リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1095ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
お客さまのご感想
工事そのものの出来栄え・マナー等には満足していますが、他社との相見積で同社選定理由の１つである浴室入り口のバリアフリーに関して、工事直前の下見段階でも可能としておきながら、施工時の土壇場になって僅か２センチ程度とは言え実現できなかったのが不満でもあり、又多少不信感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事のご評価を満足頂きまして誠に有難うございます。ただ、浴室の床をバリアフリーとの事で予定させて頂いておりましたのに結果、２センチでも浴室の方が高くなってしまいました事、ご希望されていただけに本当に申し訳ありませんでした。既存の浴室を解体してみると見えない位置の既存の排水管のこう配がバリアフリーにすると逆流の恐れがあるという事で床パンの調整は可能でしたが排水管のこう配を優先させて頂いての結果となってしまいました。お客様には当日はご確認をしてご了解を頂いてでの施工をさせて頂き、１週間後の点検の時も気にならないとおっしゃって頂きましたがその後の実現できなかった事での残念な思いをお教え頂きました。今後は工事可能という判断を更に職人共々、解体しなくてもできる最大の範囲で出来るよう向上致します。これからのお客様へのアフターサービスで是非とも挽回させて頂きたいのでどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
長いこと熟慮した上でホームプロを利用させていただいて、良い業者さんに出会えたことが一番良かったと今は思っています。リフォームの前に大事なことは、やはり対人間同士の気持ちのつながりだと考えていましたから、それは間違っていなかったと満足しています。信頼してお任せしました。また、すべてにわたりこちらサイドの思うようにしていただけましたし、不便のない快適な出来上がりだと感じています。お世話になりまして、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。設備機器の場合オプションなど仕様が豊富にございます。その為ショールームを含め何度とお打合せのお時間を頂戴致しました。その分ご満足頂けるリフォームができ大変嬉しく思います。また、機能面でもユニットバスがサイズアップできよかったですね。あらためまして工事後の点検にお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
施行日まで、日が迫っている中でも連絡が早くとれ、すぐに予定がとれとても安心しました。その上、綺麗にして頂いて本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお役に立つことができ、当社も大変嬉しく思います。今回は施工日まであまり余裕がなかったのですが、なんとか日程調整でき、対応することが出来ました。「おそうじ専科」の場合、お客様のやり取りは殆どネット経由です。ネットの場合、時間帯に関わらずやり取りができなど便利な反面、すぐに返事が返って来ないなどの不安もお持ちかと思われます。ですので「おそうじ専科」では、お客様のやり取りは「迅速に」を心がけております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
対応の速さと誠実さに大変満足しています。又何かの機会にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠方にお住まいだったため、メールと電話でのやり取りで、契約、工事完了まで行ないました。ともすれば、打ち合わせの漏れなどを心配しましたが、ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。アフターサービスは万全に行ないますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
４社の見積もりを取りましたが、コストパフォーマンスでダントツでした。契約後の細かい変更等こちらの要求に１００％対応して頂けたこと、リフォーム後の仕上がりなどトータル的に十分満足いく内容でした。契約後の連絡（工程の変更など）について、もう少し密に行っていただければ、言う事なしの完璧の内容だと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様には喜んで頂きありがとうございます。工事も無事完了し、今回の評価は本当に嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるよう頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,947,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数社見積もりをお願いしましたが、価格面と連絡の良さで決めました。築年数の古い建物のため、他社ではいろいろと新しいものにリニューアルするよう勧められましたが、既設のものを利用するような安価で出来るアイデアを提案していただきました。その際の安全性、仕上がりの説明もきちんとしていただきました。リフォーム後に不具合がありましたが、迅速に対応していただいたので良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。風の良く通る、内湾の見渡せる素敵なお住いで、暑い時期でしたが、さわやかに工事を進めることが出来ました。今回の工事はユニットバス、システムキッチン、給湯器の設備工事で、カーペット、クロスの張替えでした。お客様には柄、仕様などを早めに決めていただき、予定通り、完了することが出来ました。また、お住いのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,044,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ワンルームのフロア張替え、風呂の水栓交換の小さな工事でしたが、すばやく対応して頂きました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。メールでのアンケートのご返信誠に有難う御座いました。私共、これからもお客様の満足を得られる様努力致しますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回ユニットバスの交換工事、フローリング工事、壁紙張替工事、納戸収納棚工事等をお願いしました。見積が一番安かったことに加えて担当者の方の説明が聞いていて安心できたことでシンプルハウスさんにお願いすることにしました。工事が始まると職人さんがテキパキと仕事を進めて下さり、また担当者の方も度々のこちらの要望や変更に嫌な顔一つせずに誠実に対応して下さり非常に心強かったです。仕上がりにも大変満足しております。特に、他社では無理と言われたユニットバスのサイズアップを工夫して実現して下さったこと、納戸の収納棚プランが想像以上に素晴らしかったことで、費用の面だけでなくシンプルハウスさんにお願いして本当に良かったと思いました。毎日綺麗で便利になった我が家で生活することが嬉しくて大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、どうもありがとうございました。納戸のプランもお客様とのお打合せの中で、出来上がったものなので、大変ありがとうございました。やはりコミュニケーションが、大切だと改めて思いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足との評価をいただき、ありがとうございます。お客様からは斬新なアイデアをいただき、私も楽しく仕事をさせていただきました。ムクのパイン材と珪藻土の壁(こちらはお施主様施工でした)の部屋の居心地が良くついつい長居をしてしまいました。私としても非常に勉強になった案件でした。またお住いのことでご用がございましたら、是非、ご用命下さい。ご新居での生活が楽しく、幸せに満ちたものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
バスの製品には満足。サイズとしては無理のあるドア周りのところを綺麗に仕上げていただいたのは満足。
リフォーム会社からの返答
当社へのご指摘ありがとうございます。作業した者に事情を聞き、会社としての取組み方を再検討しました結果、今後は次の対処を確実に実施し、改善いたしますことをお約束します。
1.工事に取り掛かる前に、施工者・現場監督者・お施主様のお立会いのもと、養生が十分にできているかチェックをします。
2.電気配線系統や配管など工事が完了してしまうと隠ぺい部になる部分は、事前に写真にとっておき、もしお客様が見えなくなってしまう部分を見逃されても、工事写真として保存させて頂きます。
3.組み立て時にバスの壁板の石膏補強板を損傷した部分は即、補修しております｡今後は、すみやかにお客様に報告することも徹底させて頂きます。
4.これ以外でも、ご理解できない事やちょっとした疑問や気になる点で直接担当者に言いづらいことがありましたら、工事途中でもお気軽に当社お客様統括の内田宛にご連絡頂ければ、調査しご報告致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 687,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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