リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（582ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者さんによる自宅訪問にての現況確認打ち合わせによる適切なアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
・担当者の方に本当にお世話になりました。
家内ともどもとても感謝しています。また次回も最優先にご相談させていただきます。
担当者さんは、打ち合わせ以外にも、最終の工事の出来栄えのチェックや工事内容の修正確認も細かにチェックしていただきました。工事の修正箇所をしっかりと把握した上で、対応の細やかな業者を再手配くださり、出来栄えは完璧に仕上がりました。
とても信頼でき・お客への配慮・適切なアドバイスができる担当者に出会えたことが最大の決め手でした。
また次回も最優先にご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの工事実績と予約無しでの店舗訪問であったにも関わらず、担当者さんがご丁寧に対応や説明くださったこと。
・打ち合わせや担当者の自宅訪問にての現況確認によるアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事の修正箇所もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、再手配した職人による仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。職人にも共有し、今後に活かしていければと思います。次回もお困りの際には最優先にご相談いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。最後にはプレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
素敵な住まいをご提供することができ大変嬉しく思います。
最高級のキッチンも広いリビング空間のアクセントとして、
意匠を踏まえ素敵に仕上がりましたね！
弊社はトータルハウジングですので、
不動産の賃貸・売買・管理・建築と幅広くサポートさせて頂きます！
これから末永くH様ご家族をサポートをさせて頂きます。
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
90代の住む家のトイレリフォームをお願いしました。和式から洋式への取り替え、扉を引き戸に変えてもらったり大掛かりな工事になりましたが大変満足いく仕上がりとなりました。トイレの床を修繕するのと同時に洗面所の床も劣化していたので修繕を勧めていただき一緒にお願いしました。価格面で言えば市からの助成が思ったより少なくて当初の予定より高くなりましたが、今では快適に利用できてるので満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き有難う御座いました。補助金申請については、市の査定上限額もあり満額には届かず申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、またいつでもお声かけ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にメールでお返事をいただいた時から迅速で気持ちのいいメールをいただきました。
簡単にざっくりと希望を言っただけで最初の訪問の時に見積もりまで持ってきていただきました。
お話を伺っても丁寧な対応をしてくださり、市の助成を使いたいという希望にも、わざわざ市役所まで足を運んで色々と調べて手続きをしてくださいました。
細かい打ち合わせもメールで都度連絡をくださり、不安になることは一度もありませんでした。
来てくださった職人さん達も皆さん感じのいい方ばかりでした。
出来上がった浴室はもちろん満足するものでしたし、父親の為に取り付けていただいた手すりもとても役にたっています。
家もいろいろと手直しをしないといけないところが増えてきましたが、次も是非御社にお願いしたいと思っています。
何かあった時に相談できるところが見つかって本当に心強いです。
こちらの会社さんに工事をお願いできて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
口コミだけを見て数社に見積もり依頼をお願いしたのですが、一番早くそして気持ちのいいお返事がきて、実際に担当の方にお会いしたら思っていた以上に親切丁寧で、そして見積もりまで持ってきてくれた事。
市の助成金を使いたいとお願いしたら、わからない事は調べてやりますとおっしゃってくださった事。
リフォーム会社からの返答
先般は弊社にリフォーム依頼を頂き誠にありがとうございました。大変過分なご評価を賜り誠にありがとうございました。今後の励みとさせて頂きます。また何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。
工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。
工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。また、大変満足を頂けたことで職人一同喜んでおります。お父様からも 『段取りと仕事が綺麗で気持ちがいいとお褒め頂きました』今回の工事内容は築年数が古く部分的なリフォームだったため、水廻りの工事の手順など住まれているお客様との確認や報告を徹底して行い、水が使える時間、床を剥がし歩けない時間など、安全面にも配慮致しました。お父様、お母様が工事内容をよく理解してくださったお陰で、工事の方はスムーズに進むことが出来ました。住宅に関する事でしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,934円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
セット商品なので、特別なものではありませんが、普通にしっかりやっていただいたと思います。途中で連絡がなく不安になったことがあったのでそこが良ければもっと印象が良かった。こちらも連絡が遅れることもあったのでお互い様という面もあり。
この会社に決めた理由
メーカー系列の会社で信用できると思ったので。
また、キャンペーン期間中で割安に導入できた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になっております。
この度はありがとうございました。
不安にさせてしまった事 大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう気を付けていきたいと思います。
今後
また気づかれた点がございましたら
お気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 86,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ１つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
メンテナンスなど、リフォームは終わってからが大切です。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆
この会社に決めた理由
人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただきありがとうございます。
本件お客様はリフォームの事を詳しく勉強されていて私たちもびっくりするような専門的なご意見・ご希望をいただきました。
ご納得いただけるまでたくさんお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが大満足の仕上がりになったとの事担当としてとても嬉しいです。
お客様からいただいた素晴らしいお言葉を糧にこれからも頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
正直、当初は前回同様の業者さんとは決めておらず、あえてこのホームプロを通して申し込んだのですが、しかしながら前回に続き今回も「目からうろこの提案」をいただき、とても感心しました。我が家とは相性が良かったのかも？とも思っております。前回同様プロとしての的確なアドバイスにより、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から申し出をいただき来訪してご提案をいただきましたが、唯一他社とは違う思いがけない提案をいただいたのでお願いしました。5年前にリフォームをお願いしたときにも、思いがけない提案をいただきお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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