リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（11ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、予定工期通りに終了してもらいました。
この会社に決めた理由
いち早く見積もりと工程表を送って貰えた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
浴室・洗面等の改修工事をさせていただきました。新しい設備で快適にご使用いただけましたら幸いです。今後もお客様のより良いお住まいのため、尽力してまいります。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,097円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で、確認不足からの問題発生はあったもののトータルでは満足しています。特に仕上がりの良さは満足しています。また、工事とは関係のない扉などの補修までして頂き有り難く思っています。
この会社に決めた理由
最初の見積り段階で、適正な価格だった事。ショールームなどへの素早い対応。打ち合わせなどの時間厳守等の対応の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。以前に交換されておりました給湯器が純正品で無かったため、不測の事態が生じましたが、なんとか無事に工事を終えましたので良かったと思います。また補助金活用もできましたのでとても良い工事提案が出来たと思います。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった～」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
上記要望を踏まえて、希望サイズのユニットバスの提案、比較的低廉な機種のご紹介や、施工時期も早く設定して頂きました。
また、湯量、水量の調整も、当初打ち合わせ時のこちらの要望を踏まえて行って頂きました。
各工種の職人さん、ユニットバスメーカー交えた入れ替わりの施工も円滑に行っていただき、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
既存ユニットバスに老朽化による亀裂が生じたため、最低でも既存と同じサイズ、低廉な経費で早めの施工をお願いしました。複数社打診した中で同じサイズで施工可能と回答したのはこの会社だけであったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
お風呂はワンサイズ違うだけで足が伸ばせる伸ばせないと
QOL（生活の質）に大きく影響してしまいます。
一級建築士・水回りマイスターの資格保有者として
慎重な判断の基に施工させていただきました。
複数社打診した中でお選びいただき
大変嬉しく思います。
お引き渡し時に美味しいお菓子をいただき
ありがとうございました。
是非またの機会がございましたら
お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 932,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！
この会社に決めた理由
単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のリフォームをお任せいただいたこと、そして担当の対応や施工の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
弊社では、丁寧かつ迅速な対応を常に心がけており、その点をご評価いただけたことも今後の大きな励みとなります！
これからもサービスのさらなる向上に努めてまいりますので、お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの打合せや説明は丁寧で安心して打合せができた。
工事が終わって、説明が無かった隙間ができていて、隙間を埋めて欲しい要望をしたか、いまだに連絡が無い。また、明らかに工事でつけた傷があり、補修するとの事だつたが補修が中途半端の状態で、なぜお願いもしてない隙間を埋められないのか、傷を補修できないのか、工事完了後の説明不足を感じた。
この会社に決めた理由
相見積で安価であったのと、説明で一生懸命さが伝わり信頼できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
補修工事につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方が、見積もりから工事完了まで丁寧に対応してくださりました。
職人さんも皆さん礼儀正しく、きれいに仕上げていただきました。
毎日気持ちよくお風呂に入ることができています。
またリフォームの際はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
３件の業者から見積もりを取り、担当者の方の説明が分かりやすく、質問もしやすかったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの製品でリフォームする場合には、メーカーのサポートが受けられる業者と契約することは必須だと思います。安心感が違います。
この会社に決めた理由
詳細見積のための現地調査を3社にお願いしたが、ユニットバスのサイズ選定が一番的確だった。
価格面では3社ほぼ横並びだったので、メーカーの施工管理に精通していそうなこちらの会社に決めた。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。当初の予算より少し高くなってしまいましたが、材料や人件費の高騰を考えると仕方ないのかと思っております。
担当者さんは私の希望をよく聴いてくださいました。
洗面台は当初考えなかったメーカーの商品を提案され、実際にショールームへ行って確かめましたが、まさにこれだ！というもので使い勝手が良く気に入っております。
リフォーム中も配管等について様々なことを教えていただき、とても勉強になりました。職人さんもベテラン揃いで礼儀正しく、最後の清掃までキッチリ仕上げていただき満足しております。
次回リフォームする際にもぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早いこと、担当者さんに豊富な商品知識があること、こちらに考える時間を充分に与えてくださったこと等検討した他社（２社）と比較しても抜きんでていました。県を代表する大手企業のグループ会社という安心感もあり、契約しました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度は大切なリフォーム工事を弊社に賜り、誠にありがとうございました。当初の予定通りに完工出来ず、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お客様の声としてお褒め頂き、職人共々恐縮でございます。浴槽の入替後日工事のおかげで、Ｉ様の御使用感も伺う事ができ、貴重なお話を頂き怪我の功名となりました。
今後またリフォームがございましたら、弊社にもお声掛け頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物をまとめていただいたり、床養生のまま生活していただいたりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
仕上がりには満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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