リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（48ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームをお願いしました。本格的なリフォームを行うのは初めてでしたが、担当者の方の適切・丁寧な対応で無事に工事が終わり感謝しております。ショールームでのキャンペーン情報（商品の値引き）を教えていただいたり、施工前も再度現場確認をしていただき、浴槽のサイズを少し大きめの物にしていただいたりと、ありがたかったです。また、工事期間中は仕事で立会いができず、実家の高齢の母親だけだったのですが、職人さん任せではなく、担当の方も顔を出して下さり工事状況の説明をしたり、自分の所にも工事状況説明の電話をいただいたりといった対応がとても好感が持てました。今後、他の箇所のリフォーム工事を行う際にはお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが一番早かった。今回はS店を利用させていただきましたが事務所と工事場所が近かった。こちらの希望予算額や補助金受給の希望を取り入れた見積もりを作成いただき、メーカーも押しつけではなく、商品も実際に見た方が良いでしょうということでショールームの予約もしていただけました。工事金額もこちらで追加工事や変更をしない限りは契約金額通りで追加料金はいただきませんというのも安心感につながりました。（相見積もりを取った他社さんでは契約後でも金額が変わる可能性があることや補助金の対象にならない商品が見積もり提案されていました）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なご実家のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
本格的なリフォームは初めてとのことでしたが丁寧で適切な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ショールームのキャンペーン情報をご案内し現場確認を再度行ったうえで浴槽のサイズ変更をご提案させていただいた点がより快適な仕上がりにつながったとのことスタッフ一同喜びを感じております。
また工事期間中にお客様が立ち会えない中でも、職人任せにせず現場に足を運んで状況説明を行ったこと、お客様に進捗報告のご連絡を差し上げた点を評価いただけたことは私たちが日ごろから最も大事にして意識して取り組んでいるため大変励みになります。
また他の箇所のリフォームをご検討される際には、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりだけでなく、担当者の提案内容や職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。
評価いただいたように、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベタ褒めではないが全てにおいて納得でき、適切なアドバイスも頂き良いリフォームができました。
この会社に決めた理由
リフォーム件数の多さ。
地元で小回りがきく。
商品の説明が良い。
担当者の人柄が良い。
口頭での受け答えを文章に残し、明朗である。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
お世話になっております。
担当のMです。
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
Ｆ様の多大なるご協力のおかげで、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございました。
私もＦ様と出会い、快適な住まいづくりに携わることができ、大変嬉しく思います。
また、気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何も分からずのリフォームでしたが、担当者の人柄、そして話しやすさがありなんでも相談出き、安心して進める事が出来ました。
急な変更などもすぐ対応していただきました。
大工さんや工事の方々もいい人ばかりでした。
おかげでとても素敵な家になりました！
また何かあったらお願いしたいと思います！！
この会社に決めた理由
予算はオーバーしてたが、
希望した事がしっかり反映されていて、見積もり金額も他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして、ありがとうございます。
工事完了後、お客様に喜んでいただきましたこと、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
工事中、現場にお越しいただいてのお打ち合わせなど、ご協力くださいまして、とても感謝しております。
これからも何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住状態で全体のリフォームができるよう細やかな段取りをしてもらえた。工事途中の追加要望に対して速やかに応じてもらえた。
この会社に決めた理由
CAD図面と詳細な見積もりによる分かり易い提案
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 16,479,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格がダントツで安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。料金につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に添える価格をご提供できるよう、今後も努めて参りたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完成後1ヶ月生活した結果、提案力・仕上がり・使い勝手・価格において全て納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
中古一戸建て購入に伴ってトイレ・バス・洗面・キッチンのリフォームをお願いしました。
大きめの窓と坪庭があるタイル風呂をユニットバスにリフォームすることにして、3社で相見積もりをお願いしました。
こちらの要望は既存の窓を最大限生かすリフォーム。
その点で、こちらの会社は他社に比べて提案力に魅力を感じたため契約となりました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,319,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
質の高い施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
施工品質と対応能力
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思います！
遠方にお住まいという事もありチャットでのやりとりでの進行で、至らなかった点もあったかと思いますが無事完成引渡しを迎えられ安心しております。
今後もメンテナンスを含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました！！
| 施工地 | 宮城県 白石市 |
|---|---|
| 価格 | 16,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国の補助金が出る為年内には施工をしたく、また私があまり休みを取れないので、工事の候補日が大変少ない中、日程の調整までいただきました。
こちらからの色々な質問も丁寧に回答いただき、最初から最後まで同じ方が担当してくださり本当に納得のいくリフォームとなりました。
次回も家のどこかをリフォームする際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
内窓の設置とトイレのリフォームをしたいと思いホームプロへ登録・見積もり依頼をしたところ3社から返信がありました。
２社は自動返信ぽい内容でしたが、こちらの会社だけは見積りの概算を最初の段階から提示してくださいました。
ネットでは金額の安いところが複数あり、他社との相見積もりを検討しているとお伝えしましたが、嫌な顔一つせずとても丁寧に応対いただき「信頼できる方に初めてのリフォームをお願いしたい」と思い、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私どももお客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今回の工事は、內窓の設置8箇所と、トイレ2箇所の設備交換とそれぞれのクロス貼替、CFシートの貼替でした。
工事の内容につきましてはごく一般的な内容でしたが、お客様の12月お休みが殆ど無く、全ての内容を1日で完了しなければならない工事でした。
商品到着や各職人の作業時間などの少しのずれが全体に影響しますので、特に段取りに気をつけて工事を計画いたしました。
お客様に工事箇所周辺の家具などを事前に移動していただいたこともあり、予定より早い16時に全工事を完了することができました。
お客様と工事業者が協力して、計画通り完成できた工事たったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場確認から見積もりまでの対応が早く、問い合わせに対する回答も的確だった。
当初見積もりからの値引きも納得出来る内容だった。
工事の仕上がりや設置設備の説明も満足出来るものであった。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介してもらった施工会社の中から、評価が高くかつ今回の工事金額範囲内での施工実績が多い当社を選択。
ホームプロとは関係のない２社のリフォーム会社からも同内容で見積もりを取ったが、最終的に当紹介会社が最も価格的に納得出来、担当者の対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
タンクレス便器に交換、及び床クッションフロアーの
張替え工事をご依頼、ご施工
させて頂きまして大変ありがとうございました。
工事中もY様には何かとお気遣いを頂きまして誠に
感謝しております。
今後もリフォーム等何かございましたらお気軽に
ご連絡頂けますようなにとぞ
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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