リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1002ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事日程は２・３日だったが、いつ作業に来るのか把握できなかった。（ほかの場所に住んでいたため）引越しまで約１週間あり、それまでには完成との連絡だったが、もう少し詳しいスケジュールを知らせてほしかった。
この会社に決めた理由
価格と見積もりの速さ。以下にご記入下さい。サービス向上のためぜひともお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼していただきまして、ありがとうございます。ご指摘いただき、ありがとうございます。私共はお客様の満足度を上げる為に日々、勉強をさていただいております。このようなご意見をいただけました、お客様に大変感謝をいたします。ご指摘の部分に関しまして、社内で改善案をだし、今後のサービスの向上に役立ててまいります。今回は有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夢のリフォームと言うにふさわしい、願いが叶った感じでした。寒くて納戸のような部屋を、ほっこりと暖かく、素敵な和室にして頂き嬉しいです。ショールームを渡り歩いて選んだキッチン、浴室、トイレ、そして床暖房にIHなど、やりたい事が全部できたのも、良心的な価格のお陰と感謝しています。一緒にやって下さった方達もとても良い方で、当マンションでも評判が良かったですよ。I社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあった時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雑誌、知人の紹介、そしてホームプロさんから選んで、３社から見積もりをお願いしました。どこよりも対応が早くて、誠実な感じがしました。社長さん自身が施工されるので、話が直に出来て事がスムーズに進みます。また、講習会に行かれたりして、勉強されているので、新しい建材なども提案して頂けました。中間手数料が無いせいか、価格も良心的で、他社で頼んだら出来なかったかもしれない事が、全部出来ました。価格が安いというのは、嬉しい反面不安も有るのですが、ホームプロさんに登録されていて、評価も５と良かったので、安心して依頼出来たと思います。今思うと、リフォームをやるにあたって一番大変だったのは、業者捜しでした。あまりに多すぎてどこで捜したらいいかと途方にくれていた時、ホームプロさんを知り、今回のような良い施工会社と出会う事ができたのです。
リフォーム会社からの返答
1月近くお待ち頂き有難う御座いました、弊社は１現場ずつしか施工が出来なくご迷惑をお掛けしました。お客様と和風の感覚がうまくかみあい、相談をさせて頂きながら工事が進みました、お客様と、営業（私です）、職人がうまくかみ合った結果、完成度が上がったのではないかと思います、ご近所でリフォームのお話がありましたらぜひご紹介をお願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。
この会社に決めた理由
見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、有難う御座います。初回下見の段階から、設備関係の仕様等工事内容をはっきりとお伝え頂き、とてもスムーズにお打ち合わせを進める事が出来ました。カーテンレール、タオル掛けの位置等、最終の仕上げの段階でＹ様のお考えと相違する部分が出てしまった事をお詫び申し上げます。また何か、リフォームをお考えの際には一言お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に収まるよういろいろな提案をして頂きました。こちらからの要望にたいしても嫌な顔をせず親身に相談にのってもらえ、とても満足のいく内容になりました。ただハウスクリーニングがいまいちでした。綺麗になっていたい所があって残念でした。
この会社に決めた理由
提案の多さ。担当者の人柄。見積もり書が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。ハウスクリーニングの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございませんでした。その他の仕上がりには、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。私も毎回、楽しくお打合せをさせていただきました。有難うございます。また、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築もかなり古く、住みながらのリフォームでしたが、最大限の配慮をしてもらい、感謝しております。また限られた予算の中で、使いやすく質のよい設備を勧めて頂きました。今各設備を使ってみて、使い勝手のよさに感動しております。（特に浴槽。）また今度リビング等のリフォームの際は、お願いできればと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できる人柄と丁寧な説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
築年数の古い分譲マンションで、床下の構造などは特に見たことの無いタイプで、ユニットバスの設置などは通常解体した後に施工するものですが、解体後にご提案したユニットバスが施工可能かどうか、特に床下、を確認する必要がありました。確認をした後に商品を発注したため、工事的には工期の中盤当りでの施工になりましたが、そのおかげで問題なく施工でき、お客様にもとても喜んで頂ける浴室となり満足しております。その他、解体後に判明した箇所も何箇所かありましたが、お客様とご相談した上で施工を進めた結果、キッチン、トイレ、洗面、台所と、満足していただける工事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期は少し伸びましたが、施工のやり直しにも誠実に対応いただき、出来ばえも非常に満足しています。次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業のMさんの丁寧な対応、誠実さが感じられた点。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス・洗面所の仕上がりがグリーン、ライトブルーの色でバランス良く、カタログでイメージしていたものより鮮やかで、喜んで頂けた事を私も共感でき、この仕事をしていて、本当に良かったなと思えた瞬間でした。ただ、工期が伸びてしまいお客様にご迷惑かけてしまった事、大変申し訳無く思います。この事を踏まえ、ステップアップ出来る様、反省しようと思います。工事完了と同時にアフターサービスの始まりとなりますので、小さなことでも、お気軽におっしゃって頂ければ、すぐに対応させて頂こうと思います。これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願い致します。工事をして頂き誠にありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室を取換えるのに、洗面所も変えなくてはならないと思っていましたが、浴室だけでよいやり方を紹介され、工事期間も費用も大幅に軽減されました。工事内容、製品その他、すべてについて丁寧にわかりやすく説明していただき、大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価点が高かったから。期待どおりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。最初のご要望に「浴室ドアを内開きから引き戸に変更」とございました。お話を伺うと「緊急事態に対応したい」ということでしたので、折れ戸でも緊急時に取り外しができる事をご説明いたしました。ショールームにも同行して１つ１つ仕様をご確認いただきました。浴室への敷居の高さが低くなり、手すりも３本設置したことで、安全で快適な浴室空間になったのではないかと思います。これからも何かございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただきありがとうございます。毎日の入浴が楽しみになりました。
この会社に決めた理由
限られた空間で他社より大きいユニットバスのサイズを提案して下さったから。
リフォーム会社からの返答
浴室入替の際にサイズアップでのご提案を採用していただきましてありがとうございました。気に入っていただきまして本当にうれしく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく親身に応対してくれ安心して依頼できた
この会社に決めた理由
担当者の人柄、適切な工事提案。
リフォーム会社からの返答
弊社では常にスピード対応を心がけております。担当者には人と人ともコミュニケーションを重要視させ、お客様にご満足していただけることを目標にしながら、リフォームを行なって降ります。これからもスピード対応と人と人とのコミュニケーションを大切にし、お客様に満足していただけるようなリフォームを行なっていきたいです。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積価格が一般的に考えて適正と判断できた事、また対応が良かったこと。
この会社に決めた理由
見積価格もさることながらホームページでの施工例・顧客のコメント等を参考にした。また小額にも関わらず、担当者の対応が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で『換気扇の中間ファン工事』を受注、施工させて頂きありがとうございました。好評価をして頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら全力でサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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