浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期に亘る住みながらのリフォーム期間でしたが、工事関係の皆様はとても丁寧で礼儀正しく気持ちよく過ごすことができました。リフォームの結果も当初のイメージを超える大変満足のいくものです。

この会社に決めた理由

当初より対応が対応が早く説明も適切だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な職人さんには感謝です。短い工期で暑い中よくかんばってくださいました。
営業の方もそれに付き合いとても誠実でした。

この会社に決めた理由

工期をこちらの都合に合わせて最短にしていただけたことがいちばん大きいですが
金額も他社比較してかなりリーズナブル

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。割と無理も聞いて貰えて助かりました。今後のリフォームについても、相談に乗って頂けると助かります。

この会社に決めた理由

単純な設備更新のみではなく、付帯工事についても相談に乗ってくれたこと、またデザインについて助言を頂けたことが個人的に強いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手に比べて費用は格段に抑えられますが、仕上がりに妥協はなく、非常に綺麗な仕上がりで本当に満足しています。
施工途中でリフォーム内容を2回ほど変更（いずれも内容の追加）しましたが、その相談にも快く乗ってくれ、「もっとこうした方が良いのでは」といった的確な提案までしていただけました。契約後の追加変更だったため費用面の不安もありましたが、見積もりの更新も即日対応してくださり、良心的な金額で希望を叶えてくれました。こちらの会社に出会えたおかげで、まさに理想通りのリフォームを実現することができました。
あえて欠点を挙げるとすれば、他社のように営業専門の担当者がつくわけではないので、書類関係が簡素で、仕様の確認などは自分自身でも行う必要がある点です。しかし、営業から現場監督、作業まで一貫して行うスーパーマンが担当してくれたメリットや安心感の方が圧倒的に多く、それを補って余りある素晴らしい対応でした。

この会社に決めた理由

① 費用面について
大手に比べて費用を大幅に抑えられたことで、限られた予算の中でも可能な限りのリフォームを実現することができました。
② 担当者様の確かな信頼感について
数社と相見積もりしました。中には貴社と同等の金額（最終的に貴社の方がお安くしてくださいました）を提示してくれたところもありましたが、それらの会社では営業専門の担当者と打ち合わせを進めることがほとんどでした。そのため、細かい質問のたびに「持ち帰って確認」となる場面が多かったのです。
一方、こちらの会社のご担当者は現場を熟知されたベテランの方で、その場で的確な施工内容やアイデアを提案してくださり、打ち合わせの時間がとても楽しく充実したものになりました。最初の打ち合わせの段階で、私の気持ちはすっかり決まっていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げてもらい満足している

この会社に決めた理由

担当者の説明に安心感があった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実際の作業も手際が良く、風呂も洗面台も使えないのは一晩だけであったため、工事期間中も不自由無く過ごすことができました。担当の方も商品知識が豊富で細かい部分も色々と相談することができました。ナフサ不足の影響で納期が遅れ心配もありましたが、当初の見積から料金の変更も無く施工いただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積を依頼してから大変迅速に回答いただき、料金、提案内容いずれも他社より優れており納得感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の内容が素人にもわかりやすく記載されており価格についても納得できるものでした。
電話による質問に対しても、素早く回答いただき内容についても的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

希望する製品名やオプションなどこちらの要望を具体的に提示した上で工事会社の紹介依頼を行なったところ、この会社からの見積りが今回のリフォームに対する要望を的確に捉えていた事、また、実地による見積りの際にも、予算内で最良となるリフォームとなるように提案してもらった事からこちらに決めました。

お客さまのご感想

希望した配水管取替工事が、いつの間にか見積もりからなくなっており。キッチンの移動もされてなかった上、工事完成が３ヶ月以上も遅れた。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、工事完成時期が希望時期と合致していたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有難うございます。

この会社に決めた理由

いろんな業者さんと比較して決めました。