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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1227ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
この度は遠方からの依頼となり、見積日の指定など急な依頼でしたのに、気持ちよくご対応頂き大変感謝しております。工事も丁寧にやって頂き、明るく使いやすいトイレとなり大変満足しております。また何か工事が必要な時はぜひお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、この度はﾄｲﾚ工事の改装のご依頼誠にありがとうございました。今回は息子様からのご実家の工事のご依頼となり、遠隔地からのご依頼でご不安もあったと思いますが、ﾒｰﾙやお電話での確認で、一つずつご確認しながら進められたのが、良かったと思います。ご両親様にもご満足頂き、私どもも大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いできますようｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを含め頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで大変満足できる仕上がりに満足しております。この度は３社から相見積もりをとり、２番目のお値段でしたが、ご担当者様の人柄、知識の豊富さゆえ素人にも理解出来る説明の仕方、限られた少ない予算の中でのリフォームに色々と考えて下さり、デザイン的な相談や何度にも及ぶ見積もり依頼、その他、騒音や振動への相談など幅広くお話合いをさせて頂きまして、結果、最も信頼できる会社であると思いリフォーム依頼を致しました。途中で工事内容が増えてしまったり変更が多く、御迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後まで気持ちよく対応してくださってリフォームが出来たことをとても感謝しております。大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
主に賃貸をされているお部屋の改修で、賃貸ですとなおさらご予算を抑えたいと思われるのは当然の事と思っておりますし、そのご予算の中で出来る限りの工事をし、満足頂けるよう努力しております。また、お安い買い物ではないので、お客様にご納得を頂き工事が開始出来るようにするのも私達の大切な仕事の１つだと思っております。お客様にも工事が進みやすいよう色々な面でご協力を頂きました事を感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回、全面リフォームをお願いしました。かなり無理なお願いもなんとか出来る限りの工夫をしていただいて、満足な仕上がりになっております。特に広くなったお風呂は、家族全員がとても喜んでいます。寒い時期でしたのに、職人さんたちには毎日遅い時間まで頑張っていただいて、感謝でいっぱいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけているようで、また温かいお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。工事に際しましては、色々とご協力を頂きありがとうごいました。リフォーム工事を行った事で、お客様の今後のご生活がより快適になり、ご家族様が仲良く幸せを感じられる暮らしができていれば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 18,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
スペースの狭さやこちらの予算的な制限などいろいろある中、最大限の配慮をいただけたと思います。床下の結露などに対しても慎重に対応していただいて大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お客様から大変満足との高い評価を頂き、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございました。又、何かございましたおりにお声をかけていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
お客さまのご感想
特注の部材に寸法ミスがあり（発注ミスではなくメーカーのミスだと思う）、予定より大幅に工事終了が遅れましたが、担当の方が誠意ある対応をしてくれていたので、特に大きな不満はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
工事でご迷惑をお掛けしましたこと、原因は何にしましても私の責任です。申し訳ございませんでした。お客様のお宅にお邪魔した時。リビングの窓から広がる素晴しい景色を目の当たりにし、ぜひこのリフォームに携わりたいと思ました。今回ご用命頂きました事、本当に感謝しています。今後もメンテナンスをして参りますので、何かございましたら、いつでも気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
連絡をすると言った日から何日も連絡がなかった事が何回かあり、この部分に不満が残りますがそれ以外は満足しています。価格も最初の希望価格に沿った形となり満足です。
リフォーム会社からの返答
既存の和式便器を洋式に交換する工事。近い将来建物自体を総改築される予定のため今回の工事は必要最小限にとどめ、床及び便器のみのリフォームになりました。既存の床タイルのみ剥がし、床板をはって便器を設置しましたが、タイルのハツリにやや手間取り、最小限といえども、割れたタイルをそのまま残し、仕上げることはさすがに忍びなく壁タイル部もはばき等で仕上げるなど、想像した以上の手間のかかる工事になってしまいました。お客様との連絡において、電話とメール双方でやり取りしたため、見積もり、発注等において多少行き違いが生じ、こちらの対応が、もたついてしまい、やや不満との評価を頂くこととなりました。今後はそれらの点にも十二分に気を配り、このような評価を受けなくなるよう、勤めてまいりたく思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
１階のスペース全部と２階の寝室２つの壁と床の張替えをお願いしました。特に１階の書斎は、途方もない書籍数や収納で無理をお願いすることも多かったのですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただいたので、仕上がりに満足しています。仕事内容についても丁寧に説明していただいて、納得できました。職人さんもマナーのよい方たちでしたので、安心感がもてました。施工完了後も困ったことがあると、すぐに駆けつけてくださったので、大変助かっております。
リフォーム会社からの返答
弊社に御用命いただきありがとうございました。大変良い評価を頂き恐縮でございます。これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 10,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
短い工期の急な申し込みもかかわらず迅速に丁寧な対応をしてしただきました。正直素人ですので仕上がり価格等は、よくわかりませんが、家族全員大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は千葉県の一宮で壁紙の貼り替え工事をさせて頂きました。「家族全員大変満足」とのうれしいお言葉を頂きありがとうございます。当社では、お客様の満足度をどのようにして高い物にしていくかを常に考えて、対応させて頂いております。おかげさまで大変満足との評価をいただく事が出来ました。ありがとうございます。ただ今回は、応札したのが当社一件のみだったようで、残念ながらホームプロの魅力の一つである比較検討がうまく出来なかったようです。「価格」の項目については、他社との比較が出来なかったため、当社の価格の評価が[普通]になった物と思われますが、比較検討頂く他社があったならば、当社の価格のについても、きっとご満足頂けたことと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
納期は約１ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。（施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要）色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後ご指摘いただきました点を改善していくよう努めさせていただきます。そしてお客様にとって100％満足の提案ができるよう取り組みたいと思います。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 18,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工日数が短い中できれいに仕上げて頂きました。とても使い勝手がよくなり、トイレのカウンターも好評です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして有難うございます。仕上りにつきましても満足頂け、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 363,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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