浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1028ページ目）

お客さまのご感想

部材の発注ミス等があり結果的に工期が延びましたが、最後まできちっとしていただきました。こちらがイメージしていた事と違った点、居室壁面の断熱・防水加工等でありましたがむしろ良い方にイメージが外れ、こういう風に丁寧にやってくれるのかと関心いたしました。出入りの職人さんが、面倒な段取りに嫌な顔もせず仕事をしていただきました。皆さん気持の良い方々でした。

この会社に決めた理由

地元で実績があったので

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望をうまく伝えられずご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、とりあえず無事出来上がってほっとしています。安く上げるために施主支給や壁塗りやタイル貼りなどの施工も自らやらせてもらいましたが、嫌がられることもなく対応していただいたと思っています。ただ、素人には気づきにくいところや細かいところにプロとしてのアドバイスをもう少し頂ければ良かったかなと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良かったから。

お客さまのご感想

工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居してから早くも１年半ほど経ちました。中古マンションの購入のタイミングで全面リフォームを行いましたが、不具合が出ることもなく順調です。S社さんの仕事はとても丁寧だと思います。担当者の方とはメールで何回もやり取りをさせていただき、とても満足のいく工事をしていただきました。また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの利用者の声に「丁寧な仕事」を評価している声が多かったこと・担当者の人柄もよく、価格の交渉にも誠意をもって対応してくれたこと

お客さまのご感想

仕上がりや全体的な満足感は○で、また何かの時にはお願いしたいと思いますが、提案時に膨らんだ期待が大きかった分、後から残念に思うことも少々。初めてのリフォームだったので色々勉強になりました。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・提案内容がおもしろかったこと。色々教えていただけたこと。・見積もり項目には現れない調整やクリーニングなど、細かな気配りをいただけそうで、安心感があったこと。・工事スケジュールが希望通りだったこと。

お客さまのご感想

どの業者にお願いするか悩みましたが、迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

連絡の対応が早かった事と予算の許容範囲だったので。

お客さまのご感想

工事管理や契約の正確性について改善を要する点があるものの価格への納得感、会社としての信頼性の高さは評価できる。また次回も利用したい。

この会社に決めた理由

価格への納得感と見積もり担当者の信頼感

お客さまのご感想

東京在住中に大阪のマンションの内装工事をお願いするのは距離があり、最初は不安も感じておりましたが、見積りから施工まで、大変丁寧に行っていただきました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の採寸方法や、丁寧な見積もり詳細。かつ、社員の方のお人柄。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。下見～完了まで気持ち良くおつきあいさせて頂けました。また、機会がありましたら是非ご相談させてもらいたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の接し方や、質問したときの回答の早さ、丁寧な見積もりなど。

お客さまのご感想

営業担当のMさんには色々とご対応頂き大変感謝しています。また、Ｔ社さんを選択した事に間違いは無かったと感じていますが、今回の課題として２つ挙げさせてもらいます。一つは、タカラさんの納期が２日遅れた事と目地を埋める工程が抜けていた事（新製品で未定だったとの説明－タカラさん）。二つ目は、TOTOさんのトイレの水圧不足の原因が数個の石によるものだったが、何故新品の商品に小石が混入していたのかまだ返事は頂いていません。商談から発注、工程の手配・段取等予定が２日遅れた事もあり、Ｍさんには大変頑張って頂きご苦労もおかけしました。お蔭様で浴室・洗面所・トイレ・他全て大変満足して使用しています。当日は、各施工の業者さんも丁寧な仕事をして頂きました。皆さんに感謝申し上げます。