トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（711ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加依頼が多くなりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりに大変満足して、お風呂に入るのが毎日楽しみになりました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

細かな質問や要望にも丁寧に対応していただきました。金額も大事ですが、結局は信頼ができそうな人や会社かといいうとこが一番大事だと思いました。
大変信頼できる担当者様でした。

お客さまのご感想

仕上がりは納得のいくものとなったのですが、それまでの見積もり段階などのやりとりのスピーディーさがなく、なんとなくもどかしさをかんじました。
また、工事の当日、資材のミスがあったにも関わらず、担当者から謝罪の気持ちが感じられなかったのも残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は年末までにと無理を言ったにもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。年末に帰省した娘もホテルのトイレみたい～！と大変喜んでおりました。

この会社に決めた理由

これから小さいことをお願いするにも距離的にお願いしやすいこと。
専門的な観点からのアドバイスがありがたかったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施行、施工後の点検まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と誠実さ

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
Ｓさんは私たちの希望通りに出来るかを構造を確認したり、メジャーで計ったりと話を聞くだけでなく、知識もお持ちなのだとわかり、安心することができました。
また、色々と希望も言いましたが、その度丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやり取りの段階からの丁寧で温かい対応。
ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみれば5カ月間の長いお付き合いになりました。
細かいところまで、話し合いや修正を重ねたおかげで、満足のいく仕上がりになり、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力がある