リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（977ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらのリフォームだったため、いろいろ作業に支障があったと思いますが、丁寧にしていただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した先で一番いい対応していただいたこと。
内見の際にいろいろ資料を持ってきていただきイメージがわきやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は有難うございました。
住まいながらの、しかも水廻りと改装の工事で大変だったと思いますが、工事中心として考えていただき工事を予定通り進めることができました。感謝しております。
またお力になれたらと思っておりますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番嫌いな場所だったお風呂ですが、快適になり大変満足しています。
わがままも追加料金なしで快く対応いただき、ありがとうございます。
次回のリホームもぜひお願いしたいです。
また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミの評価もよく、他社との見積金額を比べでも安かったです。担当の方が事情により交代となってしまいましたが引継もスムーズでどちらの方も話しやすくてとても好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。お風呂が快適になるリフォームのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。また、【担当者の人柄・説明力】を評価していただきまして有り難うございます。何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。L社さんは電気ガス水回りの工事の知識に長けておられ、的確なアドバイスでリーズナブルな価格でてきぱきと短期間できっちり仕事をしてくださったので、大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面とリフォーム知識の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事でお客さまの浴室での不満が解消され、お役に立つことが出来ましたことを大変嬉しく思います。今後ともお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこちらの要望に対して丁寧に対応して下さり有難うございました。工事中留守が多くてすみませんでした。思ったより良い出来栄えに満足しております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積内容とその金額、価格に納得ができたので。また地元であることから担当者の方の人柄かな。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。至らぬ点もあったと思いますが、満足して頂き、大変嬉しく思います。
またお客様のご理解、ご協力があっての賜物です。皆様が気持よく使って頂けるのが何よりも幸せと感じております。この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
暑い時季から寒くなるまで、長期間ありがとうございました。
また、わがままを聞いていただきありがとうございます！
この会社に決めた理由
金額が安かったこと、ガス工事の契約が別途不要だったこと。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。
この会社に決めた理由
受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。
リフォーム会社からの返答
今後最終確認の迅速化、確認後の早期直しなど今後徹底しようと思います。この度は行程なども遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。ただ仕上がり納得いただけて大変うれしく思います。
では今後何かありましたらすぐご連絡ください。今後の対応迅速に行わさせていただきます。
ではよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つの作業をとても丁寧に行っていただきました。食事もままならず大変な思いをしながら作業をしてくださったみなさんに、感謝します。どうもありがとうございました。これからもお世話になると思います。
この会社に決めた理由
担当してくださった方の人柄と値段です。ホームプロでの評価がよかったことも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改修工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、大変満足というご評価もいただき重ねてお礼申し上げます。工事内容は、1階、2階とも、ＴＯＴＯネオレストＲＨ１への取替え、1階は、ご高齢のお母様がご利用されることから、便器は、自動開閉式、自動水栓式手洗器、手すり、立座ラク棚付二連紙巻器の設置、自動照明で、トイレも従来より大幅に広くなり安心で快適な空間になったと思われます。2階は、ご家族でご利用され、トイレ用具などを入れる収納が不充分とのことで、天井三角部分にオーダーで三角収納ボックスを設置、収納が充実し、
すっきり快適になりました。トイレがきれいで、快適になることは、工事をする側も大変、うれしくなります。今回、お客様に喜んでいただいたことを励みに、今後とも努力して参りたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 732,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にいろいろアドバイスを頂き納得の価格でリフォームをすることが出来ました。和式トイレを洋式にしていただきましたが、良かった点は、床をタイルからクッションフロアーにしていただいたので、掃除もしやすくトイレの中が以前より少し暖かく感じることです。残念だった点は、トイレのタイル壁はそのままで工事をしていただいたので、タイルにヒビが入ってしまったことです。予算があればやはり壁もリフォームの対象にしたほうが良かったように思います。年内に工事も済み、お正月を気持ちよく過ごす事が出来そうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アフターフォローなどを考えて、家から近い工務店を選択しました。希望通りの価格で比較的安く出来たこと。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
解体がある関係で、どうしても元のヒビが広がってしまいました。
細心の注意はしておりましたが、大変申し訳ございません。
お客様に喜んで頂ける工事が出来るよう、精一杯努力いたします。
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な相談にも、快く応じていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の身内の方が同じ町内に在住していたことと、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事ぶりとマナーは大変素晴らしかったです。金額も融通をきいてくれて良くしていただいたと思います。
ただ、業者との連携不足で工期がかなり延びたり、部品が届かずその日の内に出来なかったり、担当者がコロコロ代ったりで前任者との引き継ぎがされていなかったりと説明を受けてた時との印象が大分変りました。アフターケアーも連絡をいれましたがまだ見にきていただいてません。
次回もお願いするかはわからないです。
この会社に決めた理由
金額と説明して頂いた時の社長さんの熱意。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
担当者の変更が生じ、その際の引継ぎ事項にもれやニュアンスの伝え違い
があり、お客様にはストレスをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、予想以上に現場が重なり、工程通りの職人の出入りができず、工期を延長することになってしまいました。
その件につきましても合わせてお詫び申し上げます。
今後は打合せ記録の徹底とお客様への確認をセットでおこない、引継ぎに漏れが無いようにいたします。
余裕を持った工程と人員配置を再徹底いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
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