洗面・熊本県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化＆キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しております。女性だからこそ(?)の提案内容や、近所への気遣い、アフターの料理デモまで、貴社に決めて本当に良かったと思っています。今後またリフォーム等あれば、是非お願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼をした中で、最初から詳細まで見積もりに落としていただき、一番わかりやすかったからです。価格と内容を比較した上で決定させていただきましたが、ご担当者様とお会いした時の印象（人柄）や説明内容及びアドバイスに、「この方にお任せすれば大丈夫」だと思いました。実際、お任せして本当に良かったと感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、タウン誌やテレビCMで見かけて依頼したのがきっかけです。前回の仕事ぶりがとても良かったので、今回2度目のお願いをしました。前回に引き続き、担当の方がとても良かったです。言葉遣いも丁寧で、親身になっていろんな質問や提案をしてくださり、非常に助かりました。工事の説明なども分かりやすく、資料をもとに解説をしていただけ、ショールームなどで現物を前にお話が出来たのもありがたかったです。作業員の方々も良かったです、クロスを張る方、解体する方など、皆さん気持ちの良い方ばかりで良かったです。ご近所の方に合わせて養生を何度も張り直してくださるなど、細やかな気遣いがあり、感謝しております。進捗も現場監督さんから都度報告があり安心してお任せできました。思ったとおりの仕上がりで大満足です。また何かリフォームをする時は同じ担当さんにぜひともお願いをしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はテレビコマーシャルで見たり、近所の会社で通り道にあってよく目にしていた会社です。担当者の方の応対態度や職人の方はの朝夕の挨拶がきちんとしていて非常に良かったです。後片付けもきれいでしたし、こちらがわからないことがあっても、わかりやすく説明していただけました。仕上がりは初めはきれいでしたが、現在は水あかがつきやすい点が気になっています。地域的に水あかがつきやすいとは聞いていたのですが、ここまで気になるとは思っていませんでした。対策を考えてリフォームすれば良かったとは思っています。価格については、適正価格だったと思います。他社に見積もりをとったのですが、こちらの会社は希望どおりの施工をしてもらいましたので満足しています。アフターフォローもあり、何かあれば連絡がとれるようにしていますので、今後もこちらの会社を利用するかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とはもう20年以上のお付き合いで、アパートも建ててもらった事もあり、とても信頼できる会社なので今回も依頼をしました。担当の方は印象も良く、時間どおりに来てくれて、事前の確認電話もちゃんとしてもらえましたね。作業員の方々も皆さん感じの良い方で、安心してお願いすることができました。作業中などの配慮もしっかりしていて、作業自体も丁寧で感心しました。終わった後のお掃除もきれいにしてもらえて良かったなと思いました。どんな工事をしているかといった説明もわかりやすく丁寧で、何をしているか不安に思うことはありませんでした。出来栄えは期待どおりで、満足しております。価格に見合ったリフォームだったなと思っています。また何かあれば、もちろんこの会社にお願いしようと思います。ご近所さんにもお勧めしているくらいとてもお気に入りの会社です。