浴室・バス・京都府の評判・口コミ（51ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期は少し伸びましたが、施工のやり直しにも誠実に対応いただき、出来ばえも非常に満足しています。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業のMさんの丁寧な対応、誠実さが感じられた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築４0年近く、老朽化が進んでいた我家が、見違えるように綺麗になりました。また、何度も質問・変更をしましたが、迅速に対応していただき、助かりました。営業担当者様におかれましては、リフォーム箇所以外の不具合も直してくださって、有難うございました。お蔭様で、ドアの開閉がスムーズになり床ナリも軽減されました。一点だけ欲を言えば、勝手口階段の一段目が、少し低ければ履物を置く事が出来たかなと思います。しかし、全体的に満足しております。営業担当者様、インテリアコーディネーター様どちらもも非常に感じの良い方で、設備等、適切な提案をして下さるのですが、かといって無理に押売りするでもないので、選択肢が広がり良かったです。勝手口に採風ドアを採用し、大正解でした。当方、古い家ですのでまたお願いすることもあると思います。その際は、よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直申し上げると、当初は、ホームページを拝見し、社風が自分の価値観と似ていた他社様を視野に入れておりました。そちらから工事に関しての詳細な（プロレベル）の説明があり、その際に家の不具合を何点か指摘され、希望通りリフォームするには、別途工事が必要とのことでした。しかし、価格が高かった事と、レスポンスが遅い事が、懸念されましたので御社に不具合の事で相談したところ、すぐに明確な返答を頂き、別途工事は不要とのこと。（現に、問題なく完成しました。）営業の方やインテリアコーディネーターの方も、大変好感が持てたので、御社にお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございます。どこに頼んでいいのかも分からず最初は不安でしたが、とても信頼のおける会社様で安心しました。価格もどこの見積もりより低価格でわりにあってないのじゃないのかと思うくらいです。これからは何かあってもお願いできる会社様が見つかってよかったです。

この会社に決めた理由

家の近くの所とすごく迷ったのですが、メールの返信もどこよりも早く答えてくださり文章も丁寧だったから。

お客さまのご感想

誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

酷暑の中での工事、ありがとうございました。急に決まったリフォーム工事でしたので、あまりちゃんと計画できていませんでしたのに、打ち合わせの段階から施工の間もずっと、親身になって進めて下さり、細かい所にも配慮をいただいて、思っていた以上の出来上がりになったと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても熱心に取り組んで下さったので、信頼できた。見積もりの内容を細かく説明していただいたので、納得できた。いろいろなアドバイスをしていただけたのでリフォーム計画を考える手掛かりが多くなった。

お客さまのご感想

とても丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

料金見積もりがリーズナブルであったことと、見積もりをお願いしたときの丁寧な対応で決めました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。低予算にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうな方だった。見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

質問などに対する返答の早さ。

お客さまのご感想

自分自身の仕事の仕方もかくあるべきと再考させられるほどの品質と対応、Fairnessでした。全方位に隙が無く、深慮にあふれた先でした。リフォームプロのチェック機能も有意に働いており、参加企業各社様のレベルが底上げされていると感じました。

この会社に決めた理由

価格競争力、安定感、サービス品質、工務ご担当のずば抜けて高いComunication能力