屋根・京都府・城陽市の評判・口コミ

【契約までの流れ】
ホームプロで、複数社から相見積もりをしましたが、一番「安価」で「品質」も同等でした。
年末にも関わらず、下見をされたその日に、工事開始日(お正月明け)の日程を提示され、即決しました。こちらでは分からない素材の特徴も丁寧に説明があり、納得の契約だったと言えます。
【工事中】
事前に隣近所への説明も丁寧にされたと御近所から聞きました。平日は、不在のため状況は分かりませんが、当初の日程通りの１週間で完了しました。一部、屋根部分の塗り忘れがあったので電話確認すると「足場が組めないため、最低限の防水処理をしています。」との回答で納得しました。
【アフターサービス】
１０年間の保障と、何かあったら電話すれば対応できる機動力も魅力でした。屋根や外壁は定期的に見てもらうのが一番で今後も見てもらおうと思います。

依頼した外壁、屋根塗装工事以外（カーポートの屋根の解体、エアコンの取替えのため等）にも対応してもらい満足できた内容となりました。
本来の塗装工事も、最初は外壁だけとしていましたが、外壁工事の直前に屋根塗装も急遽追加にも対応して頂き有難うございました。

自社の都合だけでなくお客の気持ちも配慮して欲しい。職人さんは自分の仕事一生懸命で良かったが、作業の流れの連絡が気になりました。

細かいミスもあったが　丁寧に仕上がったと思います　酷暑のなか　注文以上の対応もしていただき　気配りもお見事でした　ホームプロの皆さんのコメントは大変参考になり　納得も出来ました　ただもうちょっと提案型のアプローチも欲しかったかな

出来上がりは、ほぼ納得しておりますが次の点が納得しておりません。
施行説明
　客の見えない所の工事説明を写真等でお願いしていましたが、
　見せると言っていましたが、遂に最後まで見ることができませんでした。
　（大屋根葺き替え、耐震工事、廊下湿気対策工事など）
　工事途中での質問に対してプロとしての明確な解答がほしかったです。
選択
　バス、キッチンはメ－カに行って選択しましたので納得しています。
　床材、壁クロスは選択するように依頼されて納得しています。
　引き戸、扉の選択は無く、取り付けられてわかる
　　事前にカタログ等を見せてほしい。（見積もりの段階で明確にしてほしい）

追加オプション
引き戸、造り付けの本棚、カウンタ－下の食器棚、台所横棚は
センスと仕事が雑で何回かやり直してもらいました。