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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1028ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
お客さまのご感想
細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。この度の工事におきまして、引渡し後に何度もお伺いして補修をさせて頂きました。大変ご迷惑をお掛けしたと思います。お客様の多大なご協力に感謝しております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,898,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたび母が介護認定を受けたこともあり、バリアフリー化を兼ねてリフォームに踏み切りました。見積書はユーザ視点の分かりやすい構成で、金額も他社さんに比べて安く良心的でした。こうすればもっと良くなるのではないか、と色々と細やかな提案をしていただき、それで追加費用もまったくありませんでした。（特に和室天井のクロスは予備のものまで持ってきていただき提案してくれました）棟梁（Ｙさん）はひじょうに高い技術を持った気さくな職人さんで、初めてのリフォームで多少不安があったのですが、安心してお任せすることが出来ました。家のメンテナンスについても色々と教えていただき感謝しております。リフォームを終えて、新しい家に引っ越してきたかのような錯覚すら覚えます。ベストな業者さんを選ぶことが出来て本当に幸運でした。すべてに満足しており不満な点は微塵もありません。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お母様が介護認定を受けたとの事で、浴室、トイレ、玄関等に手摺を設置いたしました。玄関の土間にスロープを施工しました。お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。これからもより一層お客様にお喜び頂けるよう一同度良くしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームは、マンションを購入されて、入居前のリフォームという事でした。お住まいも近くでしたので、わざわざ当店までご足労いただき、打ち合わせもスムーズにできました。工事中もお客様との打ち合わせは週末だけでしたが、現場まで来ていただき、仕上がり具合も確認していただきながらでしたので、とても助かりました。空家のリフォームになると、お客様の要望通り工事が進行できているかどうかを確認していただけると、こちらも安心できますので、今回のリフォームは、お客様に助けていただきながら工事が行えたので、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
業者紹介の申し込みをすると貴社より一番最初に回答がいただけました。建築士のおられる貴社にトータルで考えていただき、こちらの希望にそったリフォーム設計をしていただきました。最初は、バス、トイレ、洗面のリフォームを考えていましたが、結局、台所も同時にリフォームしました。狭いスペースですが、洗濯機、冷蔵庫など最適なレイアウトをしていただけたと思います。色々無理なお願いもしましたが、快く要求に合う製品を探して設計に反映していただきました。工事も丁寧に行なっていただき、プロの仕事を見せていただいたと思います。仕上がりもきれで満足のいくものとなりました。使いやすい台所となり、風呂も以前より広くなり、洗面・トイレも気持ちよくなって、とても住みやすい家に生まれ変わりました。貴社に依頼してよかったと思っています。これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
老朽化による水漏れによる改修工事のご依頼を頂き、事は早急な問題でした。配管の状態を追求し、安心して生活して頂けるお手伝いができたことに、嬉しく存じております。ご家族それぞれの使い勝手をお伺いし、多数のメーカーよりご要望に合った設備をご提案させて頂きました。洗面室･浴室の改修と共に、キッチンの改修を行うことにより、オープンキッチンしか出来ないと思われていた状況で、対面キッチンを実現できる工夫を施せました。オープン棚の見せる収納とシステムキッチンの隠す収納を使い分けて、奥様の使い勝手に合わせて、プランニングさせて頂けたかと存じます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,072,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでしたので、不安が沢山ありましたが、担当して頂いた方がとても親身に相談に対応してくださったので、不安という文字がいつの間にか私たちの中から消えていました。最終的な仕上がりを見たときには、本当に新築の様な仕上がりに感動したことを覚えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
マンション購入に伴うリフォームで同じマンションを何度かリフォームをしておりましたから注意点などが事前に判っておりましたので色々とお客様に合わせた提案が出来ました。イベントにも参加していただき工事中も色々とお心遣いを頂き感謝しております。お引越しの日を調整していただき、完成後にオープンルームをさせていただくことが出来、来場も多く弊社にとっても良いＰＲ活動が出来ましたので無理を聞いていただいた甲斐があり感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
場所がお風呂だった為、「一日でも早く」しかもご予算少々の中でいろいろと配慮をして下さり、とてもありがたかったです。また、ウィークディーは仕事でいない為日程も無理をきいてもらいました。古い家なので修理箇所は山ほどあります。また、お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は文京区千石のお客様で浴室の改修工事をおこないました。今回は給湯器が故障してしまったとのご相談で、お湯が使えないため、とてもお困りだったので、現場調査・お見積り、商品の手配や職人さんの段取りまで迅速な対応をさせていただきました。ご予算も限られていたので、お客様の状況を把握して優先順位を付けて工事計画を立てました。リフォーム工事では、急を要する場合も当然あります。その時に迅速な対応が出来るよう準備している事が役立ちました。状況に合わせた臨機応変な対応を今後も心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
小規模な工事にもかかわらず、誠意ある対応をしていただきありがとうございました。おかげさまで引越しも終わり、きれいになった部屋に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。トイレの工事を行いました。現在のお住まいが離れていたに関わらず、ご協力を頂き有難うございます。お喜び頂き光栄でございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
アパートのリフォームとあってわからないことが多い私達に、現実に即して無駄の無い、リフォームを提案してくださいました。外壁の塗装も実際の色見本を持ってきてくださったりしてとてもわかりやすかったです。またいらないものはいらないとはっきりおっしゃって下さる姿勢にとても好感が持てました。思った通りの仕上がりになり、雰囲気が一変した感じでとても満足です。またこちらが素人仕事でやっている内装に関してもアドバイスをいただけるなどとても親切で助かりました。実際に作業をされる方もとても丁寧で納得の行く仕上がりとなり、これからもまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、大変有難いコメントを頂きまして、誠に有難う御座います。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 階段 |
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