リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1007ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。沢山のありがたいお言葉と、最高の評価点を頂戴し、大変嬉しく思っております。今回の工事はお客様のご理解とご協力があったからこそ、高評価をいただける工事となりましたことを心より感謝いたしております。お客様にいただいたお言葉をしっかりと心で受け止め、これからもより信頼度の高いリフォームを目指していきたいと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）
この会社に決めた理由
見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。新しい水まわり設備や収納の使い心地はいかがでしょうか。ご指摘いただいた連絡不足、説明不足の件は真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてゆきたいと思っております。お客様のご期待を上回るご提案ができるよう、これからもがんばります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
波板張替の追加工事含め丁寧な仕事振りで大変満足して居ます。見積段階から此方の意向踏まえてバリアフりー等のアドバイス頂き的確な説明を受けました。これからも安心してお任せ出来る業者と認めます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さと誠実さが相俟って当方の意向くみ取った仕様見積であった事。相見積先との格差と見積満足度基準に施工依頼決定し会社沿革と理念を参考に致しました。
リフォーム会社からの返答
トイレの内装と便器の入替をさせて頂きました。先にショールームにご来場されており、大体の商品がお決まりでした。現場調査の際、お打合せをさせて頂く中でお施主様ご夫婦のお人柄に非常に魅かれました。幾社かの相見積とのことでしたが、是非、工事をさせて頂きたく思っておりました。そして、工事をご依頼頂き、完了し『此の度の工事大変満足して居ます。我が家のリフォーム担当主治医としてこれからも大いに期待しています』と、このような非常に嬉しいお言葉を頂きました。有難うございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、クロス、畳、襖の張替え、トイレ交換、クリーニング等で御利用頂きました。 御満足とのお答えではございますが、至らぬ部分もあり、御期待通りとはいかず申し訳ございません。全てを確認したはずが、「つもり」であったのが、反省点と存じます。お客様には新居へ、やはりベストな状態で気持ちよくご入居して頂きたいのが、私どもスタッフの願いです。最後の一点に至るまで、気持ちをこめて作業を徹底いたします。
今後のお二人の新居での末長いご多幸をお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。ただ、一部クッションフロアが指定したのと違っていたり、補修に時間が掛かって工期が長かったのと営業さんとなかなか連絡がつかなかったりした点に多少不満が残りました。最終的には全て直していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく材料費と工賃に分かれていて分かりやすく、希望の材料を使ったトータル価格が安かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。工事期間中は品番の間違いや連絡が着かない事も有り、また補修工事に時間がかかり当初の工期より延びてしまいご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事の仕上の方は満足していただき大変嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
メールの内容が分かり易かった。
相見積もりの結果、予算内にまとめてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の御依頼を頂きありがとうございました。
また何かございましたらご相談を頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前になってやっぱりやろうと決めた壁のクロス貼り替えはやっていただいてよかったです。とてもきれいになりました。床もクッションフロアになり掃除がしやすくなりました。節水トイレの水量の少なさにも満足です。狭いトイレだったので、なるべくタンクを後ろにというこちらからのお願いなど、工事中もＫ社さんが職人のみなさんに確認しながら作業をしていただいていたので安心でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社よりトイレそのものの金額が安かった。対応も同じくらいよかったのですが、金額でＫ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
本件、工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
新しいトイレにご満足いただけたようで弊社としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 211,995円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かった。他の業者は施工例も少なく選択の余地がなかった。
リフォーム会社からの返答
色々と密な打ち合わせありがとうございます。工事中もよくしていただき本当にありがとうございました。ご両親にも色々とご協力いただき感謝しております。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。
この会社に決めた理由
最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの日程内での仕上がり、また職人さんたちの親切丁寧な施工に満足しています。また、工事期間中に生じた細かい要望にも快く応えてくださり、御社に決めて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、そして適格なアドバイスに安心してお任せできると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社にご依頼いただきありがとうございます。
カットサンプルをご覧いただいたり、実際にショールームで打合せをし実物を見ていただいた中で納得のいくカラーを決めました。サッシの外に目隠しをつけたり、洗面台脇の壁には水に濡れても大丈夫なパネルを使用したりと細かい部分でご満足いただけて、大変嬉しく思います。
不具合や、お気づきになったことがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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