リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（183ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただき感謝しております。出来栄えも非常に満足しております。
機会がありましたら、またお世話になりたいと考えております。
この会社に決めた理由
最初のやり取りの時から丁寧にご対応いただきました。
いただいた見積も非常に明確でした。
最大の決め手は工期が一番短かった点です。
浴室のリフォームに対しての工期が、他の相見積を取った会社では3~4日でしたが、
2日と呈示いただきました（実際には1日で工事が終わりました）。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なバスタイムをお楽しみいただけるかと思います。工期に関しましては、当初から気にしておられる様子でしたので、ご希望にお答え出来るように努めさせて頂きました。これからも、ご満足頂けるリフォームをご提案させて頂きたいと思います。これからも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,676,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、対応の速さ、金額等すべてに満足しております。特に、担当者の方には、こちらの要望を的確に捉えて、将来的な経年劣化や使い勝手を含めた長期的な観点も踏まえて、それを現実的な形にしてご提案頂いたことがありがたかったです。内装について迷っていた際に、3Dパースや図面の描画で幾つかのパターンを提示頂いたことで、より具体的なイメージが沸きました。また、担当者が営業・現場監督を兼任しているため、スピード感とともに、こちらの要望が必ず伝わっているという安心感がありました。実際に住んでからも自分たちに合った快適な家になったと実感しています。
この会社に決めた理由
他の業者との打ち合わせが既に進んでいる状況でしたが、対応への不満や金額面で折り合わず、困っていたところに、ホームプロを通じてKさんとご縁がありました。初めから日程調整も非常にスムーズで、現場での打ち合わせの際にも、プロとしての的確なアドバイスを頂いたことから、Kさんにご依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。
お客様がお持ちのイメージをカタチにするお手伝いができ嬉しく思います。
日々変化する現場の状況に迅速に対応できたのも定期的なお客様とのお打合せがあったからだと思います。
また、3Dパースは得意分野でしたので、具体的なイメージが伝わって良かったです。
コロナ禍で、スケジュールの調整も色々大変でしたが、ご満足いただけたこと本当に良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の笑顔と雰囲気がとても良く、一生懸命さが伝わり決めました。
決めかねる点についてはアドバイスもいただき、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
価格は他社より高く、わずかに予算オーバーだったが、自宅から近く担当者が明るく感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足のご評価をいただき、ありがとうございました。
現場調査のときから細かくお話が出来たことも、スムーズな仕様決めが出来たことも、M様のご協力があってのことです。メーカー施工が混み合っており、ご契約いただいてから工事まで、1ヵ月半ほどお時間を頂きましたが、ご理解くださり楽しみにお待ちいただけましたことに感謝いたします。
今後もお困りごとがあればいつでも駆けつけます！
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工前に水漏れが起こった際も、即時応急処置をしてもらいましたが追加費用はかからず、凄く助かりました。
少しでも気になるところはこまめに連絡しても丁寧に対応下さいました。
また時間が経った今でも、連絡しても丁寧に対応してくださり、安心しています。
この会社に決めた理由
最初は別の会社で見積もりを取りましたが、予算内に収まりませんでした。ホームプロを見て、評価の良い、こちらの会社を見てダメ元で連絡しました。とても親身になって対応してくれ、価格も何とかなりました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度はリフォームのご依頼ありがとうございます。
リフォーム中はご家族様がおられる中、ご協力ありがとうございます。これからもお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^)
T建築 U
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。
この会社に決めた理由
提案力と顧客への理解手助けのサービス。 4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも対応が丁寧で安心して任せられました。
この会社に決めた理由
いろいろ細かいことも相談にのってもらえたから。
現状を見て、こちらが言ったこと以上のよい提案をしてもらえたから（浴槽のサイズアップなど。言われなければ考えもしなかった）。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、お客さまのご要望以上のご提案を常に心がけておりますが、浴室サイズアップのご提案にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,899,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後、引き渡し時に見積書通りの仕様(オプションの有無、部品の色等)で施工されているかどうか、両者で確認する事がありませんでした。メーカー出荷時で見積書通りに各部品が揃っていても必須に思われます。確認時間は短時間で終了し、仮にトラブルがあっても即対応出来ます。
この会社に決めた理由
相見積もりで、納得した金額を提示して頂いた事
地元の業者であった事
リフォーム会社からの返答
声の登録をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございました。今回見積書や仕様書等と照らし合わせることなくお引渡ししてしまい、申し訳ありませんでした。今後は何かトラブルがあっても素早く対応できるようしっかりとお引渡しさせていただきます。
弊社をご採用していただいたことに感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,211,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初、概算見積依頼を断られたときはどうしようかと悩みましたが、評判の高さから小再見積もりから入っていただきました。結果として、御社と契約、施工を進められてよかったと思っています。担当のSさんには細かい点も含め、対応いただき大変助かりました。在宅しながらのリフォームということで、こちら側もですが、施工している大工さんにも大変な負担をかけたと思います。その中で丁寧に仕事をやっていただき、満足しています。地元ということもあり、今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
合い見積もりにて価格に納得感があり、ホームプロでの評判も抜群だったため。また、営業担当の感じも良く、任せてみようという気になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
このような高い評価まで頂きまして、誠に嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,509,222円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
堅実な進め方で信頼できた
この会社に決めた理由
現場調査のときに複数社の中で、一番乗りだったので、意気込みを感じた。それ以降も誠心誠意の対応で好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。3点ユニットバスという特殊な工事でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることができ感謝しております。
住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積からとても頼もしく感じ、工事の作業員の方の雰囲気も明るく、テキパキ作業が進みました。仕上がりも申し分ないです。見積から工事までの全行程において日本ならではの作業品質の高さを改めて実感するとともに、顧客に寄り添う御社の温かいカルチャーが感じられて、とても新鮮に感じました。次回のリフォーム時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社から見積をとって比較検討した結果、以下の点が良かったと思います。
・何より、ファーストコンタクト以来、的を得た対応に尽きます。
・具体的には、何度も仕様の変更をお願いしながらも、都度素早く対応いただけたこと、
・工事のことを熟知していると感じさせるような安心感があったこと、
・それでいて値段も期待通りであったこと が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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