リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1001ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様この度は大変お世話になりました。様々な要望に快く対応してくださり、工事期間中は常に現場に同席して下さったことがとても心強かったです。見積には含まれていなかった事もご好意で対応頂き、本当に助かりました。新築の様な仕上りに、家族共々大満足です。マンションの管理人の方からも、「これまでで最も礼儀正しく、しっかりした会社さんですよ。いい会社さんを見つけられましたね。」との言葉を頂けました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回の対応が最も丁寧であったことと、担当の方が誠実で相談しやすい雰囲気だったため。
リフォーム会社からの返答
今回全面的な改装のご依頼をいただきました。同じﾏﾝｼｮﾝ内での改装でしたので打合せも密に出来、ご満足いただけて嬉しかったです。有難うございました。工事が進むごとにお客様の喜んでいただいている顔を何度も何度も見ることが出来て疲れていても全部吹き飛びました。私たちだけでは限界がありますがお客様・弊社協力業者と一緒に悩みながら作り上げいい仕上がりになってこちらこそ感謝しております。至らないところもあったかもしれません。1ヶ月ほどの工事期間ではありましたが、今後のお付き合いのほうが長くなります。ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等も充実しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは師走の多忙な折、見積もりから工事まで迅速に対応いただきありがとうございました。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
メールの返信が他社に比べ大変早く、内容も信頼できると思った為。また、見積もりの際の真摯な対応にも高評価を得た為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は評価が遅くなり申し訳ありません。忙しい時期にこちらの意向をくんで早く仕上げていただいたことに大変感謝しております。また、万一の安全性を考えてのユニットバスへのリフォーム依頼断りの理由を聞き、利益優先でないことが伝わってきました。
この会社に決めた理由
タイルのバスルーム全体をユニットバスにするつもりでしたが、見積もりに来て貰い、配管の関係でできないというお返事をもらいました。その説明が納得いったのと他社が「問題ない」と言った場所だったので、Y社さんは施工した場合の安全性を万一のことまで考えてくれて、利益優先ではないと思い、決めました。結果バスルームドア・電気・タイルのリフォーム修理のみでしたが、結果にも満足しています。ただユニットバスにでなくドアのみに変更した後見積もりの段階で遅くなったことが、残念でした。
リフォーム会社からの返答
お客さまから「在来工法のお風呂が古くなったので、ユニットバスに交換したい」というご相談をいただきました。浦和店の担当者が現状を確認したところ、無理にユニットバスに交換してしまうと、漏水の危険性が高まることが判明しました。「なぜ漏水の危険性があるのか」をお客さまにご説明した上で、ユニットバスへの交換ではなく浴室ドアの修理をご提案したところ、お客さまにもご納得いただけました。リフォーム後も安心してお住まいいただけるよう、私どもではすべての工事に『保証書』を発行しております。それだけでなく「お客さまにとって本当に必要なリフォームとは何か？」を常に考え、さらにご満足いただけるよう、より努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方初めてのリフォームでしたが、やりたいことに適切にアドバイスを頂けました。また、予算、納期等にも配慮して頂けました。とても良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイス、対応の迅速さ、担当者の人柄、価格
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。引っ越し前の工事でしたのでなかなか実際に現場でのお打ち合わせを行うことが出来ずメールでのやりとりが主となって気がついたらメッセージ数も数十件にまで及びましたね。お客様が快適な新生活をお送りすることが出来ましたら私も嬉しい限りでございます。また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡・相談下さい。これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力頂きスムーズに作業ができました。ありがとうございました。また生活の中で困り事がありましたらご連絡ください。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を言うときりがありませんが全般的には良しと評価させていただきます。打ち合わせした社長と現場担当者が違う為、一部話のくい違いがありました（照明コンセント、スイッチ等）一番残念なのは襖の張替えを行いましたが枠が思ったよりきれいにならなっかた事と襖自体が反っていたため開け閉めに支障があり事実上使用不可でした。せっかく張替えた襖４枚を新品と入れ替える事になりましたが予期せぬ出費となりました。見積もり段階でまたは張り替える前にアドバイス等があれば張替え代金が無駄にならなかったと思います。
この会社に決めた理由
見積書の内容が細かい所まで明確に表示されていたため工事も正確に行ってもらえると思ったから（施工後見積もりに入っていないから別料金...などのトラブルを防ぐため）
リフォーム会社からの返答
会社での伝達事項がうまくいかずお客様にご迷惑をかけ大変に申し訳ありません。このご指摘は、次の現場に生かせるよう努力いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,185円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム打合わせ、施工の時間を計画的にたっぷり頂けましたので、慌てずにしっかり仕上ることが出来ました。有難うございました。居住まで少し期間があくとのことですが、時々は換気、水道、給湯器など設備関係を稼動させてくださいませ。排水管の封水がなくなると、空き家の時のような臭いがいたします。特に洗濯パンは乾燥しやすいので、お水を排水口にコップ１、2杯入れてください。また春先に弊社より御連絡いたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり時に一番多く質問をされました・提案もわかりやすかった・当方の要望を書類上箇条書きで確認できた・仕上がりにも満足しています
この会社に決めた理由
上記評価の１から３項目および価格
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼を頂きましたリフォーム工事は、当社で最も得意としているマンションの改装工事で仕上がりにご満足を頂けたとのお言葉を頂き、担当者としてうれしく思います。関東の方にお住まいでしたの少しでも分かりやすい様にと資料やメールの連絡を密にさせて頂きました。その都度、お返事を頂きありがとうございました。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,098,740円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の都合でコンロの下のレンジを撤去することになり、急きょレンジがあった場所に隠すためのカバーを取り付けてもらうことになってお願いしました。流し台の色が濃い木目というのをお互い認識していたので、少しは配慮した色のカバーが付くと思っていたのですが、白に近い色のカバーが取り付けられていたことはちょっと残念でした。賃貸として貸す家のリフォームだったのでまだ我慢できますが、自宅用なら間違いなく交換をお願いしていただろうと思います。あとは、対応も迅速で満足しております。
この会社に決めた理由
メールでの相談や見積りも対応も迅速だったから、好意がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ｶﾊﾞｰの色は配慮が足りなくて申し訳ありませんでした。今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽に申しつけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容及び担当者の方々への信頼感。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。弊社の女性によるプランと技術者による監督が進めるリフォームが存分に発揮できたのではないかと思います。リフォームは完了いたしましたが、これからがお付き合いの始まりと思いますので、何かございましたら担当者まで連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。これからもプラン、技術をもっとを求めて頑張っていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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