リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1235ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。
リフォーム会社からの返答
１期、２期と工事が分かれ、工期が5ヶ月と大掛かりな増改築工事となりましたが、施主様ご家族には協力的に対応していただき、大変お世話になりました。
十分なコミュニケーションを重ねた後は、プラン・仕上げなどをお任せしていただき、新旧を取り合わせたデザイン面も自由に表現させて頂きました。
その上、大変ご満足していただいて嬉しく思っています。
協力業者も皆、施主様に良くしていただき、気持ちよく作業に取り組めたと申しております。
お宅が山間部に位置しているため、寒さ対策には気を配りました。「今度の冬が楽しみ！」と言っていただいています。
私も楽しみにしています。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
壁紙、畳、カーテン、その他、すべて、満足できる内容の工事をしてもらいました。作業中も、近所への配慮もあり、安心して、まかせることができました。こんど、機会があれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。親切、丁寧を心がけがんばって参りますのでこれからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり「不満足だったのかな」と心配だった事と思います。私の方もリフォームが初めてだった事もあり、どう評価したものかと思ううちに今日になってしましました。申し訳ありません。リフォームが終了してから何ヶ月経ちましたでしょう。私も日中は出勤し、また住みながらのリフォームは大変疲れました。しかしその後４ヶ月住んで不満足の所は一つもありません。今も掃除しながら何となく嬉しくなりました。その節は本当にお世話になりました。担当者さんには大変良くして戴き感謝しております。今後リフォームする時には又貴社にお願いすると思います。評価が遅くなりましたが、どうか貴社の代表者の方、担当者さんの冬のボーナスは良くしてあげてください。本当に遅くなり申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様有難うございます。大変満足とのお言葉に私たち社員一同大変嬉しく思います。弊社は今年創業８５年になります。経営理念の「信用と和」ひとすじにを社員一人一人が理解し実践する事が出来た証だと思います。今後も、お客様に喜んでいてでけるよう努力してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
連絡をしてからすぐに見積もりに来てくださりありがとうございます。見積もりからとても丁寧に説明下さって、実際の施工もきっちりと丁寧に為さって行って下さり、大変満足です。シロアリの駆除という、素人では分かりづらい内容でも、こちらが納得するまで、納得できるまで丁寧にお話下さったので、祖父母も大変満足、安心していました。また、何かあったらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社白蟻防除工事をご用命頂き誠に有難うございました。今後５年間の保証期間内は、定期点検等にてお客様宅床下に関して弊社にて管理させて頂きますので、何か有りましたら、ご連絡の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
暑い最中の工事でしたが、皆さん汗だくで頑張ってくれました。「リフォームでこんなにも変わるものなのか！」と驚いています。テレビで見た「ビフォーアフター」そのものでした。こちらの小うるさい注文にも嫌な顔せず、何とか実現させようと努力してくれました。正直行き違い等も何度かありましたが、担当の方々の人柄ですべて帳消しになったという感じです。不満だらけの住空間が快適な空間に変わり、「職人さんてすごいなあ！」と驚くとともに本当に嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
ちょうど暑い時期でしたね。逆にお客様も大変だったかと…。工事中の行き違いにつきまして、お打合せを重ねさせて頂き、最終的には凄く喜んでいただく事ができ、本当に嬉しく思います。長期間に渡る改修工事、ありがとうございました。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりですから、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
価格面では結構満足しています。営業の対応は誠実で、まあ良かったと思います。仕上がりについては若干荒いところが見つかって直しが必要になりましたが、誠実に対応してもらいました。納期についてはやや遅延しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回はユニットバス工事時に構造体の影響のため、サイズ変更をしなくてはいけなくなってしまいお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしました。商品は全てご提案させていただいたものを納品させていただき、スムーズに選定をしていただき誠にありがとうございました。アフターのご対応もさせていただいておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただけましたら、幸いでございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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