかと思いますが、こちらの生活についても気を配って下さり、とても有難かったです

この会社に決めた理由

動線を考えた提案、収納力アップの提案、手持ちの大型家具の配置を考えたレイアウト提案をしてくださったことです。また住みながらのリフォームも受け入れてくださったことも大きなポイントです。

他社からは住みながらのリフォームは断られました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

施工物件との会社所在地の距離が近い、施工着手時期が早かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でとても信頼できました。予算内に押さえるために色々と提案して頂いたり、無理を聞いて頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

最初のお電話から対応が早く、丁寧でした。見積りも担当者さんと建築士さんの2人体制で連携できており、説明もわかりやすく、信頼出来ると思ったからです。