リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1230ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
実績のある親切な業者と希望しておりました。その通りの業者さんで大変満足しております。すばやい対応、納得のいく説明、親切で誠意のある対応だったので、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当社もこれにおごることなくお客様にご満足いただけるよう努力させていただく所存です。また、何か製品上不都合の点がありましたら何なりとご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 654,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
築９５年の古い家という事もあり、耐震補強から玄関・キッチン・居間・トイレ・内装等を含め全体的なリフォームをお願いしました。古い家の趣を残したいという当方の希望に答えて頂き、とても満足がいくリフォームとなりました。予想外の工事箇所にも柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。特に、玄関と玄関横の仕上がりには満足しております。担当者の御二人には、親身に相談にのって頂いた上に、色々なアイデアを出して頂き、本当にありがとうございました。今回予算の都合で出来なかった箇所も、機会があれば是非お願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お返事が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様に評価して頂いた点を意識しご要望に的確に応えお客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
これからも継続してお付き合いいただけるよう当社としても努力していく所存でございます。今年も当社イベントを行いますので是非とも遊びに来ていただければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてでどのようにしたらいいか、段取りもリフォームの希望もまったくわからないので、素人の希望を丁寧に聞いていただき、本当に感謝しております。住みながらのリフォームの為、工事の方々はやりにくかったと思いますが、みなさんとてもよくしていただきありがとうございました。落ち着きましたら今度は２階部分をお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、いろいろと大変お世話になりました。１階部分が水廻りも含めての全面リフォームでいて、住まれながらの工事でしたので大変なご心労があった事かと思います。その中で作業が順調に進んでいったのはお客様のご協力なくしてあり得ませんでした。今回、「２世帯住宅バリアフリー」というテーマのリフォームでしたのでまずは機能性、その中でデザイン性を最大限に高めるために、お客様の素敵なアイデアを頂戴しながら素晴らしいお家に進化させる事が出来ましたね。２階部分も是非！ご依頼下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
お客さまのご感想
よい業者をご紹介頂きありがとうございました。工事担当責任者の方の対応は大変満足でしたが、各下請けの中にマナーの良くない業者がありました。管理は難しいのでしょうが努力していただきたいと思います。総合的には満足しております。次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご自宅にそば打ちスペースをつくり、それにともない水廻りの設備も改装させて頂きました。当社の職人の中に、マナーの良くないものがおりお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳なく思います。今後は、施工の管理だけではなく、職人のマナーなどにも目を配り管理をしっかりとしていきたいと思います。次回もお願いしたいと、おっしゃって頂いておりますので今後のアフターメンテナンスなども含めましてしっかりと対応させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
見積り時の対応の早さや提案力は他社よりも優れていたが、工事の段取りに若干手際の悪さを感じた。住みながらのリフォームである事をもう少し考慮してもらいたかった。細かい部分で工事のやり残しがあり、指摘した部分はすばやく対応してもらったが、やはりはじめから丁寧な仕上がりをお願いしたいとは思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。新しいお家の使い心地はいかがでしょうか？気になる点等は何なりとご相談くださいませ。また今回は、貴重なご意見を頂きましたことにもお礼申し上げます。真摯に受け止めまして、これからの現場管理等に活かし、成長につなげていきたいと考えておりますので、今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロ加盟店以外数社に見積りを依頼しましたが、御社が１番対応が速く見積書も分かりやすかったです。他社の解体費用の高いのには驚きました。施行に入れば予定通りに進み、希望通りに仕上がりました。又、私達の住むマンションの内覧会に立ち会って頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めに預かり光栄です。今年の暑い夏の工事でしっかり記憶に残るリフォームでした。なにせ部分的な工事ですので不具合が生じたときは連絡ください。万全な対処をさせていただきます。ありがとうございまし。
| 施工地 | 岐阜県 瑞浪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
今回は築４０年の家を建て直しではなく、改築という形で施工してもらった。昔の柱や梁を利用してのリホームであったが、それをうまく利用してもらい満足のいく出来栄えであった。リホームは一回きりの付き合いではなくそのアフターサービスも重要であると考えると、今回の御社は合格点を上回っていると考えます。今後もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。既存の柱や梁などを利用しての間取り提案、導線などを考えご提案させていただきました。私どもの提案に耳を傾けていただき、またプランをよくご覧になりご意見などをだされご採用いただききました。その後、施工後の写真を撮らせていただきデザインコンテストに出典したところ、住宅設備メーカーの賞もいただくことができました。これもお施主様の真摯な住まいに対するお考えがあってのことと感謝いたしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
トイレの器具は現物支給でお願いしましたが、（新品便器と手洗い器のみ中古）一部故障して使えない物（手洗い器）を取り付けてしまったので、また近所の水道工事店で取替えをしてもらいました。１店舗のみで決めずに、他の業者２、３店からも見積もりを取ってやればよかったと後から反省しております。
リフォーム会社からの返答
「作業中の配慮」や、「マナー・態度」などでご満足いただき ありがとうございます。 今回の工事は、洗面器具についてお客様 から支給していただいたものを、当社で施工させていただくという難しい内容でした。そのため、当社としましても、支給していただく洗面器具の取り付け工事の際にお客さまと確認しながら進めさせて頂きましたが、十分ではなく、結果的に十分にはご満足いただけなかったのは非常に残念です。当社の担当者が「洗面器具の水の出 が悪いのは、お客様支給の器具が古いもので、器具を新品に交換しないと 難しい」という説明とお見積りを提出させて頂きましたが、こちらの説明も不十分 だったかもしれません。今回のようなケースが出てしまったことを踏まえ、 お客さま支給品の施工を行う際には、説明・確認の強化を図って参りたいと思います。いずれにしましても、お客様に不愉快な思いをさせないよう、再発防止に尽力して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
いろいろと相談にのってくれて、仕上がりの方もまあまあだったのですが、スケジュールの変更があっても連絡がなかったり、大工さんとも連絡がうまくいっていないときがあり、困ったときがあった。（実家だったので、親からの事後報告）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はリフォーム工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。着工後の工事工程の変更があったのですが、御連絡が行き届かずに御両親には御迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。工事が終わりましてから２ヶ月近く経ちますが、お気づきの点がございましたら、御連絡をいただきますよう御両親にお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
丁寧な業者さんの対応でした。ハプニングもありましたが、職人さんの一生懸命な仕事ぶりに感謝致します。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、有難うございました。解体前に確認できないところも、予想出来なかった部分もあり、お手数をお掛けいたしました。御協力頂き有難うございました。職人も感謝を頂き喜んでいます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング その他 |
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